Informe Estadístico Soy Usuario 2018, Octubre-Diciembre
En el informe estadístico correspondiente al cuarto trimestre de 2018, se da cuenta de las 5,034 inconformidades ingresadas, de las cuales, 1,714 corresponden a fallas en el servicio.
En el documento se puede apreciar la atención dada por los proveedores, los estados con mayor número de incidencias, el estatus, entre otros.