Instituto Federal de Telecomunicaciones

DAVID MEJÍA, CONDUCTOR: Estamos en una fecha muy particular porque ya ve que la semana pasada le platicábamos del Día Internacional de las niñas en las TIC y, pues ya mañana es Día de la Niñez en nuestro país, pero también en este contexto de la vida actual, de la vida moderna, de la tecnología, justamente, qué podemos decirle sobre la ciberseguridad y de estas efemérides, celebraciones, como usted le quiera llamar, en ambos temas, tanto el Día de la Ciberseguridad, por ejemplo, tanto en el Día de la Niñez, como en el Día Internacional de las Niñas en las TIC de este 2024.

Para platicar acerca de este tema, le agradezco enormemente que nos acompañe esta mañana, aquí en Noticias 7:00 a.m., Ileana Gama Benítez, Directora de Información y Accesibilidad del Instituto Federal de Telecomunicaciones de nuestro país, el IFT. Ileana, muy buenos días, qué gusto saludarla.

ILEANA GAMA BENÍTEZ, DIRECTORA INFORMACIÓN Y ACCESIBILIDAD IFT: Hola, David ¿Cómo estás? Muy buenos días, muchas gracias por la invitación, a ti y a la audiencia que nos escucha y, como bien dices, qué bueno poder platicar un poquito acerca de ciberseguridad con motivo de estos dos días tan importantes para las infancias en el país.

DAVID MEJÍA: ¿Podríamos arrancar por el tema del Día Internacional de las Niñas TIC? Creo que este tema, además tiene muchas, digamos, capas, por decirlo de alguna manera, Ileana, en medio también de hablar de justamente la seguridad y lo que hace este instituto, el Instituto Federal de Telecomunicaciones, en nuestro país, al respecto.

ILEANA GAMA BENÍTEZ: Sí, fíjate que el Día de las Niñas en las TIC es una conmemoración que surge desde el 2010, la UIT, la Unión Internacional de Telecomunicaciones, que es este organismo de la ONU especializado en tecnología y telecomunicaciones, lo implementó, para qué, justo para fomentar e involucrar a las niñas y a las mujeres jóvenes en el mundo tecnológico.

Impulsar su participación tanto en usabilidad, que cada vez más niñas y jóvenes utilicen más las telecomunicaciones y la tecnología, como en el sector productivo, que puedan participar activamente en las empresas, ocupando cargos importantes en todo lo que tiene que ver con la fabricación de equipos, con el sector tecnológico.

Como sabemos, existe una brecha digital de género importante y la idea de esta conmemoración es realizar acciones para involucrar a las niñas. Déjame te cuento que, el viernes pasado, en el Instituto conmemoramos este día.

Aprovechando que no hubo clases, hicimos un campamento espacial, las niñas las vestimos de astronautas, hicimos varias actividades, construyeron un telescopio…

DAVID MEJÍA: A ver, creo que tenemos un problemita ahí con el enlace. Si nos permites tantito, Ileana, para volver a hacer la pruebita. Ya, ya estamos de regreso. Perdón Ileana, se estaba cortando un poquito, pero nos contabas de este campamento espacial que, digo, qué maravilla para las niñas, para los niños, pero yo hubiera estado feliz de estar ahí.

ILEANA GAMA BENÍTEZ: La verdad es que estuvo increíble. Una disculpa por los inconvenientes técnicos. La verdad es que estuvo increíble. Las vestimos de astronautas y un poco pues para acercarlas al sector tecnológico y que surge ese interés.

DAVID MEJÍA: Ahora sí se nos cortó. Vamos a recuperar la, vamos a recuperar el enlace, vamos a reconectarnos, si nos permite unos segunditos.

Pero justamente este año y lo que nos explicaba Ileana Gama Benítez, quien es Directora de Información y Accesibilidad del Instituto Federal de Telecomunicaciones, es que este Día Internacional de las Niñas en las TIC estaba dedicado, justamente al concepto de liderazgo, para justamente subrayar la necesidad de los modelos femeninos en carreras de este ámbito, de la ciencia, la tecnología, las ingenierías, las matemáticas y cómo ha habido avances, pero todavía hay mucho camino por recorrer, porque uno de los datos que nos compartían desde el IFT es que actualmente las mujeres ya ocupan el 40% de las ocupaciones más calificadas en todo el mundo en los campos relacionados con las TIC, pero esto sigue siendo, o sea, es muy importante respecto a años anteriores, pero sigue siendo todavía muy baja esa cifra. Entonces por eso la importancia, por eso la importancia de hablar de esta fecha. ¿Ya estamos de regreso con Ileana? Y bueno, me avisan cuando estamos de regreso. Y, pues hay que recordar que, en fechas anteriores, las mujeres estuvieron prácticamente ausentes del desarrollo de programas informáticos, de las ingenierías, de la investigación tecnológica, del mundo académico y eran contadas con los dedos de una mano quienes se podían desarrollar en ese ámbito y que después se convirtieran en líderes, que ese es el tema de temas, hoy por hoy, el liderazgo y esta brecha de género, que nos explica Ileana, pues se ha logrado reducir, pero sigue siendo una, pues una cuestión todavía muy importante, todavía muy amplia en los campos STEM, las mujeres en las Tic, sería lo correcto, porque es en plural, suelen ocupar cargos menores, de apoyo en lugar de ocupar cargos directivos, con pocas oportunidades de crecimiento y esto es a nivel global. Esto es en nuestro país, pero algo que se va replicando también en todo el mundo y, entonces es por eso que, también se trata este tema para nuestro país, para justamente crear conciencia del tema del Día de las Niñas en las TIC 2024, como le decía, con el objetivo de abordar estos desafíos, alentando el empoderamiento y el desarrollo y el liderazgo para un futuro más equitativo en las denominadas STEM, en todas estas carreras de ciencia, tecnología, ingeniería y matemáticas.

Y el otro gran tema es el de la ciberseguridad porque, hoy por hoy, es prácticamente imposible abstraernos de ello y yo sé que hay un tema de discusión, ahí con los padres de familia, hay los que están en el extremo de cero tecnologías a mi menor, a mi hijo, cero tablets, pero el otro extremo, estoy hablando de los extremos, el otro extremo es la falta de control. ¿Entonces, cuál es el punto de equilibrio? Pues yo le diría, mire, sin ser experto, por eso estamos hoy con una experta, sin ser experto es busque el punto de equilibrio. No podemos abstraer a los menores, ni a los trabajadores de las tecnologías y para ello necesitamos de control y ese control implica ciberseguridad.

Ya estamos de regreso con Ileana Gama Benítez, Directora de Información y Accesibilidad del Instituto Federal de Telecomunicaciones. Ileana, para cerrar el tema del Día Internacional de las Niñas TIC, qué nos podrías decir para para irnos a lo del Día del Niño y de la ciberseguridad, que ya estaba platicando sobre estos extremos, Ileana, sobre estos extremos de repente de quienes nos preocupamos por los menores que pudiéramos tener a nuestro cargo en algún momento.

ILEANA GAMA BENÍTEZ: Qué bien lo planteas, David, muchas gracias. Sí, para cerrar el tema del Día de las Niñas en la TIC, pues bueno, importante promover que las niñas, nuestras jóvenes tengan juegos más relacionados con la tecnología, no diferenciar entre niñas y niños. Un poco un estudio que hacíamos determinaba que las niñas nos dedicamos menos a las carreras de ingeniería y carreras STEM por eso, porque desde niñas jugamos con videojuegos, generamos a la construcción por bloques, no desarrollamos ese sentido lógico y creemos que es muy importante. Las mujeres de verdad que colaboran mucho en el sector tecnológico y su participación es muy importante.

Entonces, pues bueno, la importancia de seguir colaborando y seguir celebrando ese Día Internacional de las niñas en las TIC. Acá en el Instituto seguiremos implementando diferentes actividades como este campamento que, la verdad, fue un éxito.

Y por el tema del Día de las Infancias, el Día de los Niños, que ya viene y hablando un poco de seguridad digital, pues sí es un poco un balance, como bien lo señalas, los niños, niñas, niños y adolescentes son nativos digitales, utilizan muchísimo la tecnología, pero bueno, hay que encaminar esta utilización de manera adecuada.

Los padres, los docentes definitivamente necesitan estar pendientes de esta conexión, establecer horarios para navegar en internet, medidas de seguridad que siempre estamos recomendando acá en el Instituto, como controles parentales que les permiten a los papás saber bien en qué están, qué están navegando, qué están viendo, qué están consumiendo. Entonces y existen bastantes recomendaciones y acciones que en el Instituto estamos haciendo para allegarlos de la información.

Me gustaría contarte rápidamente cómo estamos. A nivel mundial, uno de cada tres usuarios de internet es menor de 18 años, imagínate. Según la Unicef, el 71% de los jóvenes ya está en línea y según la Encuesta Nacional de Consumo de Contenidos Audiovisuales 2023 del Instituto, el 83% de las niñas, niños y adolescentes declara utilizar internet y el 68% alguna red social. Imagínate, cifras muy, muy altas.

El 68% consume contenidos audiovisuales por internet, es YouTube es la principal aplicación y después Tik Tok. Entonces, pues bueno, todas estas cifras lo que nos dicen es que hay que, hay que establecer mecanismos para proteger a los niños.

Siempre me gusta utilizar esta referencia de que los padres no dejan a sus hijos en un callejón, ¿verdad?, solo, oscuro a las 12 de la noche, pues tampoco lo hagamos en internet y creemos que con este acompañamiento y estas medidas de seguridad digital podemos sacarle mucho mayor provecho a la tecnología y puros beneficios.

DAVID MEJÍA: Claro y ahí, hablando del equilibrio y la seguridad, evidentemente podríamos estar platicando aquí, Ileana, en muy buen tiempo de sectores, de cómo podemos proteger a los menores, a las niñas, a los niños, a los adolescentes, pero también a personas adultas mayores, a las mujeres, a personas con discapacidad. Hoy vamos a platicar un poquito acerca de los menores de edad y la ciberseguridad, justamente en el contexto del Día del Niño. Si te preguntara cuáles son los mayores riesgos que hay actualmente en el acceso a las tecnologías y a las redes, algo de lo, bueno, yo pienso, algunos pensarán distinto, que no nos podemos abstraer porque, además, para formarnos como profesionales en algún momento lo vamos a tener que entrar ¿Cuáles serían esos riesgos principales que se ponen sobre la mesa?

ILEANA GAMA BENÍTEZ: Claro. Tenemos que ser conscientes que los niños tienen que utilizar internet, es algo muy beneficioso para ellos, para su escuela, para dedicarse a una carrera relacionada con la tecnología, sólo que lo tenemos que hacer con cuidado y con el debido establecimiento de controles, horarios, en fin.

Yo te diría que los temas, los robos de identidad para los menores es uno de los principales, problemas que experimentan, robo de identidad, el tema del ciberacoso es muy recurrente en esta edad, serían de los principales riesgos que corren los niños.

Nosotros hemos generado cinco consejos, si me permites, David, de manera rapidísima te los cuento.

DAVID MEJÍA: Por favor.

ILEANA GAMA BENÍTEZ: Nos gusta que los niños sepan estos consejos para que puedan prevenir, más allá de las recomendaciones que dirigimos a padres, a docentes y a las personas tutoras, que los cuidan.

El uno es protege tu privacidad en línea. Es importante que sepan y decidir qué contenido suben a internet. Las redes sociales ya traen configuraciones de privacidad que les permiten determinar quién puede ver o no su contenido, entonces es muy importante que establezcan estas medidas de privacidad.

Dos. Tengan cuidado con el robo de identidad en línea. El phishing es un engaño en el que una persona se hace pasar por otra o por una empresa o por un sitio de confianza para obtener información. Si alguien te está haciendo pasar por ti o si te está intentando contactar con una identidad falsa, hay que contarlo a alguien de confianza y denunciarlo. Las aplicaciones y las redes sociales ya cuentan con mecanismos para bloquear y denunciar, adicional a ello, pues bueno, la Policía Cibernética y diversos organismos que protegen la seguridad están disponibles para allegarse de estas denuncias. Toda la información de la Policía Cibernética de cada localidad está disponible en el micrositio de Ciberseguridad del IFT, www.ciberseguridad.ift.org.mx, ahí lo encuentran.

Tres. Denuncia y bloquea cuentas de acosadores. Si alguien te está acosando o intimidando, lo mejor es bloquearlos, las redes sociales lo permiten y denunciarlos, tanto en la red social como a través de la Policía Cibernética.

Cuatro. Si conocen a alguien en línea, eviten conocerlos en persona. Si son mayores de edad y de todos modos lo van a hacer, siempre háganlo en un lugar público y acompañados de alguien de confianza.

Y cinco. Identifica las formas de violencia digital de género. La violencia digital en contra de las mujeres, de las niñas y de las jóvenes se presenta de diferentes maneras, es muy importante conocerlas para poder prevenirlas y denunciarlas.

Es un poquito. David, los consejos que nos gusta hacerles llegar a los niños. Toda esta información a través de videos, cómics, cápsulas, todo muy padre y muy digerido, lo encuentran en el micrositio de Ciberseguridad del IFT.

DAVID MEJÍA: Sí y aquí ya se los compartimos los enlaces, pero para quienes nos escuchan por radio abierta, está fácil que lo recuerde, ciberseguridad.ift.org.mx, se tiene que acordar de ciberseguridad e IFT y, pues lo demás es .org.mx y con eso va a encontrar ahí todo esto que nos está comentando en resumen, Ileana, de consejos, de medidas que puede tomar, cómo poder presentar un reporte, toda esta información, incluso, que si usted dice y qué es eso de nativo digital y qué es eso que de un influencer y qué es eso de, de todos estos conceptos, Ileana, o sea, todo esto también lo va a encontrar ahí para que pueda incluso lograr una mejor comunicación con sus hijos porque hay veces que utilizan unos términos que aquí estoy viendo que están padrísimos y súper bien explicados, entonces ahí hay mucha información.

Ileana, muchas gracias ¿Algo para cerrar, con qué podríamos redondear esta plática o qué podríamos ofrecer, a manera de conclusión, para despedirnos?

ILEANA GAMA BENÍTEZ: Gracias, David, gracias por tu tiempo. Pues me gustaría concluir con este mensaje. La tecnología es muy buena, trae muchos beneficios para las niñas, niños y adolescentes, permitamos que la utilicen de manera adecuada, siempre con el debido control y cuidado que debe tener un acompañamiento, en general, de la vida de las infancias. Veámoslo, así como algo muy provechoso, si seguimos las recomendaciones que deben seguirse en el entorno digital. Te agradezco el espacio.

DAVID MEJÍA: Al contrario, gracias. Es Ileana Gama Benítez, Directora de Información y Accesibilidad del Instituto Federal de Telecomunicaciones, IFT.

FRANCISCO MUÑOZ, CONDUCTOR: Desde 2005, cada 17 de mayo se conmemora el Día Mundial del Internet y de las Telecomunicaciones, fecha promovida por la Asociación de Usuarios de Internet y designada por la Organización de las Naciones Unidas. En el mundo entero, el internet se ha vuelto una tecnología necesaria y ha cambiado la vida diaria de la población en las últimas décadas, y en síntesis, el mundo funciona ahora a través del internet.

En México, de acuerdo con información del Instituto Nacional de Geografía y estadística, el 68 % de los hogares mexicanos cuentan con internet. Más de 93.1 millones de personas de seis años en adelante utilizan esta tecnología; para ampliar la información Por este tema hemos invitado a la maestra Paola Cicero Arenas, ella es Directora General en la Oficina del Comisionado Javier Juárez del Instituto Federal de Telecomunicaciones. Maestra, bienvenida, ¿cómo estás?

PAOLA CICERO, FUNCIONARIA DEL IFT: ¿Qué tal, Francisco? Muy buenos días a ti y tu auditorio.

FRANCISCO MUÑOZ: Muchas gracias. Coméntanos, por favor, en nuestro país, decíamos, se registra un avance en torno a la conectividad entre la población, pero también existe una brecha de desconexión. ¿Qué se requiere para extender este servicio entre la ciudadanía, maestra? Cuéntanos.

PAOLA CICERO: Así es, Francisco, muchas gracias. Creo que es importante aprovechar esta fecha conmemorativa del 17 de mayo, para hacer algunas reflexiones. Esto es una fecha que nos parece particularmente emblemática porque no solo nos conecta con la historia como cualquier otra efeméride, sino que también, pues nos hace, nos permite reflexionar sobre el futuro, sobre este futuro digital y conectado que queremos.

Como bien mencionabas Francisco, en México, desde la reforma constitucional, ya que lleva un poco más de 10 años de su implementación, pues hay un antes y un después. Hay muchos avances como el que mencionabas, 93 millones de personas de seis años o más que tienen acceso a internet.

La penetración de la banda ancha fija también ha incrementado de manera importante, incluso reconocido por organizaciones internacionales como la OCDE, en donde señaló que, de junio del 2022 a junio de 2023, México es el país con el mayor incremento en el porcentaje de accesos a banda ancha en fibra óptica, entre muchos otros avances.

Pero como bien dices, pues es innegable que también tenemos muchos retos. El primero de ellos, sin duda, pues es la brecha de cobertura. Hay todavía prácticamente poco menos una cuarta parte de la población que no tiene acceso a la conectividad. Y por eso, desde el Instituto Federal de Telecomunicaciones estamos trabajando para expandir el acceso de manera eficiente, asequible y de buena calidad a todos los servicios de telecomunicaciones y radiodifusión, a través de diferentes acciones, desde cosas que tienen que ver con facilitar el despliegue de infraestructuras, para que las empresas puedan llegar a aquellos puntos que ahora son de difícil acceso, y también el tema del espectro. El instituto ha sido vocal para argumentar la importancia de disminuir los costos del espectro. Tenemos también un segundo reto que quizá no se menciona tanto, pero que es igualmente importante, que tiene que ver con la brecha de apropiación. Francisco, fíjate que hay 13.7 millones de personas que no usan internet, no porque no tengan acceso a la conectividad, sino porque teniéndola no saben cómo hacerlo. Y hay, además 47 millones de personas que no lo usan porque consideran que no tienen necesidad que no le encuentran utilidad, lo cual nos habla de la importancia de las habilidades digitales.

Y por eso desde el Instituto Federal de Telecomunicaciones estamos implementando diferentes acciones, como un programa de alfabetización digital, como un proyecto que vamos a echar a andar este año que se llama “Aula Móvil”, que va a ser tal cual, un aula móvil a través de un camión que va a llevar cursos presenciales, talleres, etcétera, a diferentes localidades del país.

Gente que no tiene acceso a internet o que no puede venir a alguna ciudad principal, a la Ciudad de México, pues el Instituto va a ir, vamos a acercarnos a ellos a través de este programa que se va a llamar “El IFT te enseña”.

Entonces, todo ello con miras a que las personas tengan las habilidades digitales para poder utilizar la conectividad de manera segura, productiva y asequible, que es lo que además está alineado con este concepto que desde el 2022 la Unión Internacional de Telecomunicaciones define como conectividad universal y significativa.

FRANCISCO MUÑOZ: Maestra, como ya sabemos, aproximadamente uno de cada tres usuarios de internet son niñas, niños y adolescentes. ¿El uso de esta tecnología se está aprovechando para educar e informar? ¿Tú cómo lo ves? Sobre todo, porque también hay otro debate en el tiempo que se está destinando a la consulta en teléfonos celulares, computadoras, que está rebasando ya por mucho lo de hace dos, tres años. ¿Cómo lo ves?

PAOLA CICERO: Sí, por supuesto, Francisco, esto también tiene que ver con las últimas mediciones que hemos hecho, porque la población, en términos generales, mayoritariamente están usando la conectividad, por ejemplo, en un 78% para redes sociales, en un 77% para acceder a contenidos de audio y video, como todos sabemos, estas plataformas de contenido que conocemos.

Pero todavía hay que trabajar en utilizarla para otros elementos de otras actividades, como bien lo mencionas, que tienen que ver más con educación, con transacciones bancarias, con el sistema financiero, con interacciones con el gobierno a través de trámites que están digitalizados.

Por ejemplo, solo 28% utiliza el internet para banca móvil. Entonces, como te decía, esto nos habla de la necesidad de reforzar estas habilidades digitales. Y, justamente entre los jóvenes es uno de nuestros públicos objetivos en el Instituto, y tenemos programas y talleres, cursos y demás, que están enfocados a este público jóvenes, mujeres emprendedoras, diferentes públicos segmentados para darles estas herramientas ad hoc y que puedan aprovechar mejor colectividad.

FRANCISCO MUÑOZ: ¿Y el trabajo en áreas rurales como lo ven, cómo lo van a realizar desde el IFT? ¿También van a ir estas aulas que nos comentas, maestra?

PAOLA CICERO: Sí, por supuesto, eso es parte del objetivo de estas aulas móviles. Y, además ya desde el año pasado tenemos un programa que se llama los talleres de transformación digital desde lo local con universidades interculturales, en donde un equipo del Instituto Federal de Telecomunicaciones va a esta zona que normalmente, justo como lo mencionas, se encuentran en zona rurales con población indígena, que va a estas universidades interculturales y ahí les ofrecemos estas herramientas, no sólo en términos de habilidades digitales, sino que también les hablamos de modelos y de esquemas de conectividad alternativos a los tradicionales para que la propia comunidad pudiera echar a andar su propio modelo de conectividad y que sepan qué necesitan, cuáles son los requisitos, cómo se obtiene una concesión, etcétera.

FRANCISCO MUÑOZ: Perfecto, maestra, pues vamos a estar pendientes de estos trabajos que señalas que en cualquier momento veremos en nuestra comunidad y en nuestras aulas virtuales y que van a estar transitando por diversas partes del país, y que nos cuentes después cuáles han sido los resultados.

PAOLA CICERO: Sí, claro que sí Francisco, muchísimas gracias y, pues aprovecho la oportunidad para invitar a quienes estén interesados al evento que tendremos el día de hoy en el Instituto para conmemorar el Día Mundial de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la información. Lo pueden seguir a través de las redes sociales del instituto o bien de manera presencial.

FRANCISCO MUÑOZ: ¿A partir de qué hora, maestra?

PAOLA CICERO: A partir de las 9:30 hasta las 2:30 de la tarde son bienvenidos online o en nuestra en el edificio sede.

FRANCICO MUÑOZ: Perfecto, gracias maestra Paola Cicero Arenas, Directora General en la Oficina del Comisionado Javier Juárez del Instituto Federal de Telecomunicaciones. Gracias.

PAOLA CICERO: Gracias, buen día.