El pasado 10 y 11 de julio de 2019, el Instituto llevó a cabo la 5a. Edición de los "Talleres para Usuarios" en la Ciudad de México, dirigidos a adultos mayores, a los cuales se les impartió el curso de "uso básico de la computadora y el celular", a efecto de enseñarlos a utilizar este tipo de equipos que les permiten acceder a los servicios de telecomunicaciones y a sus beneficios.