Los resultados que se muestran en este reporte fueron obtenidos a partir  de  la información presentada por los prestadores del servicio de telefonía fija al IFT para el ejercicio 2022, en cumplimiento a los “Lineamientos que fijan los índices y parámetros de calidad a que deberán sujetarse los prestadores del servicio fijo”.

Se consideraron los prestadores del servicio fijo que brindan el servicio de telefonía fija y que cuentan con más de cien mil líneas totales de telefonía, conforme los datos más recientes disponibles en el Banco de Información de Telecomunicaciones.