EL INSTITUTO PUBLICA SU SEGUNDO INFORME DEL SISTEMA SOY USUARIO 2017

• El IFT publica su Segundo Informe del Sistema Soy Usuario 2017. Del 1 de abril al 30 de junio se recibieron 2,924 inconformidades.
• El IFT busca ofrecer información útil a los usuarios de servicios de telecomunicaciones sobre la atención que brindan las empresas a las inconformidades presentadas.
• Soy Usuario es un espacio de pre conciliación entre la empresa y los usuarios, a fin de buscar un acuerdo entre las partes.

El Segundo Informe del Sistema Soy Usuario 2017 revela que durante el periodo comprendido entre el 1 de abril y el 30 de junio de 2017, se recibieron 2,924 inconformidades, de las cuales el 37.5% corresponden al servicio de telefonía móvil, el 35.9% a internet, el 11.1% a telefonía fija, el 10.3% a televisión de paga y el restante 5.2% a problemáticas que combinan dos o tres servicios. 

Al respecto, el 50.6% de las inconformidades ingresadas corresponden a “fallas en el servicio”, de las cuales se ha dado atención al 75.5%; el 18.2% de los casos se encuentran en proceso y el restante 6.3% corresponde a folios que fueron cancelados por duplicidad o desechados por falta de seguimiento del usuario.  Los estados de la República de los que provienen el mayor número de inconformidades son: Ciudad de México, Estado de México, Jalisco, Veracruz, Guanajuato y Puebla.

En cuanto a la atención a las inconformidades, los proveedores de servicios móviles brindaron una respuesta que puso fin a la inconformidad en un promedio de 5.6 días hábiles, mientras que para los servicios fijos el promedio fue de 11.8 días hábiles. Por su parte, la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), dio orientación sobre el ejercicio de sus derechos a 2,825 usuarios y recibió 425 casos solicitando su intervención. El Segundo Informe del Sistema Soy Usuario 2017 podrá ser consultado en la página www.ift.org.mx.

Es importante mencionar que Soy Usuario es una herramienta implementada de manera conjunta entre IFT y PROFECO, de acceso vía Internet, que permite a los usuarios de servicios de telecomunicaciones recibir información y resolver sus inconformidades mediante un proceso de pre conciliación.

Entre las principales ventajas para el uso de Soy Usuario se encuentran:

• Acceso permanente para el ingreso y seguimiento de inconformidades.
• Recepción automática de notificaciones al correo electrónico y, en caso de solicitarlo, al teléfono móvil, sin costo para el usuario.
• Herramienta responsiva, es decir, que se puede consultar desde cualquier dispositivo móvil sin necesidad de realizar descargas.
• Funciones de accesibilidad y seguridad de la información.
• Facilidad para solicitar la intervención de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), de acuerdo con sus atribuciones.
• Monitoreo y apoyo constante del IFT.

Ingresa a www.soyusuario.ift.org.mx y haz valer tus derechos.  Ante cualquier duda sobre el uso del sistema, llama al 01800 2000 120 o escribe a atencion@ift.org.mx

A PARTIR DE ESTE DÍA, LA COMISIONADA ADRIANA LABARDINI FUNGE COMO COMISIONADA PRESIDENTA DEL INSTITUTO FEDERAL DE TELECOMUNICACIONES

En el marco del cuarto aniversario de la instalación del Pleno del  Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT), la Comisionada Adriana Labardini Inzunza asume hoy la Presidencia del IFT hasta en tanto el Senado de la República nombre al Comisionado Presidente, en términos de los artículos 19 de la Ley Federal de Telecomunicaciones y Radiodifusión y 19 de la Ley Federal de Competencia Económica.

Durante su mensaje a los Comisionados, servidores públicos del Instituto y miembros del Consejo Consultivo, la Comisionada Labardini reconoció la destacada labor del Comisionado Gabriel Conteras Saldívar, cuyo cargo de Presidente del Instituto concluyó el día de ayer,  así como los logros y visión de todos los Comisionados: “Todos los comisionados son expertos, profesionales, conocedores y resilientes, cada uno con una visión, estrategias, especialidades y, quizá, prioridades distintas; lo importante es su compromiso con la autonomía, la imparcialidad; la transparencia y la consecución de resultados positivos en los sectores competencia del Instituto”, señaló Labardini.

La Comisionada recordó que  ella, como varios de sus colegas, han luchado desde 1990, por la transformación de las telecomunicaciones y la radiodifusión: una regulación que impulse la competencia efectiva, el bienestar de los consumidores y las audiencias, de la industria competitiva, y de la sociedad en su conjunto, que requiere de opciones diversas de servicios públicos y plataformas digitales para progresar.

Luego de reconocer el trabajo del personal del Instituto en todas sus sedes, la Comisionada enfatizó que a cuatro años de la creación del Instituto, es vital hacer un alto para reflexionar sobre el pasado y futuro, revisar las prioridades, estrategias y rutas. Recordó que hoy se tiene un balance muy positivo en varios frentes, como señalan, entre otros organismos y especialistas, la OCDE pero también hay retos pendientes y temas de mediano plazo que ya es importante analizar.

De la misma manera, Labardini mencionó que la agenda del futuro, que ya es del presente, obliga a abordar temas como la competencia económica en un ecosistema digital; la  seguridad de las redes y servicios, las más eficientes formas de asignación y uso del espectro, el cómputo en la nube, las plataformas en la economía de compartición; las nuevas tecnologías satelitales y de acceso fijo y móvil, así como los cambiantes hábitos de los consumidores y audiencias de contenidos y aplicaciones. Señaló que será preciso consolidar la coordinación con otros poderes del Estado mexicano e  interactuar con el Consejo Consultivo en forma más dinámica, para tener su consejo en temas que requieren acción inmediata o planeación inmediata. Adelantó que desde hoy abrirá un buzón de ideas, propuestas y reflexiones para promover la iniciativa y la innovación de todos los colaboradores del Instituto: presidenciaiftescucha@ift.org.mx.

Adriana Labardini es abogada por la Escuela Libre de Derecho, con grado de Maestría en Derecho por la Universidad de Columbia, en Nueva York. Se ha especializado en Derecho y políticas públicas de telecomunicaciones y tecnologías de la información para el desarrollo, así como en la protección de los derechos de consumidores y usuarios.

Ocupó el cargo de Secretaria Técnica del Pleno en la Comisión Federal de Telecomunicaciones de agosto de 1999 a julio de 2003, y durante 16 años colaboró como asociada y socia de un despacho especializado en las áreas de Derecho Corporativo, Administrativo y de las Telecomunicaciones.

Ha impartido numerosas conferencias, cursos y diplomados, además de haber publicado artículos sobre Derecho de las Telecomunicaciones y TICs, Acceso a la Justicia Colectiva, Protección al Consumidor en diversas instituciones y universidades públicas y privadas nacionales y del extranjero. Fue becaria Fulbright y emprendedora social Ashoka. También fue Directora y Fundadora de Alconsumidor, asociación sin fines de lucro y pionera en la defensa de los derechos de los consumidores y usuarios de telecomunicaciones.

A PARTIR DEL 11 DE SEPTIEMBRE LA COMISIONADA ADRIANA LABARDINI INZUNZA SUPLIRÁ LA AUSENCIA DEL PRESIDENTE DEL IFT

Conforme lo mandata el artículo 28 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, el Presidente del Instituto Federal de Telecomunicaciones, nombrado en su momento por la Cámara de Senadores, concluye su encargo este 10 de septiembre, luego de un periodo de cuatro años.

Como es del dominio público, a la fecha el Senado de la República no ha nombrado de entre los actuales comisionados del IFT a quien deberá ocupar el encargo de Presidente del Instituto en el siguiente periodo.

Lo anterior implica una ausencia de Presidente que, conforme al artículo 19 de la Ley Federal de Telecomunicaciones y Radiodifusión (LFTR) deberá ser suplida “por el comisionado de mayor antigüedad y, a igualdad de antigüedad, el de mayor edad”.

A este respecto el Instituto Federal de Telecomunicaciones informa que, con fundamento en el Art. 19 de la LFTR, la ausencia del Presidente será suplida por la Comisionada Adriana Sofía Labardini Inzunza, en tanto el Senado, en cumplimiento al mandato constitucional, designa al comisionado o comisionada que habrá de ocupar el cargo de Comisionado Presidente.

EL IFT ES RECONOCIDO EN ESTADOS UNIDOS POR LA PRESENTACIÓN DE UN MODELO DE MONITOREO DE LA CALIDAD DE LOS SERVICIOS MOVILES

El Instituto Federal de Telecomunicaciones fue reconocido el pasado sábado 9 de septiembre durante su participación en la conferencia Research Conference on Communications, Information and Internet Policy (TPRC 45) efectuada en la Universidad George Mason en Arlington, Virginia, Estados Unidos de América.

El Instituto presentó a través de su Unidad de Política Regulatoria, el poster denominado “A Statistical Framework to Monitor the Quality of Service in Mobile Networks” (Marco de referencia estadístico para monitorear la calidad de los servicios de las redes móviles) que obtuvo el primer lugar entre cerca de una docena de participantes.

Esta propuesta de monitoreo desarrollada por la Unidad de Política Regulatoria del Instituto para monitorear la calidad de las redes móviles fue resumida en el mencionado poster.

El modelo propuesto es un trabajo original e innovador, con una base científica estadística, que refleja el análisis minucioso que se realiza en materia de calidad de los servicios y que eventualmente podrá reflejarse en la propuesta de lineamientos del servicio local móvil que se someta a consideración del Pleno del Instituto.
 
En el poster se presenta de forma esquemática el desarrollo del modelo de monitoreo y una propuesta de recomendaciones para los reguladores.

La conferencia, además de contar con la participación de universidades catalogadas entre las mejores del mundo, cuenta con la participación de la industria y de diversos reguladores, quienes coincidieron en elegir como el mejor poster, el presentado por el Instituto Federal de Telecomunicaciones.

EL IFT REQUIERE AL AEP EN EL SECTOR DE RADIODIFUSIÓN MODIFICAR LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SUS PROPUESTAS DE OFERTA PÚBLICA DE INFRAESTRUCTURA

• La modificación de los términos y condiciones se solicita con el fin de que las ofertas se ajusten a las Medidas de Radiodifusión y se ofrezcan condiciones que favorezcan la competencia.
• El AEP en el sector de radiodifusión deberá entregar a más tardar el 15 de octubre del año en curso la Propuesta de Oferta de Infraestructura con las modificaciones señaladas por el IFT.

El Pleno del Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) resolvió requerir a los integrantes del Grupo de Interés Económico declarado como Agente Económico Preponderante (AEP) en el sector de radiodifusión, modificar los términos y condiciones de sus propuestas de Oferta Pública de Infraestructura, en atención a la resolución emitida el 27 de febrero de 2017, relativa a la evaluación bienal en términos de competencia de las medidas que se le impusieron.

El pasado mes de junio, los integrantes del AEP presentaron al IFT para su aprobación sus propuestas de Oferta Pública de infraestructura; tras ser analizadas, se observó que contenían elementos que no se apegan a lo dispuesto en la Medida Cuarta, ya que no reflejan las condiciones equivalentes de la oferta de referencia vigente. Dicha medida establece los elementos que debe de contener la propuesta de oferta pública del AEP, así como el procedimiento para su revisión y en su caso modificación.

En virtud de lo anterior, el Pleno determinó requerir al AEP clarificar, incorporar o modificar sus propuestas de oferta pública de infraestructura para ajustarlas a lo establecido en las medidas que se le impusieron y ofrezca condiciones que favorezcan la competencia en el sector.

En específico se solicita lo siguiente a los integrantes del AEP que presentaron propuesta:

• Aclarar la descripción y alcance del Servicio de Emisión de Señal.
• Incluir los nuevos procedimientos señalados en la medida cuarta.
• Incluir y en su caso aclarar su propuesta de tarifas para los servicios de coubicación y emisión de señal.

Cabe recordar que las medidas establecen para el AEP la obligación de ofrecer los servicios de coubicación y de emisión de señal, con el propósito de que tanto los nuevos concesionarios como el propio AEP puedan tomar decisiones eficientes respecto de la inversión y cobertura que deben desplegar para la prestación de los servicios.  

El AEP en el sector de radiodifusión deberá presentar nuevamente al IFT la propuesta de Oferta Publica de Infraestructura, con las modificaciones solicitadas, a más tardar el 15 de octubre del presente año.

En la misma sesión, el Pleno aprobó ampliar por 10 días naturales el plazo de la consulta pública del “Anteproyecto de condiciones técnicas mínimas para la interconexión entre concesionarios que operen redes públicas de telecomunicaciones y las tarifas que resulten de las metodologías de costos que estarán vigentes del 1 de enero al 31 de diciembre de 2018”, en atención a una solicitud de la Cámara Nacional de la Industria Electrónica, de Telecomunicaciones y Tecnologías de la Información.

Con esta ampliación, dicha consultará finalizará el próximo día 20 de septiembre.

EL IFT RECIBIÓ 24 MANIFESTACIONES DE INTERÉS PARA LA LICITACIÓN PARA EL SERVICIO DE PROVISIÓN DE CAPACIDAD PARA SISTEMAS DE RADIOCOMUNICACIÓN PRIVADA (LICITACIÓN No. IFT-5)

• El procedimiento de manifestación de interés y envío de preguntas vía electrónica se realizó de manera continua del 28 de agosto al 4 de septiembre de 2017.
• El 6 de septiembre próximo el Instituto publicará las respuestas a las preguntas realizadas por los interesados registrados.
• Del 6 al 11 de septiembre, los interesados deberán entregar electrónicamente la información y documentos establecidos en las bases de la licitación.
• El Instituto determinó ampliar 4 días más el plazo para recibir opiniones sobre el proyecto de bases de la Licitación No. IFT-7, de la banda de 2.5 GHz.

El pasado lunes 4 de septiembre a las 23:59 horas concluyó la primera actividad de la Licitación Pública para concesionar el uso, aprovechamiento y explotación comercial de 10 MHz de espectro radioeléctrico disponibles en la banda 440-450 MHz para prestar el servicio de provisión de capacidad para sistemas de radiocomunicación privada (Licitación No. IFT-5), cuya convocatoria fue publicada en el Diario Oficial de la Federación el 28 de agosto de 2017.

Como resultado, se recibieron 24 manifestaciones de interés para participar en esta licitación; al respecto, los interesados presentaron, a través del Sistema Electrónico de Registro y Presentación de Ofertas (SERPO), la información básica requerida para registrarse en el proceso y autentificaron su identidad con la firma electrónica. Cumplidos estos requisitos, recibieron por parte del Instituto el folio único que los identificará durante el proceso.

Los interesados incluyen a 3 personas físicas y 21 personas morales (20 empresas y un consorcio), que además de registrarse como interesados enviaron 98 preguntas.

El 6 de septiembre, el Instituto publicará en su página de Internet las respuestas que versen sobre el contenido de las Bases de la Licitación. Asimismo, del 6 al 11 de septiembre los interesados deberán presentar a través del SERPO la información y documentación correspondiente a los Apéndices A y E y Anexos correspondientes.

Las frecuencias a licitar corresponden a lo previsto en el Programa Anual de Uso y Aprovechamiento de Bandas de Frecuencias 2015 del IFT. Cabe recordar que en esta Licitación se ofrecen 3 Bloques Nacionales y 18 Bloques regionales de 2 MHz (1 + 1 MHz) cada uno, que se encuentran en la banda de 440 a 450 MHz.

El IFT llevará a cabo la entrega de constancias de participación a quienes hayan cumplido con todos los requisitos a más tardar el próximo 5 de octubre. Es importante señalar que esta licitación se realizará esencialmente en forma electrónica mediante el Procedimiento de Presentación de Ofertas vía Internet.

Con esta licitación, el IFT busca atender una necesidad insatisfecha de recursos espectrales para que sean utilizados para sistemas de radiocomunicación privada.

En otro tema, la Unidad de Espectro Radioeléctrico del IFT determinó ampliar el plazo previsto de 20 días para el proceso de opinión pública sobre el proyecto de bases de la licitación para concesionar el uso, aprovechamiento y explotación comercial de hasta 130 MHz de espectro radioeléctrico disponibles en la banda de frecuencias 2500-2690 MHz (Licitación No. IFT-7).

La ampliación fue determinada después de observar que todas las opiniones y comentarios sobre el proyecto de bases fueron recibidos el último día del plazo establecido, por lo que, con el objetivo de contar con la participación de todas las personas interesadas, se amplió el plazo 4 días más; de esta forma los interesados podrán emitir sus opiniones y comentarios hasta el día 8 de septiembre de 2017. 

EL IFT PRESENTÓ NUEVO PORTAL Y NOVEDOSAS HERRAMIENTAS PARA EL EMPODERAMIENTO DE LOS USUARIOS DE SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES

• Los usuarios dispondrán de mapas de cobertura garantizada y herramientas para conocer su consumo aproximado de datos, así como comparar planes tarifarios que se ajusten a sus necesidades.
• El Instituto se posiciona a nivel internacional como el primer órgano regulador que cuenta con todas las herramientas de empoderamiento de usuarios contenidas en su nuevo portal.
• El Instituto refrenda su compromiso con los usuarios, y promueve la eliminación de asimetría de información y fomenta la competencia.

El Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) presentó nuevo Portal de Usuarios, en el cual se puede consultar información de manera fácil, accesible y estructurada; disponer de herramientas para acceder, contratar y utilizar los servicios de telecomunicaciones, así como conocer los derechos de los usuarios y cómo hacerlos valer.

El nuevo Portal de Usuarios cuenta con 4 secciones que permiten al interesado utilizar las herramientas de información diseñadas especialmente para el usuario; contar con consejos de uso respecto de los servicios de telecomunicaciones; informes y reportes sobre los resultados de las encuestas; información comparable de planes y tarifas, así como levantar inconformidades cuando considere que algunos de sus derechos han sido transgredidos o bien, se presenten deficiencias en los servicios.

Dentro de las 9 herramientas diseñadas por el Instituto en favor de los usuarios, por primera vez se dispone de mapas interactivos de cobertura garantizada, a través de los cuales los usuarios podrán conocer la calidad y cobertura de los servicios garantizada por su operador móvil

Asimismo, con la herramienta Simulador de Consumo de Datos, la cual  se encuentra vinculada con el Comparador de Planes y Tarifas, los usuarios podrán calcular su consumo aproximado mensual de datos al utilizar aplicaciones o servicios disponibles en Internet, así como conocer y comparar si los planes tarifarios ofertados por los operadores, se ajustan al volumen de datos calculado por la herramienta.

En el nuevo Portal de Usuarios, se pueden conocer las principales características de los equipos terminales móviles que tienen un certificado de homologación expedido por el Instituto con el que se acredita que cumplen con los estándares técnicos, así como conocer las condiciones establecidas en los contratos de adhesión registrados por los concesionarios y autorizados para prestar servicios de telecomunicaciones.

Adicionalmente, el Portal de Usuarios contempla diversas herramientas como son: el Catálogo de Dispositivos Móviles Accesibles; Consulta de IMEI; Consulta Tu Trámite de Portabilidad; Calidad del Servicio Móvil; Comparador de Servicios de Telecomunicaciones, y el Soy Usuario, éstas dos últimas herramientas se encuentran reconocidas a nivel internacional por la Unión Internacional de Telecomunicaciones y a nivel regional por Regulatel.

Con la activación del nuevo Portal de Usuarios, el Instituto refrenda su compromiso con los usuarios y promueve la eliminación de asimetría de información, fomenta la competencia y se posiciona a nivel internacional como el primer órgano regulador que cuenta con todas éstas herramientas de empoderamiento y protección de los usuarios en su portal de Internet. 

EL IFT REALIZÓ TALLERES DE ACERCAMIENTO A LA TECNOLOGÍA PARA PERSONAS CON DISCAPACIDAD VISUAL E INDIVIDUOS DE TODAS LAS EDADES

• Niños, jóvenes y adultos así como personas con discapacidad aprendieron sobre temas relacionados con tecnología y telecomunicaciones.
• Con acciones como estas, el Instituto pretende contrarrestar ciertos impedimentos que tienen estos grupos para acercarse a los servicios de telecomunicaciones.  

El Instituto Federal de Telecomunicaciones impartió, por primera vez, una serie de talleres destinados a familiarizar a poco más de 150 niños, jóvenes y adultos de ambos sexos, y a personas con discapacidad visual, con diversos aspectos de la tecnología, en especial de las telecomunicaciones.

Durante los talleres, realizados el 31 de agosto y el 1 de septiembre, alumnos de 6º de primaria de la escuela Estado de Coahuila aprendieron algunos principios básicos de robótica y diseñaron y soldaron sus propios circuitos; asimismo, estudiantes de 3º de secundaria de la escuela José María Morelos y Pavón realizaron diversos diseños que imprimieron en 3D, además de que crearon su propio video juego.

Por su parte, los adultos mayores aprendieron, de manera sencilla, a utilizar dispositivos como la computadora y la Tablet, en tanto las personas con discapacidad visual conocieron el lector de pantalla NVDA (NonVisual Desktop Access) que les permite utilizar la computadora y aprendieron a utilizarlo.

Para la realización de estos talleres, el Instituto contó con la participación de organizaciones como: el Centro Ilumina, Ceguera y Baja Visión, dedicado a la rehabilitación y educación de personas con ceguera; Epic Queen, dedicada al empoderamiento de niños y niñas para convertirlos en líderes en el sector científico y tecnológico; Mente en Forma, organización dedicada a ayudar a personas de la tercera edad a mejorar su calidad de vida a través del aprendizaje y uso de las nuevas tecnologías de la información; y Robotix, movimiento educativo de mayor impacto en América Latina para el empoderamiento de los niños y jóvenes a través de la robótica.

Para el Instituto Federal de Telecomunicaciones todos los usuarios son importantes; por ello se ha dado a la tarea de implementar acciones como ésta que le permiten acercarse a los usuarios, conocer sus necesidades, involucrarlos en temas de tecnología y promover que utilicen los servicios de telecomunicaciones de manera adecuada y responsable.

PRESENTÓ OCDE ESTUDIO SOBRE TELECOMUNICACIONES Y RADIODIFUSIÓN EN MÉXICO 2017

• 28 de las 31 recomendaciones establecidas por la OCDE en 2012 en su Estudio sobre Políticas y Regulación de Telecomunicaciones en México han sido implementadas por completo; las restantes se han aplicado parcialmente o están en proceso de implementación.
• En el estudio, la OCDE afirma que la reforma en telecomunicaciones y radiodifusión es evidencia de que las mejores prácticas pueden conducir a una vida mejor.
• El evento estuvo encabezado por el secretario de Comunicaciones y Transportes, Gerardo Ruiz Esparza; el comisionado presidente del IFT, Gabriel Contreras, y la embajadora de México ante la OCDE, Mónica Aspe Bernal

El incremento de suscripciones de banda ancha móvil, que pasó de 24 millones en 2012 a más de 74 millones en 2016; la disminución de los precios de los servicios de telecomunicaciones móviles; el crecimiento de los ingresos de los sectores de telecomunicaciones y radiodifusión; la entrada de inversiones extranjeras en los mercados de telecomunicaciones y servicios satelitales; el incremento de la disponibilidad de espectro para servicios móviles y el aumento de inversiones en el sector de telecomunicaciones, son algunos de los avances en México que señala la Organización para la Cooperación y Desarrollo Económicos (OCDE), en su Estudio sobre Telecomunicaciones y Radiodifusión 2017.

En un evento encabezado por el secretario de Comunicaciones y Transportes, Gerardo Ruiz Esparza; el comisionado presidente del IFT, Gabriel Contreras, y la embajadora de México ante la OCDE, Mónica Aspe Bernal, el organismo internacional presentó una investigación en la que reconoce que la reforma en telecomunicaciones y radiodifusión ha introducido cambios importantes que han modernizado estos sectores.

A cinco años de que la OCDE publicara el “Estudio sobre Políticas y Regulación de Telecomunicaciones en México” como una contribución a lo que se convertiría en una amplia reforma constitucional en el sector, el organismo internacional presentó el “Estudio sobre Telecomunicaciones y Radiodifusión 2017”.

En esta nueva investigación, la organización evalúa cómo ha evolucionado el mercado de las telecomunicaciones y la radiodifusión después de la implementación de dicha reforma, además de realizar nuevas recomendaciones a partir de los logros y avances alcanzados en cuatro años.

Al respecto, la OCDE reconoce en su publicación que la reforma en telecomunicaciones y radiodifusión ha introducido cambios importantes que han modernizado estos sectores y que el incremento de la disponibilidad de espectro para servicios móviles y el aumento de inversiones en el sector de telecomunicaciones, con la confianza de que la Red Compartida continuará generando inversiones.

Por otro lado, para el sector de radiodifusión, la OCDE destaca como avances importantes la transición de la Televisión Digital Terrestre y la concesión de una tercera cadena nacional de TV abierta, la cual empezó a transmitir señales en 2016.

Las nuevas recomendaciones que el organismo internacional propone en este estudio están orientadas a apoyar los esfuerzos en la mejora de las condiciones del mercado, el fomento de nuevas inversiones, mejorar la gestión del espectro, y la ampliación del mercado para cumplir con mayor eficacia los objetivos de la reforma. Al respecto, la OCDE pone como referencia aquellas prácticas internacionales que han contribuido a estimular la competencia.

Cabe recalcar que en el Estudio realizado por la OCDE en 2012 se definieron 31 recomendaciones que fueron consideradas para la reforma en telecomunicaciones, de la cuales 28 han sido implementadas por completo, mientras que la otras tres se han llevado a cabo parcialmente o están en proceso de aplicación.

Las recomendaciones son agrupadas en cuatro rubros:

• Fomento a la convergencia para alcanzar objetivos de política pública.
• Apoyo a los esfuerzos para mejorar las condiciones del mercado, fomento de nuevas inversiones, mejora de la gestión del espectro radioeléctrico y la eliminación del impuesto especial sobre los servicios de telecomunicaciones.
• Implementación de políticas nacionales para cumplir, con mayor efectividad, los objetivos de la reforma. En este sentido, la OCDE considera que es crucial que se lleven a cabo, entre otros, exitosamente proyectos nacionales estratégicos como la Red Compartida, la Política Satelital Nacional y el programa de México Conectado.
• Alineación de las facultades entre distintas autoridades para la formulación e implementación de las políticas públicas y la regulación de la economía digital. 

De igual forma, la OCDE establece que una vez alcanzados los objetivos de la reforma, México debería considerar otorgar una mayor flexibilidad a las diferentes instituciones involucradas, con el fin de lograr una mayor coordinación para llevar a cabo su mandato de manera efectiva.

Finalmente, el Estudio 2017 de la OCDE evidencia que los resultados han sido extraordinarios y demuestran lo que mejores políticas públicas pueden generar en mejores niveles de vida dentro de los marcos legales e institucionales. 

EL IFT REALIZÓ EL SORTEO PARA SELECCIONAR AL CONCESIONARIO DE AM QUE SERÁ EL AUTORIZADO PARA OPERAR EN LA BANDA DE FM

• Este procedimiento se realizó conforme a lo previsto en los lineamientos emitidos por el IFT bajo principios de transparencia y objetividad.
• Se tenían previstos siete sorteos, sin embargo, en seis casos los concesionarios involucrados manifestaron previamente elección unánime de uno de ellos al tratarse de un mismo grupo de interés económico.
• Con este acto se autorizan en total 41 migraciones de AM a FM cumpliendo así con el mandato Constitucional.

De conformidad con lo establecido en los lineamientos mediante los cuales el IFT estableció los criterios para el cambio de frecuencias de estaciones de radiodifusión de AM a FM, el día de hoy se realizó el sorteo por el cual se asignaron las últimas frecuencias, según la disponibilidad de espectro, ante la presencia de un testigo social.

Como se recordará, el pasado 16 de julio se informó sobre la transición de 41 frecuencias de Amplitud Modulada (AM) a Frecuencia Modulada (FM) para diversos interesados en distintas  localidades del país, incluida la Ciudad de México, y que en algunos casos específicos los concesionarios interesados se encontraban en igualdad de condiciones por lo que se realizaría el proceso de selección por sorteo, acorde con los lineamientos para seleccionar al concesionario que en definitiva sería autorizado.

En 6 de los 7 casos pendientes los concesionarios involucrados fueron identificados como parte del mismo grupo de interés económico, respectivamente, por lo que cada uno manifestó formalmente al Instituto y de manera unánime la designación de un concesionario para obtener la frecuencia de FM. Dicha manifestación fue exhibida previo a la fecha indicada para la realización del sorteo, por lo que no fue necesario agotar el previsto procedimiento de selección por sorteo. En este supuesto se encuentran las localidades de Mexicali, B.C.; San Luis Río Colorado, Son.; Guadalajara, Jal.; y Reynosa, Tamps.

En el caso de Río Bravo, Tamps., dado que se trataba  de concesionarios que pertenecen a grupos de interés diferentes, sí fue necesaria la realización del sorteo señalado.

El sorteo consistió en el ensamblado de una caja negra frente a todos los participantes, donde ellos mismos depositaron sendas papeletas en las que escribieron su nombre, y de la que un funcionario del Instituto, ante la presencia de los interesados, insaculó la papeleta con el nombre del concesionario ganador que resultó autorizado para el cambio a la Banda de Frecuencia Modulada.

El evento se llevó a cabo en el auditorio del IFT con la presencia de Contraloría Ciudadana para la Rendición de Cuentas, A.C., en calidad de testigo social, quien constató la transparencia y objetividad.

Es de resaltar que lograr la transición de 41 estaciones de AM a la banda de FM requirió de un largo proceso que inició desde la emisión del “Programa de Trabajo para Reorganizar el Espectro Radioeléctrico a Estaciones de Radio y Televisión”, en el que se señalaron las medidas para la migración del servicio de radiodifusión sonora de la banda AM a FM, pasando por: la elaboración de un diagnóstico de la disponibilidad espectral en la banda de AM por zona o región geográfica y la viabilidad de su optimización; los estudios técnicos necesarios para comprobar la operación de estaciones de radiodifusión en FM con separaciones inferiores a 800 kHz; y la definición y evaluación de alternativas regulatorias para que los concesionarios de AM pudieran contar con operaciones en la banda de FM.