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Instituto Federal de Telecomunicaciones


II Seminario sobre Protección de Derechos de Usuarios de Servicios de Telecomunicaciones” en Lima Perú

Tema o Asunto a Tratar

La Comisionada Adriana Labardini participó en el panel Mejores Prácticas en Calidad del Servicio, donde dictó la ponencia: "Mejores Prácticas en Calidad del Servicio en México".

 

Durante el Seminario también se trataron lo temas de:
-Propuestas y Reformas Orientadas a Mejorar la Protección de los Derechos de los Usuarios.
-Experiencias Regionales en Materia de Protección al Usuario de los Servicios de
Telecomunicaciones.
-Propuestas y Reformas Orientadas a Mejorar la Protección de los Derechos de los Usuarios

Breve descripción de la actividad

Ponente de Conferencia Magistral y representante del Instituto Federal de Telecomunicaciones en el "II Seminario Internacional sobre Protección de los Derechos de Usuarios de los Servicios de Telecomunicaciones", el evento fue organizado por OSIPTEL Y REG

Persona física solicitante

Gonzalo Ruiz Diaz, Presidente del Consejo Directivo de OSIPTEL y Daniel Carletti, Secretario Ejecutiva de REGULATEL.

Empresa/organización solicitante
OSIPTEL y REGULATEL
Asistentes al encuentro

Representantes Internacionales de distintos Órganos Reguladores de Telecomunicaciones de Latinoamérica adscritos a Regulatel Representantes de empresas asesoras como Cullen International, Macroconsult S.A, Presidenta del Consejo de Ministros del Perú, Ana Jara Velásquez. Presidente del Consejo Directivo del OSIPTEL, Gonzalo Ruiz Díaz. Secretarío Ejecutivo de REGULATEL, Daniel Carletti de la Comisión Nacional de Comunicaciones de Argentina (CNC), Miembros del Consejo Nacional de Asociaciones de Consumidores y Usuarios del Perú Eduardo Villanueva Mancilla, Profesor Asociado del Departamento de Comunicaciones - Pontificia Universidad Católica del Perú. Vice Director de AGCOM, Italia, Enrico Maria Cotugno, Congresista de la República del Perú, Mesías Guevara Amasifuen, Ministro de Transportes y Comunicaciones de Perú, José Gallardo Ku,

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