Usuarios Telefonía Fija | Instituto Federal de Telecomunicaciones

Contratos Movistar

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Selecciona el contrato que deseas consultar:

Folio de Inscripción	Fecha de Inscripción
7965	28/may/2013
7975	28/may/2013
10098	30/jul/2015

“En caso de presentar algún problema de accesibilidad con los documentos e información publicada, escribanos a la dirección electrónica: atencion@ift.org.mx, o llámenos al teléfono: 018002000120 para poder proporcionarle la información correspondiente.”

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Contratos Megacable

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Folio de Inscripción	Fecha de Inscripción
3196	24/jun/2008
10881	06/nov/2015

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Contratos Megacable

Contratos Cablevisión

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Folio de Inscripción	Fecha de Inscripción	Tipo de contrato
9363	05/mar/2015	Residencial
9369	12/mar/2015	Comercial
16426	10/feb/2017	Comercial
16531	14/feb/2017	Comercial
16531	14/feb/2017	Residencial

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Contratos Cablevisión

Contratos Cablemás

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Folio de Inscripción	Fecha de Inscripción	Tipo de contrato
16530	14/feb/2017	Comercial
17223	20/abr/2017	Residencial
22312	27/nov/2017	Residencial
19534	14/ago/2017	Residencial

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Contratos de Telefonía fija

Título de la sección Contrato de adhesión

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Proveedores del servicio de Telefonía fija
Afcaza
Arkadin México
Atención en Comunicaciones
Axesat Mobility
Axtel
BBSRED Corporativo
Bestphone
Blue Telecomm
Cable Sistema de Victoria
Cablemás Telecomunicaciones
Cablevisión
Cablevisión Red
Comunicable
Comunicaciones Hyette de México
Comunícalo de México
Corporación de Radio y Televisión del Norte de México
CV Telecomunicaciones del Norte
Evoluciona Comunicaciones
Gigacable de Aguascalientes
Grupo Moluger
Inaecom
Internacional Lamothe
Iusacell
Jive Communications México
José Ma. Camorlinga Salas
Lantointernet
Marcatel Com
Maxcom Telecomunicaciones
Mega Cable
Megacable
México Red de Telecomunicaciones
Movistar
MYC Red
Naka Mobile
NZXT Telecomunicaciones de México
Planet Communication Latinoamerica
Rafael Mexia Pacheco
Sistema CV Siete
Servicios Telum
SKY
STARSATEL
Tecnofon and Marketing
Tele Azteca
Telecomm Atlas
Teléfonos de México (TELMEX)
Teléfonos del Noroeste
Televisión Internacional
Totalplay
T-Systems México
Turisfon
TV Cable de Oriente
TV Rey de Occidente

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Contratos de Telefonía fija

Marcación y números identificadores de región

En esta sección se puede hacer varias consultas: de números tanto nacionales como no geográficos y verificar la información general de ellos, consulta de las áreas geográficas asociadas a los números identificadores de región (NIR o Claves de larga distancia) de la República Mexicana, también pueden descargarse los planes de numeración nacional y/o no geográfica.

Acceso Consulta Numeración Nacional y No Geográfica.

Consulta de Código de Red Móvil (MNC).

Comunicado de prensa

Acceso Consulta Numeración Geográfica y No Geográfica.

Consulta de Código de Red Movil (MNC)

El Pleno del IFT aprueba el nuevo formato del recibo telefónico que deberá entregar Teléfonos de México a sus clientes, en su carácter de Agente Económico Preponderante (Comunicado 21/2015)

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Marcación y números identificadores de región

¿Sabías que…?

· Según cifras de la UIT, 15 % de la población mundial vive con una discapacidad, esto representa alrededor de 1 billón de personas en todo el mundo.

· Según cifras del INEGI, en México al año de 2010, las personas que padecen algún tipo de discapacidad sumaron 5 millones, 739 mil 270, lo que representó el 5.1% de la población total.

· Las tecnologías de la información y de la comunicación, como teléfonos móviles, satélites o Internet, son herramientas que permiten ampliar el acceso a los servicios públicos esenciales y promover la inclusión digital.

· La Convención Internacional sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad exige la accesibilidad de las tecnologías de la información y la comunicación (TICS) de todos los Estados parte, incluido México.

· La Ley Federal de Telecomunicaciones y Radiodifusión, tiene como objetivo establecer y salvaguardar los derechos de los usuarios y las audiencias con discapacidad, con el objeto de que exista una igualdad real de oportunidades.

El Instituto Federal de Telecomunicacioneses el órgano encargado de promover que los usuarios con discapacidad tengan acceso a los servicios de telecomunicacionesen igualdad de condiciones con los demás usuarios.

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¿Sabías que…?

¡Conoce Tus Derechos!

Además de los derechos previstos en el artículo 191 de la Ley, como usuario con discapacidad tienes derecho a:

· No ser discriminado en la contratación y en la provisión de los servicios de telecomunicaciones.

· Recibir atención a través de personal capacitado.

· Solicitar y recibir asesoría de los concesionarios sobre el uso de los servicios de telecomunicaciones.

· Contar con equipos terminales que tengan funcionalidades, programas o aplicaciones que permitan la accesibilidad a los servicios de telecomunicaciones.

· Acceder a un número telefónico para servicios de emergencia, que contemple mecanismos que permitan identificar y ubicar geográficamente la llamada y, en su caso, mensajes de texto.

· Que en los centros de atención al público de los concesionarios cuenten con adaptaciones, modificaciones o mecanismos para que puedas recibir atención, de acuerdo con los lineamientos que emita el Instituto.

· Contratar y conocer las condiciones comerciales establecidas en los contratos de adhesión de los concesionarios, a través de medios electrónicos y mediante formatos que tengan funcionalidades de accesibilidad, de acuerdo con los lineamientos que emita el Instituto.