Instituto Federal de Telecomunicaciones

Ciudad de México, a 3 de mayo de 2023.

EL IFT PRESENTA EL REPORTE DE INFORMACIÓN COMPARABLE DE PLANES Y TARIFAS DE SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES FIJAS NO RESIDENCIALES (SINGLE, DOBLE Y TRIPLE PLAY)

• En el servicio de internet fijo -single play, se incrementó el porcentaje de planes que incluyen una velocidad de bajada mayor a 50 Mbps, pasando de ser el 50% del total en 2022 a 75% en 2023.
• Aumentó la velocidad de bajada máxima disponible en los planes: de 200 Mbps en 2022 a 500 Mbps en 2023.
• Para el servicio de internet y telefonía fijos -doble play-, aumentó el porcentaje de planes que incluyen una velocidad de bajada mayor a 50 Mbps, al pasar de 67% en 2022 a 80% en 2023.
• En cuanto al servicio de internet fijo, telefonía fija y televisión de paga -triple play-, se incrementó el porcentaje de planes que incluyen una velocidad de bajada mayor a 50 Mbps, de 60% en 2022 a 69% en 2023.

Con el fin de brindar información a empresas y negocios del país sobre precios y paquetes de servicios de telecomunicaciones, el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) publica el Reporte de Información Comparable de Planes y Tarifas de Servicios de Telecomunicaciones Fijas No Residenciales (Single, Doble y Triple play) 2023, que incluyen internet fijo, telefonía fija y televisión de paga.

El objetivo es que dicha información contribuya a una mejor toma de decisiones al momento de contratar algún servicio de telecomunicaciones. El Reporte muestra la oferta[1] que los concesionarios ponen a disposición de las empresas o negocios a través de su página electrónica y que cuenta con su correspondiente constancia de inscripción en el Registro Público de Concesiones (RPC) del IFT.

Entre los principales hallazgos del Reporte se encuentran:

Internet fijo – single play No Residencial

• Se identificaron 8 planes que incluyen una velocidad de bajada desde 20 Mbps y hasta 500 Mbps.

• El mayor porcentaje de planes incluye una velocidad de bajada mayor a 50 Mbps (75%), mientras que, el menor porcentaje de planes incluye una velocidad de bajada menor o igual a 50 Mbps (25%).
• Se observó un aumento de 25 puntos porcentuales en la oferta de planes que tienen una velocidad de bajada mayor a 50 Mbps, con respecto al Reporte publicado en 2022 en el que representaba el 50 por ciento.
• En la renta mensual se identificó lo siguiente:
• Los planes con velocidad de bajada menor o igual a 50 Mbps oscilan entre 349 y 469 pesos.
• Los planes con velocidad de bajada mayor a 50 Mbps oscilan entre 449 pesos y mil 119 pesos.
• Solo se identificaron planes ofertados por Telmex-Telnor para este servicio.

Televisión de paga – single play No Residencial

• Se identificaron 2 planes que incluyen 58 y 87 canales, respectivamente.
• Todos los planes se encuentran dentro del rango de hasta 100 canales.
• En la renta mensual se identificó lo siguiente:
• Los planes del servicio de televisión de paga no residencial oscilan entre 239 pesos (plan Básico con 58 canales) y 339 pesos (plan Básico más Deportes con 87 canales).
• Solo se identificaron planes ofertados por Dish para este servicio.

Internet y telefonía fijos – doble play No Residencial

• Se consideraron 30 planes que incluyen una velocidad de bajada desde 20 Mbps y hasta 1,000 Mbps.
• El mayor porcentaje de planes incluye una velocidad de bajada mayor a 50 Mbps (80%), en tanto que el menor porcentaje incluye una velocidad de bajada menor o igual a 50 Mbps (20%).
• Se registró un aumento de 13 puntos porcentuales en la oferta de planes que tienen una velocidad de bajada mayor a 50 Mbps, con respecto al Reporte publicado en 2022 en el que representaban solo 67 por ciento.
• En la renta mensual se identificó lo siguiente:
• Los planes con velocidad de bajada menor o igual a 50 Mbps oscilan entre 399 pesos (plan Paquete Conectes Negocio de Telmex-Telnor con 20 Mbps) y 600 pesos (plan Izzi Negocios 50 de Izzi con 50 Mbps).
• Los planes con velocidad de bajada en el rango mayor a 50 Mbps oscilan entre 549 pesos (plan Paquete Mi Negocio con 100 Mbps) y 2 mil 326 (plan Paquete Negocio Sin Límites 3 con 1,000 Mbps), ambos planes de Telmex-Telnor.
• El 83% de los planes incluye llamadas/minutos nacionales, a móvil y de larga distancia internacional (LDI) de manera ilimitada.
• Izzi cuenta con el mayor porcentaje de planes (30%), le siguen Megacable y Telmex-Telnor con 27% cada uno, y Total Play (17%).

Internet fijo, Telefonía fija y Televisión de paga – triple play No Residencial

• Se identificaron 32 planes que incluyen una velocidad de bajada desde 20 Mbps y hasta 1,000 Mbps.
• El mayor porcentaje de planes incluye una velocidad de bajada mayor a 50 Mbps (69%), mientras que el 31% de los planes incluye una velocidad de bajada menor o igual a 50 Mbps.
• Se observó un aumento de 9 puntos porcentuales (69%) en la oferta de planes que tienen una velocidad de bajada mayor a 50 Mbps, con respecto al Reporte publicado en 2022 en el que representaba el 60 por ciento.
• En cuanto a los canales incluidos, el 50% de los planes incluye más de 100 canales, en tanto que el otro 50% se encuentra en el rango de hasta 100 canales.
• En la renta mensual se identificó lo siguiente:
• Los planes con velocidad de bajada menor o igual a 50 Mbps oscilan entre 500 pesos (plan Básico Plus Negocio + Negocio Ilimitado Plus + Internet Negocio Ilimitado 20 de Megacable con 20 Mbps) y 698 pesos (plan Micro 50 Triple play de Total Play con 50 Mbps).
• Los planes con velocidad de bajada en el rango mayor a 50 Mbps oscilan entre 650 pesos (plan Conecta Negocio + Negocio Ilimitado Plus + Internet Negocio Ilimitado 100 de Megacable con 100 Mbps) y 2mil 029 pesos (plan Experto Triple play de Total Play con 1,000 Mbps).
• El 84% de los planes incluye llamadas/minutos nacionales, a móvil y de LDI de manera ilimitada.
• Megacable cuenta con el mayor porcentaje de planes (81%), seguido de Total Play (16%) e Izzi (3%). 

Es importante destacar que, en el presente Reporte no se hace distinción de los planes por tipo de tecnología: internet fijo (Cable coaxial, DSL, Fibra Óptica, Satelital o Terrestre fijo inalámbrico), televisión de paga (Cable, Direct to home (DTH). IPTV terrestre o Satelital.

Los datos contenidos en el Reporte, así como en las herramientas, tienen fines estrictamente informativos y pueden ser consultados en la siguiente liga: https://www.ift.org.mx/usuarios-y-audiencias/reporte-de-informacion-comparable-de-planes-y-tarifas-de-servicios-de-telecomunicaciones-fijas-no-4