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Diálogos sobre la Transformación Digital en México

6° Foro virtual

Inteligencia Artificial para MIPyMEs

Del 28 al 30 de noviembre de 2023

En la era de la Transformación Digital

[1]

en la que vivimos, la tecnología avanza a un ritmo vertiginoso, y la inteligencia artificial (IA) se ha convertido en una de las fuerzas motrices detrás de esta revolución. En este contexto, las micro, pequeñas y medianas empresas (MIPyMEs) se encuentran ante una oportunidad sin precedentes. La IA, una vez considerada inaccesible para empresas de menor tamaño, ahora se ha vuelto más asequible que nunca, brindando a las MIPYMEs la capacidad de competir en igualdad de condiciones con las grandes corporaciones.

Pero ¿qué es y por qué deberían las MIPyMEs prestarle atención? la IA se refiere a la capacidad de las máquinas para aprender de los datos y realizar tareas que normalmente requerirían la inteligencia humana, como el procesamiento de lenguaje natural, la toma de decisiones y el reconocimiento de patrones. Esta tecnología tiene el potencial de asistir al humano a mejorar, automatizar, y optimizar, entre otros adjetivos, los procesos productivos, transformando radicalmente la forma en que las MIPyMEs operan y se desarrollan. Desde la automatización de tareas repetitivas hasta la personalización de experiencias para los clientes, la IA ofrece una gama de oportunidades que pueden impulsar la eficiencia y la rentabilidad.

En este contexto, es crucial que las MIPyMEs comprendan cómo pueden aprovechar la IA en su beneficio, minimizando riesgos y preparándose para los desafíos presentes y futuros. La IA tiene aplicación en todos los estadios del ecosistema digital, por lo que debemos de considerar desde las infraestructuras digitales, los datos, la creación de herramientas de o con IA, la adopción en proceso productivos, e intervención en la toma de decisiones, manteniendo un permanente espacio transversal para la reflexión ética, que debe de regir su creación, desarrollo, aplicación y su reglamentación.

La inteligencia artificial es más que una tendencia; es una herramienta poderosa que puede asistir a las MIPyMEs a mantenerse competitivas y prosperar en el mundo empresarial que híper-conecta a personas y cosas.

Objetivo

Promover la conciencia, comprensión y adopción de las herramientas de inteligencia artificial entre las MIPyMEs en México, para mejorar su competitividad y contribuir al desarrollo económico y tecnológico del país, articulando el ecosistema digital, y ayudando a cerrar las brechas digitales.

¡INSCRIBETE , dando clic!

Organizadores

Alianza Nacional de Inteligencia Artificial (ANIA)

Centro de Innovación Industrial en Inteligencia Artificial (CII.IA)

Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT)

¡INSCRIBETE , dando clic!

Sigue la transmisión en vivo en el portal IFT y en todas nuestras redes sociales.

[1]

Para fines de los trabajos que se desarrollaran en el marco de los Diálogos sobre la Transformacion Digital en México, se entiende por Transformación Digital un proceso continuo y disruptivo en el cual los individuos, las comunidades, las organizaciones, las empresas y los gobiernos adoptan herramientas tecnológicas digitales para realizar sus actividades de formas nuevas e innovadoras, con el fin de mejorar o reemplazar procesos sociales, productivos o gubernamentales, modificando así la interacción humana, y provocando cambios culturales con el objetivo de mejorar la vida de las personas y de la sociedad.

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TALLER JUVENTUD “Inteligencia Artificial” Digital Lab en IFT

El IFT y Ericsson invitan a todos los Jovenes interesados en IA (Jovenes en edad educativa media superior, superior o recién egresados), no se requieren conocimienos previos.

Objetivo

En este taller, aprenderán habilidades para crear una aplicación básica de Inteligencia Artificial y conocerán más sobre el tipo de problemas de la vida real que este tipo de tecnología puede resolver. Este taller se enfoca en la recuperación de información (RI) y el lenguaje natural de procesamiento (LNP), tecnología detrás de los asistentes como Siri y Alexa, para construir una aplicación de preguntas y respuestas.

Experiencia y conocimientos que adquieren los participantes del taller:

Al participar en este taller, podrán:

1. Desarrollar conocimiento básico de Inteligencia Artificial, específicamente, procesamiento de lenguaje natural.

Llevar los conocimientos a la práctica al construir una aplicación de preguntas y respuestas.

¡Desarrollar una aplicación usando Snap!

Aprender sobre el diseño de software modular y aplicarlo en situaciones de la vida real.

Motivarse y empoderarse a crear más soluciones de Inteligencia Artificial en el futuro.

¡Divertirse!

Habilidades y destrezas que adquieren los participantes del taller:

Al usar la programación en bloque con Snap!, los participantes desarrollarán una aplicación básica de Inteligencia Artificial que pueda:

Transformar una pregunta hablada en texto.

Convertir texto en consultas/preguntas.

Utilizar preguntas para encontrar una respuesta en un texto sin estructura (ejemplo: Artículos de Wikipedia).

Convertir la pregunta en un audio.

Contenido:

El taller de Inteligencia Artificial cubre un subconjunto de fundamentos, específicamente se enfoca en el procesamiento de lenguaje natural y recuperación de información. El curso utiliza Snap!, un lenguaje de programación visual fácil de utilizar. Los participantes podrán desarrollar una aplicación de Inteligencia Artificial en Snap! Usando una computadora o laptop regular. Se seleccionó el lenguaje Snap ya que es un software potente, de acceso abierto y que funciona en los navegadores modernos.

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Resultados: encuesta de interés IA para MIPyMEs

A continuación, se presentan los resultados de la encuesta de interés para definir las temáticas y líneas de discusión para el 6to Foro de Diálogos sobre la Transformación Digital en México.

Resultados de temas de mayor interés a abordar en el 6to Foro:

IA en Ciberseguridad

Herramientas IA

Oportunidades de capacitación

Casos de éxito: implementación de IA en empresas

Datos e Infraestructura Digital sostenible

Ética en el desarrollo y uso

Propiedad Intelectual: derechos de autor y propiedad industrial

Políticas y regulación

9. Consultoría: procesos de adopción

La composición de género de nuestros encuestados fue de:

Otros temas sugeridos

Actualizaciones en las plataformas de internet

AI en logística

Cadena de valor

Ciencia de datos

Como incorporar en mi negocio la IA desde 0

El presente y futuro de la AI en nuestras vidas

Herramientas de transformación digital en mipymes

IA vs Construirnos en Sociedad

Inteligencia artificial en geolocalizacion y datos de infraestructura urbana

Marketing digital

Todo lo relacionado con generar un emprendimiento

Ventajas y desventajas de implementación

Agradecemos la valiosa opinión de todos los participantes

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Conoce a nuestros ganadores del 5° Foro, tema: MIPyMEs

FELICIDADES A NUESTROS GANADORES
CONOCE MÁS DE LOS ARTÍCULOS y SUS AUTORES

1° lugar

La Transformación Digital en y para las Micro, Pequeñas y Medianas Empresas (MIPyMES): Un Catalizador para la Prosperidad y Resiliencia Económicas.

Por CLIP.

Transformación Digital en las MIPYMES de Mujeres: Impulsando la Igualdad de Género y el Empoderamiento Económico.

Por Ricardo Gysel y Carolina Maldonado, INMUJERES.

2° lugar

El Futuro Visual de las PYMES: imágenes Generadas por IA con Midjourney.

Por Daniel Elizalde Saldaña.

3° lugares

La Transformación Digital de la PyMEs y su impacto en el desarrollo económico de México.

Por Adriana Servín, SAP México.

La pendiente transformación digital de las pymes latinoamericanas.

Por Jairo Tiusabá, CAF.

MUCHAS GRACIAS a todos nuestros articulistas y participantes

Recuerda que el Blog TD se mantiene abierto a publicaciones y comentarios.

¡Espera nuestras siguientes actividades!

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Votaciones Abiertas

VOTA

https://forms.gle/AP1BMt9PaWfD2qfq8

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MiPyMEs y el uso de TIC

El uso de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) en las empresas se ha vuelto algo imprescindible en toda su estructura organizacional. Las TIC son herramientas tecnológicas que optimizan y mejoran los procesos administrativos, operativos, de procesamiento de datos y en el análisis de información.

[1]

Además, incrementan la productividad y la competitividad convirtiéndose en los principales generadores de innovación en las MiPyMES, a las que proporcionan también un mejor canal de comunicación, permitiendo una mayor accesibilidad a la información, la cual se torna más confiable, facilita la toma de decisiones y permite la reducción de costos.

[2]

Las TIC se definen como la forma electrónica de procesar, almacenar, transmitir y capturar datos para facilitar el diseño de estrategias que favorecen el proceso de la organización, la implementación de estrategias para mejorar la comunicación interna y externa de las organizaciones, aportando elementos para su desarrollo a través de sus sistemas internos y el ambiente web.

[3]

La OCDE y la CEPAL reiteran que la adopción y uso de los servicios de telecomunicaciones y las TIC entre las MiPyMEs permiten que éstas sean más competitivas en el contexto nacional e internacional, debido a que, sin importar el tamaño de la empresa, facilitan su participación en las cadenas globales de valor.

[4]

En México, de acuerdo con los Resultados de los Censos Económicos 2019, las MiPyMEs concentraron el 99.8% de los negocios en el país, el personal ocupado en el total de los establecimientos fue de más de 26.5 millones de personas; del total de ingresos que generan las empresas y los establecimientos en el país, 52.2% fueron producidos por MiPyMEs.

[5]

En palabras de Consoli (2012) el impacto de las TIC en las empresas de esta esfera puede identificarse y categorizarse en cuatro grandes grupos:

·

Desempeño: Eficiencia, efectividad y competitividad, innovación de negocios.
·

Crecimiento: Aumento de productividad, crecimiento estratégico, incremento de ventas.
·

Expansión: Expansión organizacional, mejora de la cadena de suministros, comunicaciones internacionales.
·

Nuevos productos: Nuevos productos o servicios, calidad, satisfacción del cliente.

Es importante resaltar que el proceso de adopción de las TIC se ve promovido por la concurrencia de las siguientes condiciones:

·

Empresariales: Sensibilidad y compromiso de la alta dirección estratégica.
· Organizativas: La presencia de un empresario, directivo, empleado del departamento de TI o consultor/proveedor externo.
· Condiciones de gestión: Un adecuado presidio de las herramientas TIC por parte de personal capacitado.

De acuerdo con la Cuarta Encuesta 2022, Usuarios de Servicios de Telecomunicaciones del IFT, es alentador que el porcentaje de MiPyMEs que contratan el servicio de internet fijo pasó de 73.6% en 2021 a 79.9% en 2022, las pequeñas y medianas empresas fueron las que mostraron un mayor crecimiento en la contratación de este servicio. En 2022, las MiPyMEs realizaron a través de Internet principalmente la venta de servicios o productos (74.3%), atención al cliente (74%), gestiones gubernamentales como trámites, solicitud de información, pago de impuestos (52.9%) y búsqueda de proveedores (51.7%).

[6]

El análisis de los factores de adopción de las TIC y de sus repercusiones en las organizaciones es muy importante para comprender como motivar en las empresas el proceso de inversión en nuevas tecnologías para adquirir ventajas competitivas y buenos resultados profesionales.

[7]

De esta forma, se puede concluir que las principales ventajas de la implementación de TIC en una empresa son:

[8]

·

Mayor control de las actividades de la organización.
·

Posible incremento de la efectividad en la operación.
·

Genera ventajas competitivas.
·

Disponibilidad de mayor y mejor información para los usuarios en tiempo real.
·

Mejora en las relaciones con los clientes.
·

Aumenta la participación del mercado.
·

Disminuye errores, tiempo y recursos superfluos.
·

Permite comparar resultados alcanzados con los objetivos programados, con fines de evaluación y control.

[1]

Arano, R., Escudero J. y Delfín L. (2017) Una necesidad en las empresas: La ciberseguridad. En: Hernández, C. y Arano, R. 10 Temas de Ciberseguridad. Disponible en: https://app.vlex.com/##vid/necesidad-empresas-ciberseguridad-698097305

[2]

Saldaña-De Lira, J. et al. (2021) Impacto del uso de las TIC en la Competitividad de las PyMEs en Aguascalientes, México. Conciencia Tecnológica, (61). Disponible en: https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=94467989004

[3]

Ídem.

[4]

IFT (2019) Cuarta Encuesta 2019 Micro, Pequeñas y Medianas Empresas. Disponible en: http://www.ift.org.mx/sites/default/files/contenidogeneral/usuarios-y-audiencias/4taencuesta2019.pdf

[5]

INEGI (2020) Estadísticas a propósito del día de las Micro, Pequeñas y Medianas Empresas (27 de junio) Datos Nacionales. Disponible en: https://www.inegi.org.mx/contenidos/saladeprensa/aproposito/2020/MYPIMES20.pdf

[6]

IFT. Cuarta Encuesta 2022, Usuarios de Servicios de Telecomunicaciones (micro, pequeñas y medianas empresas). Disponible en: https://www.ift.org.mx/usuarios-y-audiencias/cuarta-encuesta-2022-usuarios-de-servicios-de-telecomunicaciones

[7]

Consoli, D. (2012) Literature Analysis on Determinant Factors and the Impact of ICT in SMes. Procedia – Social and Behavioral Sciences, (62), 93-97. Disponible en: https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S187704281203457X

[8]

Fregoso, J. et al. (2021) Capacidades tecnológicas de las Mipymes: Tijuana, Baja California. RISTI, No. E42, 188-198. Disponible en: https://www.proquest.com/openview/4fc3316c510c3b22187b547a9eeea43e/1?pq-origsite=gscholar&cbl=1006393

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Impulsando a las MiPYMEs en la era de la Transformación Digital

En la era de la Transformación Digital, no solamente las grandes corporaciones se ven obligadas a evolucionar y adaptarse a las nuevas formas de colaboración, comercialización, atención y comunicación que las tendencias tecnológicas habilitan. Las MiPYMEs, representando cerca del 99% del total de empresas de América Latina y dando empleo a aproximadamente el 67% del total de los trabajadores, según información de la Comisión Económica para América Latina (CEPAL), deben también sobreponerse a las barreras de entrada que la digitalización empresarial representa.

Es por esta razón que, en una economía en donde el término Transformación Digital ha pasado de ser un concepto abstracto e inalcanzable a una realidad que permite a las compañías beneficiarse por las bondades que la tecnología en sus diversos rubros ofrece, en vez de analizar si es importante sumarse a esta digitalización, las MiPYMES deben analizar qué tan ágil pueden hacerlo.

Desde Movistar Empresas hemos realizado una Encuesta de Adopción Digital en la región de Hispanoamérica comprendida por 8 países, que permite identificar las percepciones de las personas frente a los negocios, comprendiendo los procesos de digitalización y las necesidades tecnológicas del segmento PYME, en donde los resultados son gratamente sorprendentes ante este escenario. Tan solo el 89% de las pequeñas empresas, es decir, la gran mayoría, incrementará su presupuesto en los siguientes años para acelerar la transformación digital debido a la creciente competitividad del mercado.

Sin embargo, esta adopción debe ser considerada en la escala necesaria para poder aprovechar todos sus beneficios. El tamaño de la empresa no exime la responsabilidad de planificar, y el crear una estrategia no significa necesariamente tener una estructura robusta de managers, o incluso contar con personas dedicadas a construir todo un roadmap detallado de estrategia a 5 años. No…el crear una estrategia de digitalización significa detectar los puntos de dolor principales evaluando el entorno de mercado, tecnología y comunicación en el que la MiPYME se desenvuelve y contar con aliados tecnológicas que se adapten al tamaño de la compañía pudiendo ofrecer soluciones ágiles a modo “one stop shop” en donde las empresas se puedan dedicar a su enfoque y razón de ser principal: hacer crecer su negocio.

Esta estrategia deberá contener distintos rubros que le permitan prosperar a la MiPYME en la era digital: desde las comunicaciones móviles y fijas que habiliten la dinámica de su negocio, hasta herramientas en la nube que les permitan proporcionar de forma centralizada atención omnicanal a sus clientes, agilizando y eficientando su operación con los recursos disponibles en cada etapa de su desarrollo y crecimiento como empresa, sin dejar de lado las herramientas que les protejan ante las ciberamenzas y mitiguen el riesgo de cualquier vulnerabilidad tecnológica. Incluso, las soluciones de analítica hoy más que nunca están al alcance de organizaciones de cualquier tamaño, permitiéndoles profundizar en el conocimiento y perfiles de sus clientes, apoyándoles a segmentar con base en interacciones digitales, y generando insights para el diseño de campañas de acuerdo con su target.

Asimismo, es responsabilidad nuestra, de las empresas de tecnología y telecomunicaciones, poner al alcance de las MiPYMEs las herramientas, conocimiento, y apoyo en cada etapa del camino hacia la transformación digital, fomentando de esta forma el progreso económico, social, y tecnológico del país.

Fuentes:

1 Comisión Económica para América Latina y el Caribe. (n.d.). Acerca de Microempresas Y pymes. CEPAL. https://www.cepal.org/es/temas/pymes/acerca-microempresas-pymes

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Digitalizar y Prosperar: Mercado Libre un Ecosistema para Despegar

Desde hace 24 años, en Mercado Libre trabajamos por una misión que nos impulsa: democratizar el acceso al comercio electrónico y servicios financieros, transformando la vida de millones de personas en América Latina. Buscamos acompañar e impulsar el crecimiento de la región y de México; porque además de ser una plataforma de comercio electrónico, somos una herramienta que genera un impacto positivo en la sociedad.

Nos llena de orgullo ser la empresa de tecnología más grande de América Latina, lo cual además nos da una gran responsabilidad para impulsar el crecimiento de una región de grandes brechas sociales y económicas, a través de nuestro ecosistema de soluciones que integra el comercio y las finanzas.

Los últimos tres años han estado marcados por una acelerada digitalización de nuestras actividades cotidianas, impactando en las economías del mundo así como en la vida de las personas a nivel mundial. El incremento de usuarios de internet a lo largo de los años es realmente sorprendente. Hacia enero del 2012, el número de internautas alrededor del planeta era de 2,387 millones, número que prácticamente se ha duplicado en 2022, con 5,300 millones de internautas^{^[1]}.

Como consecuencia, el Internet se ha vuelto una pieza imprescindible para todos, comparándose incluso con servicios como el agua o la electricidad. No sólo ha cambiado la manera en la que compramos, vendemos, trabajamos y nos comunicamos, sino que también ha transformado cómo obtenemos educación o identificamos comunidades con las que compartimos intereses en común.

La pandemia nos cambió la vida a todos y aceleró la evolución de lo que a mí me gusta llamar la “era digital” en la que hoy vivimos, las cifras hablan por sí solas. Según el Estudio Digital 2023 publicado por We Are Social^{^[2]}, en 2022 el 68% de la población total del mundo era usuario de un celular y el 64.4% era usuaria de internet, mientras que el 59% era usuaria de redes sociales.

Dentro de toda esta revolución digital y tecnológica, es que el comercio electrónico se ha convertido en una herramienta esencial para nuestras vidas diarias y en el espacio favorito de las personas para realizar sus compras debido a la conveniencia y facilidad que ofrece. La forma de comprar y vender ha cambiado más en 3 años que en 2 décadas. Hoy en día se compra y se vende en línea.

El crecimiento del comercio electrónico y la digitalización de PyMEs en los últimos años ha sido sorprendente, en el caso de México, la penetración del comercio electrónico ha sido exponencial. Según datos de la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO), en 2022 el valor de mercado de eCommerce Retail alcanzó 528 mil millones de pesos, experimentando un crecimiento del 23% respecto a 2022, posicionando a México en el top 5 de los países con mayor tasa de crecimiento a nivel mundial. Además, más de 63 millones de personas en México ya adquieren productos y servicios a través de internet: 9 de cada 10 internautas compraron de manera digital en 2022.^{^[3]}

Todos estos datos indican que hay una tendencia a la alza en la adopción del comercio electrónico en el país, generando la inclusión de nuevos compradores y vendedores en la era digital. Para Mercado Libre la importancia de dicha inclusión radica en el impulso de nuestro propósito democratizador y el desarrollo de nuestro ecosistema de soluciones, desde el cual buscamos que las PyMEs y emprendedores de México y la región, tengan las mismas oportunidades que las grandes empresas. Todas nuestras soluciones apuntan a fortalecer a la comunidad emprendedora mexicana y latinoamericana para ayudarlas a escalar su potencial a través de distintas acciones como: 1) capacitaciones, cursos en línea y tutoriales; 2) programas de financiamiento; 3) acceso a nuevos mercados y clientes; 4)promoción de productos locales; 5) protección de propiedad intelectual para garantizar que las PyMEs tengan una competencia justa.

El efecto de ser la empresa de comercio electrónico líder de México y América Latina nos ha convertido en generadores de impacto social, lo que se refleja en el valor positivo que creamos en términos de desarrollo en la región, especialmente en el segmento de emprendimientos y PyMEs. El estudio “Impactos que Importan” realizado en conjunto con Euromonitor y publicado en septiembre de 2021, evaluó el impacto positivo de nuestro ecosistema en distintos países de la región, incluido México. El estudió analizó la contribución de Mercado Libre para los pequeños y medianos emprendedores durante 2019 y 2020, una época en donde el mundo cerró sus “puertas” y en donde la transformación digital de las PyMEs de la región fue fundamental para su subsistencia.

Entre los principales resultados del estudio se encuentran que en 2020 más del 85% de las PyMEs que venden a través de Mercado Libre mantuvieron o aumentaron el número de empleados a pesar de la pandemia. El 84% de las PyMEs de la región lograron expandirse fuera de su ciudad gracias al comercio electrónico, sumando clientes y aumentando el nivel de ventas. Del total de las PyMEs de Mercado Libre, 4 de cada 10 venden exclusivamente a través del comercio electrónico. En México, el 46% de las PyMEs de Mercado Libre venden exclusivamente a través de la plataforma. En promedio, en 2020 el 63% de las ventas de las PyMEs se originaron en el canal online versus un 37% que se generaron en el canal físico.

En Mercado Libre queremos seguir impactando la vida de millones de personas y familias de México y Latinoamérica. Hoy, cerca de 900.000 familias de la región encuentran su principal sustento económico en nuestra plataforma, que genera a la vez un promedio de 6 empleos por hora. En México son más de 288 mil familias las que confían en nuestro ecosistema para generar ingresos.

Creemos en brindar una experiencia que se supere a sí misma cada día. Seguiremos avanzando y brindando mayor innovación dentro del comercio electrónico, porque en Mercado Libre, siempre lo mejor está llegando. Estamos conscientes de que aún hay camino que recorrer, así como metas que cumplir, por lo que la seguiremos implementando acciones y colaborando con el sector público para seguir contribuyendo al beneficio de la sociedad.

VIDEO de la imagen

^{^[1]} Statista 2023. https://www.statista.com/statistics/273018/number-of-internet-users-worldwide/#:~:text=Global%20number%20of%20internet%20users%202005%2D2022&text=As%20of%202022%2C%20the%20estimated,billion%20in%20the%20previous%20year.023/

^{^[2]} In forme Digital 2023 We are Social y Hootsuite: https://wearesocial.com/es/blog/2023/01/digital-2023/

^{^[3]} Estudio Sobre Venta Online en México 2023 - AMVO.

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Impulsando el Futuro de México: Cómo la Transformación Digital en Pymes Está Cambiando la Economía y la Sociedad

En un mundo cada vez más conectado, la adoptación de las nuevas tecnologías se ha convertido en un imperativo para las empresas que buscan no solo sobrevivir, sino prosperar en el mercado actual. Esta transformación no solo tiene un impacto significativo en la economía, sino que también juega un papel vital en el desarrollo social del país y en el contexto del nearshoring. Además, la educación superior desempeña un papel fundamental en el desarrollo del talento necesario para impulsar esta transformación.

Transformación Digital y su Impacto en la Economía

La transformación digital en las PYMES abarca desde la implementación de sistemas de gestión empresarial y marketing digital hasta la adopción de soluciones basadas en la nube y el análisis de datos. Según un informe de la consultora IDC, las PYMES que adoptan tecnologías digitales pueden experimentar un aumento promedio del 20% en su productividad y un incremento del 15% en sus ingresos anuales (IDC, 2020).

En México, la contribución de las PYMES a la economía es innegable. De acuerdo con el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI), las PYMES representan el 99.8% de las empresas en el país, generando el 52% del empleo formal (INEGI, 2021). La implementación de tecnologías digitales en estas empresas no solo impulsa su crecimiento, sino que también contribuye al crecimiento económico nacional.

También, la transformación digital en las PYMES juega un papel fundamental en el contexto del nearshoring y ello se observó en el XIII edición del U.S.-Mexico CEO Dialogue. México se ha convertido en un destino atractivo para la inversión extranjera y la subcontratación de servicios, especialmente en la industria de tecnologías de la información y servicios relacionados. De tal manera, es evidente que la digitalización de las PYMES mexicanas facilita la colaboración y la integración en las cadenas de suministro globales, lo que atrae a empresas internacionales que buscan socios locales capacitados y adaptados a las demandas digitales.

Educación Superior: Forjando el Talento Digital

Según el informe de los Empleos del Futuro 2023 del World Economic Forum (WEF), se estima que el empleo de analistas y científicos de datos, especialistas en macrodatos, especialistas en inteligencia artificial y aprendizaje automático, así como profesionales de la ciberseguridad crecerán un 30 por ciento por término medio hasta 2027 (WEF 2023). Por lo tanto, es fundamental que, principalmente los jóvenes, adquieran competencias en estas áreas que son esenciales para impulsar la transformación digital en PYMES y sean altamente competitivas. Por ello, las instituciones de educación superior juegan un papel fundamental en este proceso, de ahí la importancia de fomentar programas académicos enfocados en tecnologías digitales y habilidades empresariales para preparar a la fuerza laboral del futuro además de desarrollar programas de upskilling y reskilling.

La transformación digital en las PYMES no solo es esencial para el crecimiento económico y el desarrollo social de México, sino que también fortalece la posición del país en el contexto del nearshoring. Asimismo, la educación superior desempeña un papel vital en la formación del talento necesario para impulsar esta transformación, lo que hace que esta sinergia entre tecnología, educación y economía sea una estrategia importante para México en el mundo actual.

Referencias:

IMAGEN: Estudiantes de ingeniería de la Universidad Metropolitana de Monterrey, tomando un taller de Inteligencia Artificial Aplicada al reconocimiento de objetos impartido por Microsoft.

IDC. (2020). Small and Medium Business Digital Transformation: The Journey to Digital Leadership. Recuperado de https://www.idc.com/getdoc.jsp?containerId=US45040021

INEGI. (2021). Censos Económicos 2019. Recuperado de https://www.inegi.org.mx/programas/ce/2019/default.html#Tabulados

Secretaría de Economía (S/f), Invierte en México: Tu mejor opción hoy para el largo plazo Recuperado el 2 de octubre de 2023, de https://www.economia.gob.mx/files/gobmx/ied/dossier_inversion_esp.pdf

Foro Económico Mundial (s/f). Empleos del Futuro 2023. Recuperado el 2 de octubre de 2023, de https://www3.weforum.org/docs/WEF_Future_of_Jobs_2023.pdf?_gl=1*1u25sd1*...

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Transformación Digital en las MIPYMES de Mujeres: Impulsando la Igualdad de Género y el Empoderamiento Económico

La igualdad de género se ha convertido en un factor de liderazgo empresarial y competitividad a nivel global. Entre todos los retos y oportunidades que existen hoy en la sociedad, un hecho es incuestionable: los países y las empresas que tienen mayor igualdad de género gozan de niveles más altos de crecimiento y mejor desempeño. Cuanto más incluyente sea el crecimiento, más beneficiados nos veremos todos y todas.

Las mujeres en México, además de enfrentar una serie de desigualdades estructurales, tienen que sortear las normas culturales que las colocan como las principales proveedoras del trabajo de cuidados no remunerado al interior de los hogares y en las comunidades. Así, aunque participen en el mercado laboral, siguen enfrentando un triple desafío: compatibilizar la vida laboral, familiar y personal.

Según datos oficiales

[1]

, las mujeres enfrentan barreras para participar en la economía. Por ejemplo, las mujeres empresarias o emprendedoras se enfrentan a dificultades al momento de buscar abrir o hacer crecer un negocio, tienen menor acceso a financiamiento, información y no cuentan con redes de apoyo que las ayuden a lograr sus objetivos profesionales.

En este contexto, la transformación digital se ha convertido en un factor crítico para el crecimiento y la competitividad de las empresas en todo el mundo, y en específico para las empresas de mujeres. Las micro, pequeñas y medianas empresas (MIPYMES) lideradas por mujeres representan un segmento particularmente importante y en crecimiento de la economía, por lo que la tecnología se está convirtiendo en una poderosa aliada para empoderar a las empresarias y emprendedoras y permitirles competir en igualdad de condiciones dentro del mercado global.

A medida que la tecnología se convierte en un elemento fundamental en la vida cotidiana, también se presenta como una oportunidad para la promoción de la igualdad de género en el mundo empresarial. Hoy en día, la tecnología está revolucionando las MIPYMES de mujeres en tres sentidos principales:

Las MIPYMES de mujeres están adoptando estrategias de transformación digital para mejorar su presencia en línea y conectarse con una audiencia más amplia. La presencia en línea no solo significa tener un sitio web, sino también participar en las redes sociales y utilizar herramientas de comercio electrónico para llegar a los clientes. Esto brinda a las MIPYMES de mujeres la capacidad de ampliar su base de clientes de una manera que antes era impensable.

2. La capacidad de automatizar tareas repetitivas y procesos internos permite a las empresas ahorrar tiempo y gestión de recursos y puede liberar a las mujeres empresarias y emprendedoras para que se centren en actividades estratégicas y de innovación. La tecnología no solo mejora la eficiencia, sino que también libera el potencial creativo y de liderazgo de las mujeres empresarias y emprendedoras.

3. El acceso al financiamiento es un desafío común para las MIPYMES de mujeres. La transformación digital ofrece soluciones innovadoras, como el crowdfunding (plataformas de financiamiento colaborativo) y las Fintech, que pueden reducir las barreras financieras. Además, dichas soluciones están democratizando el acceso al capital para las MIPYMES dirigidas por mujeres. La tecnología está impulsando una nueva era de inclusión financiera para las mujeres empresarias y emprendedoras.

Desde el Instituto Nacional de las Mujeres (Inmujeres) estamos invirtiendo en la capacitación de las mujeres empresarias y emprendedoras, en su formación y liderazgo, y en la igualdad de oportunidades. Por esto, en 2021 lanzamos la Estrategia Nacional de Capacitación en Herramientas Digitales, con el objetivo de impulsar a que más niñas y mujeres puedan tener mejores oportunidades en el uso y aprovechamiento de las tecnologías de la información.

También promovemos el empoderamiento económico digital a través de la estrategia “Mujeres en la Transformación Digital”, en colaboración con la Secretaría de Hacienda y Crédito Público (SHCP), la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) y otras aliadas como Mercado Libre, Uber Eats, Clip, Konfio, la Asociación de Bancos de México, entre otras, con el objetivo de capacitar a mujeres empresarias y emprendedoras en temas referentes a habilidades digitales, contabilidad básica, educación financiera, migración a las plataformas de comercio electrónico y empoderamiento, liderazgo y autonomía de las mujeres.

La transformación digital tiene el potencial de nivelar el campo de juego para las mujeres empresarias y emprendedoras. Las MIPYMES de mujeres ahora pueden aprovechar la tecnología para crecer y tener un impacto significativo en la economía. La transformación digital no solo es una estrategia empresarial, es una vía para el empoderamiento económico de las mujeres. Las MIPYMES dirigidas por mujeres están liderando el camino hacia un futuro empresarial más inclusivo e innovador.

[1]

INEGI, Encuesta Nacional para el Financiamiento de Empresas (ENAFIN) 2021 https://www.gob.mx/cms/uploads/attachment/file/755672/CuadripticoENAFINweb.pdf

INEGI, Encuesta Nacional de Inclusión Financiera (ENIF) 2021

https://www.cnbv.gob.mx/Inclusi%C3%B3n/Anexos%20Inclusin%20Financiera/Cuadriptico_ENIF_2021-web.pdf

Inmujeres, Desigualdad en Cifras, “Las mujeres y la autonomía económica,” Año 9, Boletín N° 1, 2023 http://cedoc.inmujeres.gob.mx/documentos_download/BA9N01.pdf

Inmujeres, Desigualdad en Cifras, “Las mujeres y el valor económico del trabajo doméstico no remunerado en los hogares,” Año 8, Boletín N° 7, julio de 2022 http://cedoc.inmujeres.gob.mx/documentos_download/BA8N07.pdf

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