Ciudad de México, a 12 de junio de 2023.

EL IFT otorga 150 concesiones Más para servicios

de TELECOMUNICACIONES Y radiodifusión en el primer trimestre de 2023

• Del total de concesiones otorgadas en el periodo de enero a marzo de este año, 106 corresponden a servicios de telecomunicaciones y 44 a radiodifusión.
• Desde su creación y hasta el primer trimestre de 2023, el IFT ha otorgado un total de mil 387 concesiones de telecomunicaciones: mil 218 comerciales, 144 públicas, 21 concesiones sociales y 4 indígenas.
• En cuanto a radiodifusión, el balance histórico muestra que, al primer trimestre de 2023, se han otorgado 725 concesiones: 321 sociales, 145 comunitarias, 27 indígenas y 232 públicas.

Con el objetivo de aumentar la cobertura de los servicios de telecomunicaciones y radiodifusión, y en cumplimiento de su mandato constitucional del desarrollo eficiente de ambos sectores, el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) otorgó, en el primer trimestre de 2023, un total de 150 concesiones, de las cuales 106 corresponden a telecomunicaciones y 44 a radiodifusión.

En el sector de telecomunicaciones, durante el primer trimestre de 2023, el Pleno del IFT resolvió el otorgamiento de 104 concesiones de uso comercial y dos de uso público; en tanto que, en radiodifusión se entregaron 16 concesiones de carácter social, seis comunitarias, dos indígenas y 20 de carácter público.

Dentro de las concesiones comerciales otorgadas en materia de telecomunicaciones, en cinco de ellas se autorizó prestar algún servicio público de telecomunicaciones en seis localidades de las señaladas como de atención prioritaria por la Secretaría de Infraestructura, Comunicaciones y Transportes (SICT), en los Programas de Cobertura Social 2021-2022 y 2022-2023, con lo que se atiende a un total de 5 mil 971 habitantes de esas zonas. 

En radiodifusión, las concesiones que se otorgaron en el primer trimestre del año se distribuyen de la siguiente manera:

Concesiones otorgadas en radiodifusión primer trimestre 2023

Se destacan las concesiones otorgadas para uso social indígena para radio en Frecuencia Modulada a la comunidad indígena Kikapú para las localidades de Melchor Múzquiz y Piedras Negras en Coahuila de Zaragoza, donde se estiman poblaciones de 66 mil 834 y 176 mil 327 habitantes, respectivamente. Asimismo, la concesión otorgada para uso social comunitario a La Monarca de Contepec, A.C., para la prestación del servicio de Televisión Digital Terrestre (TDT) en Contepec en Michoacán de Ocampo, donde se estima una población de 35 mil 070 habitantes.

Por otra parte, se otorgaron 11 concesiones de carácter público materia de radiodifusión al Instituto Politécnico Nacional (IPN) y 7 al Sistema Público de Radiodifusión del Estado Mexicano (SPR) para prestar dicho servicio en diversas localidades de la República Mexicana. Con ello el IPN cuenta con 62 concesiones vigentes, 61 de TDT y 1 de FM en el país, y el SPR con 72 concesiones vigentes, 61 TDT y 11 de FM. Asimismo, se otorgaron 2 concesiones más al Gobierno de Tlaxcala.

Balance histórico

De esta manera, en el balance histórico, el Instituto ha otorgado, desde su creación al primer trimestre de 2023 un total de 2 mil 112 concesiones en telecomunicaciones y radiodifusión.

En cuanto al sector de telecomunicaciones, al primer trimestre de 2023, el IFT ha entregado un total de mil 387 concesiones que corresponden a: mil 218 comerciales, 144 públicas, 21 sociales y 4 indígenas.

En radiodifusión, el balance histórico muestra que, al primer trimestre del presente año, se han otorgado 725 concesiones distribuidas de la siguiente manera:

Concesiones otorgadas en radiodifusión balance histórico

Como parte de las actividades que el IFT realiza para aumentar el número de concesiones de radiodifusión y telecomunicaciones para uso social comunitario e indígena se encuentra el Programa de Promoción y Fomento de la Radiodifusión Comunitaria e Indígena (Pro-Radio) el cual tiene por objetivo brindar información y asesorías a las personas de comunidades o pueblos indígenas y asociaciones civiles interesados en obtener una concesión para servicios de radiodifusión y telecomunicaciones. Para 2023 se contempla visitar diferentes estados del país entre los que se encuentran: Baja California, Sonora, Sinaloa, Veracruz, San Luis Potosí, Hidalgo, Chihuahua, Nayarit, Sonora y Durango.

El Comisionado Presidente en Suplencia por ausencia, Javier Juárez Mojica, enfatizó que, con estas acciones se da cuenta del compromiso y trabajo que el IFT desde su creación, hace ya casi 10 años, realiza para aumentar la cobertura, tanto en el sector telecomunicaciones, como en el de radiodifusión y de esta forma, apoyar en las acciones gubernamentales encaminadas a reducir las brechas digitales, así como colaborar en la mejora de la calidad de vida de las y los mexicanos.

Ciudad de México, a 9 de junio de 2023.

EL IFT OFRECE CURSOS DE HABILIDADES DIGITALES PARA MUJERES

EMPRENDEDORAS Y PERSONAS CON DISCAPACIDAD

• Como parte de los trabajos propuestos en el Programa Anual de Alfabetización Digital (PAD) 2023, el IFT impartirá durante los meses de junio y julio el curso de habilidades digitales para mujeres “Emprendedoras Digitales”.
• El PAD también prevé la capacitación para personas con discapacidad visual durante los meses de julio y noviembre, en los cuales se buscará promover habilidades y capacidades digitales para el uso de las herramientas de accesibilidad incluidas en diversos dispositivos digitales.
• Este año el PAD se dirige a grupos objetivos de niñas, niños y adolescentes, mujeres, personas adultas mayores, personas con discapacidad motriz y visual, así como personas usuarias de los servicios de telecomunicaciones.

En el marco del Programa Anual de Alfabetización Digital (PAD) 2023 y el Convenio General de Colaboración firmado con la Alcaldía Miguel Hidalgo para promover la alfabetización digital, el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) inició el curso de habilidades digitales para mujeres “Emprendedoras Digitales”.

En once sesiones presenciales, 30 mujeres de entre 16 y 65 años podrán aprender a desarrollar desde una idea de emprendimiento, hasta construir un modelo de negocio, así como obtener las habilidades digitales para promocionarlo a través de diversas herramientas digitales y redes sociales. El curso ya está disponible de manera presencial en las instalaciones del Faro del Saber Escandón y se llevará a cabo los martes y jueves de 18:00 a 20:00 horas durante los meses de junio y julio.

De este curso surgirá la primera generación de emprendedoras digitales, producto de la cooperación entre la Alcaldía Miguel Hidalgo y el IFT, en el marco del Convenio General de Colaboración que se firmó el pasado 30 de marzo, y uno de sus objetivos es trabajar en el cierre de la brecha digital de género y fomentar oportunidades e inclusión digital, así como empoderar a las mujeres para que ejerzan plenamente sus derechos como usuarias de los servicios de telecomunicaciones.

El PAD 2023 también prevé cursos para personas con discapacidad visual, los cuales están previstos para los meses de julio y noviembre del presente año, en los que se buscará promover habilidades y capacidades digitales necesarias para el uso de las herramientas de accesibilidad incluidas en diversos dispositivos electrónicos, que les permitan el acceso a todo tipo de servicios digitales y su inclusión en el mundo digital.

Asimismo, para fomentar las habilidades digitales en las infancias, durante el mes de agosto, el IFT impartirá cursos de verano para niñas, niños y adolescentes que residan en la república mexicana y que tengan entre 6 y 16 años. El curso tendrá duración de una semana y se impartirá en la modalidad virtual y presencial.

En estos cursos se brindarán conocimientos relacionados con: el diseño, desarrollo, programación y publicación de videojuegos, programación a bloques y herramientas de diseño de ambientes 3D, entre otros. De manera general se promoverá la utilización de diversos lenguajes de programación en plataformas digitales acordes a la edad de las y los participantes, contenidos que fomentarán la realización de retos divertidos para estimular la creatividad y el aprendizaje.

El PAD 2023 del IFT, tiene como propósito realizar cursos y charlas que promuevan capacidades, habilidades y conocimientos digitales en todo el país, con los cuales, las y los participantes puedan involucrarse en el entorno digital. Además, busca capacitar y sensibilizar a las personas usuarias respecto a sus derechos, los beneficios de la utilización de los servicios y equipos de telecomunicaciones y Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC), así como la labor del Instituto en la materia y las herramientas digitales desarrolladas para beneficio de la población.

El IFT invita al público en general a consultar el PAD y el calendario de actividades disponible en la siguiente liga: https://www.ift.org.mx/usuarios-y-audiencias/programa-de-alfabetizacion-digital-2023, así como a estar pendientes de las redes sociales del IFT, en las cuales se publicarán las bases de participación a los diversos cursos y talleres que se efectuarán a lo largo de 2023.

Para la inscripción a los cursos de verano pueden consultar las siguientes ligas:

Registro a los cursos de verano:https://es.surveymonkey.com/r/FVQ2RJK                          

Bases y los temarios de los cursos de verano:https://www.ift.org.mx/usuarios-y-audiencias/programa-de-alfabetizacion-digital-2023

Ciudad de México, a 6 de junio de 2023.

El Pleno del IFT emite su primer Informe de Actividades de 2023

• En el primer trimestre del año, se aprobó el Acuerdo mediante el cual se clasifica la banda de frecuencias 5925-6425 MHz como espectro libre y se emiten las condiciones técnicas de su operación.
• En este periodo se expidieron los Lineamientos Generales para la Multiprogramación.
• Se habilitó el micrositio del Mapa Interactivo de Quejas en Servicios de Telecomunicaciones.
• Hubo 24 mil 890 asesorías brindadas a personas usuarias de los servicios de telecomunicaciones.
• Por uso de frecuencias de los servicios de telecomunicaciones y radiodifusión, aprovechamientos y trámites diversos relacionados a estos sectores, se captaron 18 mil 198.6 millones de pesos en la cuenta de la TESOFE.

El Pleno del Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) aprobó su Primer Informe de Actividades de 2023, en cumplimiento a lo dispuesto en el artículo 28, párrafo veinte, fracción VIII de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos.

En el trimestre que se reporta, se aprobó el Acuerdo mediante el cual se clasifica la banda de frecuencias 5925-6425 MHz como espectro libre y emite las condiciones técnicas de operación de la banda, con lo cual este fragmento puede ser usado por el público en general sin necesidad de una concesión o autorización por parte del Instituto. Forma parte de la banda conocida como Banda de 6 GHz en la que opera el reciente estándar WiFi-6E y, muy pronto, la evolución a WiFi-7, que al permitir conexiones de acceso a internet de mucho mayor velocidad, canales de transmisión de mayor capacidad y menor latencia que las obtenidas con versiones previas de estas tecnologías, ofrece mejoras en la experiencia de las personas usuarias al conectarse a internet, ya que incrementa la seguridad y permite un mayor número de conexiones simultáneas a través de un mismo punto de acceso a internet.

Dicha clasificación atiende la creciente demanda actual y de mediano plazo del servicio de acceso a internet en México, por medio de tecnologías inalámbricas de última generación, impulsando la innovación tecnológica y propiciando el despliegue de más sistemas de radiocomunicaciones con mayor velocidad y rendimiento, en beneficio de las personas usuarias.

Asimismo, se expidieron los Lineamientos Generales para la Multiprogramación, que modifican y actualizan la regulación vigente en la materia, facilitando a los regulados la presentación y sustanciación de los trámites de multiprogramación, lo cual contribuirá a  la promoción del desarrollo eficiente de la radiodifusión en México y coadyuvará a que las audiencias cuenten con una mayor oferta de contenidos programáticos de radio y televisión abiertos.

También se habilitó el micrositio del Mapa Interactivo de Quejas en Servicios de Telecomunicaciones, el cual es una herramienta con representación gráfica de la República Mexicana, que permite consultar el número de quejas por Estado registradas a través de la plataforma Soy Usuario, con ello se busca promover la eliminación de asimetría de información, el fortalecimiento de los derechos y el empoderamiento de las personas usuarias de los servicios de telecomunicaciones.

 Con el fin de ayudar a las personas usuarias a tomar mejores decisiones sobre la contratación de sus servicios, el IFT puso a disposición de la ciudadanía la herramienta “Métricas de Satisfacción de Servicios de Telecomunicaciones”, la cual ofrece información sencilla y clara sobre los niveles de satisfacción a nivel nacional y por proveedor, para los servicios de internet fijo, televisión de paga, telefonía fija y telefonía móvil.

En materia de atención a personas usuarias de los servicios de telecomunicaciones, durante el periodo que se reporta se brindó asesoría a 24 mil 890 personas a través de distintos medios disponibles en el Instituto, incluyendo la atención de 7 mil 343 llamadas telefónicas al 800-2000-120 y 5 mil 385 inconformidades ingresadas al sistema Soy Usuario.

Adicionalmente, se revisaron 4 mil 668 pagos realizados a la Tesorería de la Federación (TESOFE) por los conceptos de uso de frecuencias de los servicios de las telecomunicaciones y radiodifusión, aprovechamientos y trámites diversos relacionados a estos sectores. Con estos pagos se captaron 18 mil 198.6 millones de pesos en la cuenta de la TESOFE.

Por otra parte, se reporta la clasificación de 127 asuntos resueltos por el Pleno en nueve sesiones ordinarias y una extraordinaria durante el trimestre.

Durante el primer trimestre de este año, el IFT puso a disposición del público diversos estudios, programas e informes entre los que se encuentran:  Estudio hábitos de consumo de medios en poblaciones rurales, el Programa Anual 2023 para la promoción de la igualdad de género, diversidad e inclusión, el Programa Anual de Actividades del Centro de Estudios (PAA-2023), y los Pronósticos de los servicios de telecomunicaciones 2022.

También se iniciarondos estudios de mercado: uno sobre los Costos del Espectro Radioeléctrico para servicios móviles en México y otro sobre Canales de Distribución de Servicios y Productos Relacionados a servicios de telecomunicaciones móviles en México (por ejemplo, tarjetas SIM, equipos terminales móviles y recargas de tiempo aire), y se convocó a que cualquier interesado remita información o comentarios que considere relevantes para el análisis a realizar.

El Primer Informe Trimestral de Actividades de 2023 del IFT se puede consultar en la siguiente liga: https://www.ift.org.mx/sites/default/files/ita_1_2023.pdf

Ciudad de México, a 2 de junio de 2023.

EL IFT PUBLICA EL INFORME ANUAL DE DERECHOS, RIESGOS, INTERESES, PREFERENCIAS, TENDENCIAS O PATRONES DE CONSUMO DE LOS USUARIOS DE SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES 2022

• Durante el 2022, se orientó a 73 mil 305 personas usuarias, a través de los diferentes medios de contacto con que cuenta el Instituto, tales como: el correo electrónico, atención presencial, la plataforma Soy Usuario, mediante la operación del conmutador, así como atención vía chat y WhatsApp.
• Para promover un entorno digital seguro, se llevó a cabo la primera edición del concurso “Navega seguro, seguro lo logras” que contó con la participación de 2 mil 560 niñas, niños y adolescentes de al menos 20 estados de la República.
• Como resultado de las acciones de capacitación emprendidas por el Programa de Alfabetización Digital, se ofrecieron alrededor de 25 cursos organizados en 82 grupos y 17 charlas dirigidas a personas usuarias con lo que se logró tener un alcance de aproximadamente 2 mil 500 personas.

El Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) presenta el Séptimo Informe Anual de Derechos, Riesgos, Intereses, Tendencias o Patrones de Consumo de los Usuarios, que da a conocer las acciones, proyectos, informes y estrategias efectuadas por el Instituto durante 2022, con el propósito de lograr una efectiva protección de los derechos de las personas usuarias.

Derechos de las personas usuarias

El Informe detalla los principales hallazgos derivados de los análisis a los planes y tarifas de los servicios de telecomunicaciones, mismos que permiten conocer la oferta de los servicios móviles (telefonía e internet móvil, en sus diferentes modalidades de contratación: pospago y prepago) y fijos (internet fijo, telefonía fija y televisión de paga, en sus diferentes modalidades de contratación: single, doble y triple play), con el propósito de que las personas usuarias puedan comparar y tomar decisiones informadas.

De igual manera, se destacan las labores del IFT efectuadas en el marco del Programa de Alfabetización Digital (PAD) 2022, cuyo propósito es promover la creación y desarrollo de aptitudes digitales en la utilización de las nuevas tecnologías, así como, contribuir en la eliminación de las brechas de género.

En el marco del PAD se ofrecieron alrededor de 25 cursos, organizados en 82 grupos, cuyos contenidos tuvieron como objetivo promover las habilidades digitales en niñas, niños y adolescentes, mujeres, personas con discapacidad visual y personas adultas mayores. También se realizaron 17 charlas dirigidas a personas usuarias, en las cuales se impartió información para la protección de sus derechos, además de los beneficios de uso de los servicios y equipos de telecomunicaciones y Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC).  Como resultado de dichas acciones, se logró tener un alcance de aproximadamente 2 mil 500 personas.

Es importante destacar que, el Informe da cuenta de la colaboración efectuada con diversas instituciones en la realización de las actividades de alfabetización y promoción de derechos de las personas usuarias.

Como parte de las acciones de información para las personas usuarias, se destaca la implementación de nuevas herramientas digitales, tales como:  Catálogo de Internet de las Cosas (IoT), el cual ofrece información sobre las principales características y políticas de privacidad definidas por los fabricantes de algunos dispositivos que se comercializan en México y que han sido homologados ante el IFT y; Calidad en el Servicio Móvil, una herramienta que permite a usuarias y usuarios consultar los resultados de mediciones del servicio móvil que realiza el IFT, para garantizar el derecho de los usuarios finales al acceso a servicios de telecomunicaciones de calidad. Actualmente el Portal de Usuarios suma un total de 20 herramientas digitales.

Como parte de las labores a favor de las personas usuarias con discapacidad se presentan los principales resultados del Quinto Informe en Materia de Accesibilidad a Servicios de Telecomunicaciones para Personas con Discapacidad, así como los reconocimientos que, a nivel internacional, obtuvo el Instituto durante 2022, tal es el caso del primer lugar otorgado al IFT por el Foro Latinoamericano de Entes Reguladores de Telecomunicaciones (REGULATEL), en la categoría de Calidad de Servicio al Usuario, por el proyecto  “Acciones en Materia de Accesibilidad a Servicios de Telecomunicaciones”.

Asimismo, en materia de atención a las personas usuarias durante 2022 se orientó a 73 mil 305 personas, a través de los diferentes medios de contacto con que cuenta el Instituto, tales como: el correo electrónico, atención presencial, Soy Usuario, la operación del conmutador, atención vía chat y WhatsApp, donde se apoyó con la gestión, seguimiento y resolución de 26 mil 284 inconformidades de servicios de telecomunicaciones.

Intereses, Preferencias, Tendencias o Patrones de Consumo

Este Informe también da cuenta de las encuestas realizadas a las personas usuarias de los servicios de telecomunicaciones, destacan los estudios efectuados para conocer los patrones de consumo y experiencia de las personas usuarias de servicios de telecomunicaciones con algún tipo de discapacidad, la Tercera Encuesta 2021 de MiPymes, así como, el reporte especial Conocimiento, Percepción y Uso de la Inteligencia Artificial por los Usuarios de Internet fijo y/o móvil, entre otros.

Acciones para promover un ecosistema digital seguro

El Informe da cuenta de la realización de la primera edición del concurso nacional de video “Navega Seguro, Seguro lo logras”, el cual se realizó con el propósito de promover el conocimiento en la población de los riesgos y posibles consecuencias de interactuar en el ecosistema digital sin atender las recomendaciones relacionadas con ciberseguridad.

Cabe resaltar que, a dicho concurso se inscribieron 2 mil 560 niñas, niños y adolescentes de 20 estados de la República. Del universo de personas inscritas, 227 concluyeron exitosamente la etapa de registro, de las cuales 212 enviaron sus videos y en la última etapa del concurso se evaluaron 68 piezas, las cuales acreditaron los requisitos técnicos y documentales: 23 de primaria, 13 de secundaria y 32 de preparatoria. Resultaron ganadores 5 mujeres y 4 hombres de 5 entidades federativas. Las piezas ganadoras pueden consultarse en el Micrositio de Ciberseguridad del IFT.

El Informe puede ser consultado en la siguiente liga: https://www.ift.org.mx/usuarios-y-audiencias/informe-anual-2022-derechos-riesgos-intereses-preferencias-tendencias-o-patrones-de-consumo-de-las

Ciudad de México, a 30 de mayo de 2023.

AUMENTAN Y MEJORAN LAS OFERTAS DE PLANES Y TARIFAS DE

SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES MÓVILES EN 2023

• El IFT presenta el Reporte de Información Comparable de Planes y Tarifas de Servicios de Telecomunicaciones Móviles 2023, en el que destaca el aumento de MB (datos) en las canastas incluidas, y la incorporación de más OMV.
• Una persona usuaria bajo la modalidad pospago puede acceder a una canasta de datos desde mil 536 Megas hasta una de datos ilimitados, dependiendo de la renta mensual.
• En esquemas prepago, en las recargas de 30, 50, 100, 150 y 300 pesos se identificó un incremento de la canasta de datos para navegación libre.
• Para el servicio de telefonía móvil en la modalidad prepago se identificó un incremento en el número de OMV que ofertan bajo esta modalidad: 25 OMV en 2023 en contraste con 18 OMV identificados en 2022; mientras que se mantuvo en 3 el número de concesionarios para ambos años.

El Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT), publica el Reporte de Información Comparable de Planes y Tarifas de Servicios de Telecomunicaciones Móviles 2023, mediante el cual presenta la oferta de planes y tarifas de los servicios de telefonía móvil, internet móvil y paquetes adicionales (add on), tanto de pospago como de prepago, disponibles en el mercado.

Destaca el aumento de MB (datos) en las canastas de servicios incluidas, así como la incorporación de nuevos Operadores Móviles Virtuales (OMV) con ofertas, en beneficio de las personas usuarias de los servicios de telecomunicaciones móviles.

El objetivo del Reporte es brindar información de utilidad que permita comparar y tomar decisiones mejor informadas al momento de contratar algún servicio de telecomunicaciones móviles, además de analizar la oferta que los concesionarios y OMV publican en su página electrónica y que cuenta con su correspondiente constancia de inscripción en el Registro Público de Concesiones (RPC) del IFT.

Entre los principales hallazgos del Reporte se encuentran:

Telefonía móvil pospago

• De la revisión a la oferta pospago se identificaron 49 planes ofertados por los concesionarios y OMV.
• El 53% de los planes se concentra en el perfil básico, con una renta mensual entre 140 y 399 pesos.
• 94% de los planes ofrecen Minutos de voz y SMS ilimitados.
• De todos los planes identificados, la cantidad incluida de datos o Megabytes (MB) oscila entre mil 536 MB e Ilimitados, dependiendo de la renta mensual.
• La mayor cantidad de planes ofertados incluyen más de 8 mil 192 MB para navegación libre (41%) y para el uso de redes sociales, el 41% de los planes ofertados incluye más de 3 mil 072 MB. 
• Asimismo, se identificó un incremento de la canasta de MB incluidos, de forma específica, en planes de los perfiles Básico y Gama Alta: en 2022 los planes del perfil Básico ofertaban entre mil MB e ilimitados, mientras que en 2023 oscilan entre mil 536 e ilimitados. En cuanto al perfil Gama Alta, en 2022 los MB oscilaban entre 13 mil 312 y 20 mil 480, en tanto que en 2023 oscilan entre 15 mil 360 y 61 mil 440.

Telefonía móvil prepago

• Se identificaron 50 esquemas de prepago ofertados en 2023 por los concesionarios y OMV, en contraste con 2022 donde se identificaron 29.
• 76% de los esquemas ofertados incluyen una canasta de Minutos de voz, SMS, MB y/o MB para uso de redes sociales, a partir de cierto monto de recarga. Estos montos de recarga van desde 10 a 3 mil 399 pesos. En 2022, esta oferta prepago representaba el 59%, con montos de recarga desde 10 hasta 700 pesos.
• 24% de la oferta de prepago es de consumo bajo demanda, es decir, el consumo de Minutos de voz, SMS y MB se debita del saldo de la recarga realizada, mientras que, en 2022, esta oferta representaba el 41 por ciento.

Porcentaje de esquemas prepago por grupo de clasificación 

Asimismo, se identificó un incremento de la canasta de MB para navegación libre incluidos en las recargas de 30, 50, 100, 150 y 300 pesos:

• Recargas de 30 pesos: en 2022 los MB incluidos dentro de una recarga de 30 pesos en los diferentes esquemas prepago oscilaban entre 80 y 300 MB, mientras que, en 2023, oscilan entre 80 y 4 mil MB.
• Recargas de 50 pesos: en 2022 los MB incluidos dentro de una recarga de 50 pesos en los diferentes esquemas prepago oscilaban entre 300 y mil MB, mientras que, en 2023, se ubican entre 300 y 10 mil MB.
• Recargas de 100 pesos: en 2022 los MB incluidos dentro de una recarga de 100 pesos en los diferentes esquemas prepago oscilaban entre 300 y 5 mil 120 MB, mientras que, en 2023, se encuentran entre 300 y 20 mil MB.
• Recargas de 150 pesos: en 2022 los MB incluidos dentro de una recarga de 150 pesos en los diferentes esquemas prepago oscilaban entre 300 y 10 mil MB, mientras que, en 2023, se identifican entre 300 y 16 mil MB.
• Recargas de 300 pesos: en 2022 los MB incluidos dentro de una recarga de 300 pesos en los diferentes esquemas prepago oscilaban entre 300 y 20 mil MB, mientras que, en 2023, están entre 300 y 40 mil MB.

Paquetes adicionales pospago

• Se analizaron 16 paquetes adicionales, los cuales se clasificaron en dos grupos de acuerdo con la canasta de servicios incluida: 1) Minutos de voz y SMS; y 2) paquetes adicionales que incluyen MB para navegación libre.
• La renta mensual oscila entre 49 y 599 pesos.
• La mayor cantidad de paquetes adicionales (88%) ofrece una canasta de MB para navegación libre.
• La cantidad de MB incluidos en los paquetes adicionales para navegación libre oscila entre 500 MB y MB ilimitados.

Paquetes adicionales prepago

• Se analizaron 162 paquetes adicionales, correspondientes a la oferta disponible para las personas usuarias, los cuales se clasificaron en ocho grupos de acuerdo con la canasta de servicios incluida: 1) Minutos de voz, SMS, MB para navegación libre y/o MB para uso de redes sociales; 2) Minutos y/o SMS; 3) MB para navegación libre y MB para uso de redes sociales; 4) MB para navegación libre; 5) MB para uso de redes sociales; 6) MB para uso de aplicaciones de video; 7) MB para uso de juegos y 8) paquetes adicionales que incluyen MB para uso de otro tipo de aplicaciones.[1]
• 25% de los paquetes adicionales ofertados incluyen una canasta de Minutos de voz, SMS, MB para navegación libre y/o MB para uso de redes sociales.
• El menor porcentaje de paquetes adicionales ofertados corresponden a los que incluyen MB para juegos (6%).
• El monto de recarga de saldo de los paquetes adicionales ofertados que incluyen una canasta de servicios oscila de 2 a mil pesos.

Derivado de lo anterior, para el año 2023 se identifican más y mejores ofertas de planes y tarifas a disposición de las personas usuarias de los servicios de telecomunicaciones móviles. Se pueden identificar más OMV e incrementos en las canastas de servicios incluida; una persona usuaria bajo la modalidad pospago puede acceder a una canasta de MB entre mil 536 MB e ilimitados, dependiendo de la renta mensual, por otra parte, en las recargas de 30, 50, 100, 150 y 300 pesos se identificó un incremento de la canasta de MB para navegación libre.

El IFT continuará elaborando y publicando Reportes de Información Comparable de Planes y Tarifas de Servicios de Telecomunicaciones como un mecanismo de información que contribuya con el empoderamiento de las personas usuarias de servicios.

Asimismo, el IFT pone a disposición de las y los usuarios las herramientas “Conozco Mi Consumo” que les permite ingresar un perfil de consumo y conocer los planes que se adaptan a sus necesidades y presupuesto y el “Comparador de Servicios de Telecomunicaciones”, que le ayuda a las personas usuarias de los servicios de telecomunicaciones a conocer y comparar de manera sencilla y detallada características de los planes de servicios móviles y fijos, en sus diferentes modalidades de contratación, disponibles en el país.

Los datos contenidos en el Reporte, así como en las herramientas, tienen fines estrictamente informativos y pueden ser consultados en la siguiente liga: https://www.ift.org.mx/usuarios-y-audiencias/reporte-de-informacion-comparable-de-planes-y-tarifas-de-servicios-de-telecomunicaciones-moviles-5

Ciudad de México, a 26 de mayo de 2023.

MENOR DESIGUALDAD ANTE MAYOR ACCESO A TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN

• Si aumentan en un punto porcentual los hogares con acceso a computadora, disminuye en 7.1% la desigualdad de ingresos y si en esa misma proporción incrementa el acceso a internet, dicha desigualdad se reduce 3.2%.
• Si aumentan en un punto porcentual los hogares con celular, el Índice de Marginación mejorará en un 9%.
• En la medida en que aumentan un punto porcentual los hogares con internet, mejorará el Índice de Marginación en 2.2%.
• El incremento en un punto porcentual en hogares con acceso a una computadora mejorará el Índice de Marginación en 0.3%.

El Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) presenta el primer estudio “La desigualdad y su impacto en el acceso a las tecnologías de la información”, en el que se analiza el tamaño del impacto que tiene en la vida de las personas el acceso a terminales móviles y computadoras, así como a la cobertura del servicio móvil y del servicio de internet fijo. 

Este análisis se realizó con base en mediciones basadas en el Índice de Marginación^[1], el cual considera las carencias que padece la población por falta de acceso a educación, por residir en viviendas inadecuadas, percibir ingresos monetarios insuficientes y las relacionadas con vivir en localidades pequeñas; así como en el Coeficiente de Gini^[2], que se utiliza para calcular la desigualdad de ingresos que existe entre los ciudadanos de un país.

Índice de Marginación

En el estudio se muestra que a mayor acceso a terminales y servicios de telecomunicaciones mejora el Índice de Marginación.

• Si aumentan en un punto porcentual los hogares con celular, el Índice de Marginación mejorará en un 9%, lo que indica que habrá menos marginación.

Ciudad de México, a 25 de mayo de 2023.

EL IFT RESUELVE LOS FALLOS EN FAVOR DE 6 PARTICIPANTES DE LA LICITACIÓN IFT-11 PARA EL SERVICIO MÓVIL DE RADIOCOMUNICACIÓN ESPECIALIZADA DE FLOTILLAS

• El Pleno del IFT declaró 6 participantes ganadores de los 92 bloques que recibieron Ofertas Válidas Más Altas.
• Con la operación de estas frecuencias en la banda de 400 MHz se ampliará la oferta de este servicio móvil de radiocomunicación, que se podrá utilizar en servicios de transporte, seguridad, logística, así como en comunicaciones internas en zonas industriales como minas, puertos, plantas, armadoras y en general para cualquier actividad que requiera de una red privada de comunicaciones móviles, en beneficio de las personas usuarias y de la competencia.

El Pleno del Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) emitió las resoluciones mediante las cuales se determina y hace constar el fallo en favor de 6 participantes ganadores de la Licitación No. IFT-11 para concesionar el uso, aprovechamiento y explotación comercial de segmentos de espectro radioeléctrico disponibles en la banda de frecuencias 410-415 / 420-425 MHz para la prestación del Servicio Móvil de Radiocomunicación Especializada de Flotillas.

Esta Licitación permitirá ampliar la oferta del servicio móvil de radiocomunicación especializada de flotillas, que se podrá utilizar en servicios de transporte, seguridad, flotas vehiculares, logística, así como en comunicaciones internas en zonas industriales como minas, puertos, plantas, armadoras y en general para cualquier actividad que requiera de una red privada de comunicaciones móviles dentro del las 44 Áreas Básicas de Servicio en las que se asignaron los bloques, todo ello para beneficio de las personas usuarias y de la competencia.

Durante su sesión del 24 de mayo, el Pleno emitió los Fallos en los que se establece la condición que deberán cumplir los 6 participantes ganadores, para que el Instituto se encuentre en posibilidad de otorgar los títulos de concesión correspondientes, la cual es el pago de las contraprestaciones asociadas a los bloques para los que cada uno de los participantes fue declarado ganador.

De acuerdo con lo establecido en las bases de licitación, los ganadores son los participantes con las Ofertas Válidas Más Altas por los 92 bloques que recibieron posturas, conforme al resultado del Procedimiento de Presentación de Ofertas que se realizó los días 24, 26 y 28 de abril de 2023.

El monto total de las contraprestaciones establecidas es de 5 millones 824 mil 128 pesos que deberán pagarse dentro de los 30 días hábiles posteriores a la notificación de las respectivas actas de fallo. Una vez verificado el pago de la contraprestación, el Instituto estará en posibilidad de devolver las garantías de seriedad y de entregar los títulos de concesión para uso comercial, los cuales tendrán una vigencia de 20 años. Lo anterior, sin menoscabo del pago de derechos que tendrán que realizar anualmente conforme a la Ley Federal de Derechos.

La información pormenorizada del proceso de la Licitación No. IFT-11 está disponible en el portal de Internet del Instituto en la siguiente liga:

https://www.ift.org.mx/industria/espectro-radioelectrico/telecomunicaciones/2022/licitacion-no-ift-11-servicio-movil-de-radiocomunicacion-especializada-de-flotillas

Ciudad de México, a 19 de mayo de 2023.

LA HERRAMIENTA “CONOZCO MI CONSUMO” DEL IFT ES PREMIADA POR U-GOB

• Esta herramienta fue reconocida en la categoría Transformación y Gobierno Digital por considerar aspectos como innovación, plataforma de TIC, aprovechamiento de recursos tecnológicos y alineación con el marco estratégico de gobierno.

• Conozco Mi Consumo facilita a las personas usuarias la toma de decisiones al contar con información transparente, comparable y accesible sobre los planes o paquetes tarifarios que mejor se adapten a su consumo y con el proveedor que les ofrezca la opción más adecuada a sus necesidades.

La herramienta Conozco Mi Consumo, creada por el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT), fue reconocida en la categoría de Transformación y Gobierno Digital en los Premios u-GOB al Gobierno Digital 2023, en su octava edición, en los que participaron proyectos de innovación pública a nivel federal, estatal y municipal en Iberoamérica, que transforman de manera positiva la vida de la población.

El Laboratorio de Innovación y Transformación Digital por Mejores Gobiernos en Iberoamérica (u-GOB Lab) es el encargado de provocar, facilitar y destacar la Transformación Digital de las instituciones públicas, con enfoque de innovación y gobierno abierto, por lo que la herramienta  Conozco Mi Consumo fue reconocida por considerar aspectos como innovación, plataforma de Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC),  aprovechamiento de recursos tecnológicos y alineación con el marco estratégico de gobierno.

Se trata de una herramienta innovadora que permite a las personas usuarias de servicios de telecomunicaciones (telefonía e internet fijos y móviles, así como televisión de paga) identificar y comparar los planes y tarifas ofrecidos por los distintos operadores en su entidad federativa y municipio, lo que facilita la toma de decisiones al tener información transparente, comparable y accesible.

A través de Conozco Mi Consumo, las personas usuarias pueden seleccionar diversos parámetros de acuerdo con sus necesidades de servicios fijos y móviles, como la cobertura, los servicios requeridos, el tipo de contrato y la canasta de servicios deseada. Una vez establecidos estos parámetros, la herramienta muestra una lista de planes y tarifas que se ajustan a las necesidades de la persona usuaria, ordenados por costo mensual de menor a mayor. Cada plan y tarifa incluye características específicas como el operador, la canasta de servicios, los consumos adicionales y el costo mensual. Los usuarios pueden seleccionar hasta 5 tarifas para comparar sus características y realizar consultas más detalladas.

Conozco Mi Consumo fomenta el empoderamiento de las personas usuarias e impulsa la competencia entre las empresas para que ofrezcan servicios a mejores precios y con mayor calidad.

El premio otorgado se suma a otros reconocimientos recibidos, como el del Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) en el marco de la Convocatoria para el Reconocimiento de Prácticas de Transparencia Proactiva 2022, en diciembre pasado. Conozco Mi Consumo fue destacada como una de las prácticas distinguidas debido a su contribución en la generación de conocimiento útil para la sociedad y la publicación de información de calidad, más allá de las obligaciones establecidas en la normativa de transparencia.

El IFT continuará trabajando en el desarrollo y mejora de herramientas innovadoras para proporcionar información sencilla y comparable a los usuarios para que cuenten con mayores elementos que les permitan tomar decisiones mejor informadas al contratar servicios de telecomunicaciones y que estos respondan a sus necesidades de consumo.

Conozco Mi Consumo se encuentra integrado dentro del Portal de Usuarios del IFT y se puede consultar en: http://conozcomiconsumo.ift.org.mx/.

Ciudad de México, a 18 de mayo de 2023.

EL IFT FIRMA CONVENIOS DE COLABORACIÓN CON LOS MUNICIPIOS

DE ZAPOPAN Y TONALÁ, EN JALISCO

• Los Convenios fueron firmados por separado con cada municipio y en ellos se establecen las bases generales de coordinación,para promover el despliegue de infraestructura destinada a la prestación de servicios públicos de telecomunicaciones y radiodifusión, con cada localidad.
• De igual forma, a través de estos Convenios se prevé trabajar en la Alfabetización Mediática e Informacional y la Alfabetización Digital, de los diversos sectores de la población de ambos municipios.
• Se realizarán propuestas de actividades, trabajos, proyectos, estudios y publicaciones para promover los derechos de los usuarios y de las audiencias, así como de la cultura de ciberseguridad y el uso responsable de los servicios digitales.

El Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) suscribió dos Convenios Generales de Colaboración, con el Municipio de Zapopan y el Municipio de Tonalá, respectivamente, en el estado de Jalisco, a través de los cuales se trabajará de manera coordinada con cada uno, para promover el despliegue de infraestructura destinada a la prestación de servicios públicos de telecomunicaciones y radiodifusión.

Como parte de estos Convenios, se pretende que el IFT y cada municipio, realicen distintas acciones en favor de la Alfabetización Mediática e Informacional (AMI) y la Alfabetización Digital de los diversos sectores de la población de estos, con un enfoque en la inclusión digital, los derechos de las personas usuarias y de las audiencias, así como de una cultura de ciberseguridad y uso responsable de los servicios digitales.

Los convenios fueron suscritos por el Comisionado Presidente en suplencia por ausencia del IFT, Javier Juárez Mojica con cada uno de los Presidentes de los municipios referidos; el de Zapopan, Juan José Frangie Saade, y el de Tonalá, Sergio Armando Chávez Dávalos. En la firma de los Convenios se contó con la presencia de José Guadalupe Zuno, Presidente de la Asociación de Telecomunicaciones Independientes de México (ATIM).

El Comisionado Juárez Mojica, señaló que “en apego a sus facultades, el IFT realizará sinergias con las autoridades municipales para promover de manera conjunta el desarrollo de habilidades digitales y el despliegue de infraestructura, ya que ambas partes compartimos el mismo objetivo de ampliar el bienestar de la sociedad, y promover los derechos humanos, en un entorno de crecimiento y competencia de las telecomunicaciones”.

Los trabajos y proyectos a desarrollarse por el IFT con cada municipio estarán encaminados principalmente a:

• Coadyuvar en el desarrollo de proyectos y políticas para fomentar el despliegue y uso compartido de infraestructura que favorezcan mejores condiciones de acceso a los servicios de telecomunicaciones y radiodifusión en el área geográfica que comprende cada municipio.
• Contribuir al logro de los objetivos de la política de inclusión digital en los municipios, y de cobertura universal establecida por el Ejecutivo Federal, así como a los objetivos y metas fijados en el Plan Nacional de Desarrollo y los demás instrumentos programáticos, relacionados con los sectores de radiodifusión y telecomunicaciones.
• Intercambiar opiniones sobre los planes de desarrollo urbano a cargo de los municipios, con la finalidad de que en estos se favorezca la instalación y despliegue de infraestructura, así como en la provisión de los servicios de telecomunicaciones y radiodifusión, de conformidad con la normatividad aplicable.
• Diseñar y desarrollar, de acuerdo con sus atribuciones y ámbitos de competencia, materiales de promoción, difusión, proyectos de investigación y programas de actualización y capacitación, para personas servidoras públicas de las partes y público en general, con el objetivo de promover una cultura de ciberseguridad, la alfabetización digital, la confianza y el uso responsable de los servicios digitales y el acceso seguro a Internet.
• Organizar y participar de manera conjunta en foros, conferencias, seminarios, simposios, talleres, cursos o cualquier otro evento relacionado con el objeto del convenio, en sus respectivos ámbitos de competencia.

Con estas acciones el IFT refrenda su compromiso de trabajar con los diversos niveles de gobierno para promover, en las entidades del país, el conocimiento necesario en torno a la transformación digital y el despliegue de infraestructura en beneficio de las personas que utilizan los servicios de telecomunicaciones y radiodifusión en el país.   

Ciudad de México, a de 17 mayo de 2023.

en honor al inventor mexicano francisco javiEr estrada murguía, El IFT abre sala PARA contribuir al cierre de las brechas digitales

en su sede de iztapalapa

• El IFT busca retomar el importante legado del inventor potosino que realizó innumerables aportaciones innovadoras, para difundirlas y compartirlas a las nuevas generaciones.
• En el aula se impartirán talleres, cursos, seminarios, foros y actividades para impulsar la alfabetización digital y acercar a grupos prioritarios a las telecomunicaciones, las TIC y la radiodifusión.
• En agosto próximo habrá cursos de verano enfocados a inculcar habilidades digitales para niñas, niños y adolescentes, quienes podrán diseñar objetos y ambientes en 3D; desarrollar, programar y publicar videojuegos, así como aprender sobre la aplicación de la tecnología en el hogar para automatizar ciertas tareas, la simulación de interfaz y experimentos en tarjeta electrónica programable, entre otros.

En el marco del Día Mundial de las Telecomunicaciones y la Sociedad de la Información, que en este año se dedica a "Empoderar a los países menos desarrollados a través de las TIC", el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT), inauguró en su sede de la Alcaldía de Iztapalapa la sala “Francisco Javier Estrada Murguía”, en donde se impartirán talleres, cursos, seminarios, foros y actividades que permitan a la comunidad en general acercarse a la radiodifusión, a las telecomunicaciones y las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC).

Con el propósito de avanzar en cerrar las brechas digitales, el IFT hizo la invitación para crear alianzas entre diversas autoridades, tanto gubernamentales como escolares, para impulsar la alfabetización digital en beneficio de la comunidad, poniendo énfasis en los grupos prioritarios, para empoderarlos y contribuir en su desarrollo y bienestar.

Como parte de las actividades que se realizarán en el aula, en agosto próximo habrá cursos de verano enfocados a inculcar habilidades digitales para niñas, niños y adolescentes, quienes de manera interactiva aprenderán sobre Ciencia, Física, Electrónica y Matemáticas.

Se destaca que los cursos serán impartidos de forma híbrida para que puedan ser tomados de forma virtual o presencial de acuerdo con las facilidades de la población.

Además, podrán diseñar objetos y ambientes en 3D; desarrollar, programar y publicar videojuegos, así como aprender sobre la aplicación de la tecnología en el hogar para automatizar ciertas tareas, la simulación de interfaz y experimentos en tarjeta electrónica programable, todo, para que quienes tomen los cursos se adentren al mundo de la transformación digital.

El evento protocolario estuvo encabezado por el Comisionado Presidente en suplencia por ausencia del IFT, Javier Juárez Mojica, así como los Comisionados, Arturo Robles Rovalo y Sóstenes Díaz González, además del Director General de la Oficina de Transformación Digital de la Presidencia en el IFT, José Luis Peralta Higuera.

Por parte del Congreso del estado de San Luis Potosí asistió la Presidenta de la Comisión de Educación, Cultura, Ciencia y Tecnología, la Diputada María Claudia Tristán Alvarado. Asimismo, de manera virtual, por parte de la Universidad Autónoma de San Luis Potosí, participó el Rector Alejandro Javier Zermeño Guerra.

Además, al evento asistió como invitado Guillermo Núñez Jiménez, radioaficionado y representante de la International Amateur Radio (IARU).

Francisco Javier Estrada Murguía, potosino de nacimiento, inventó, entre otras obras, el nuevo micrófono o transmisor a gran distancia y un nuevo sistema de transmisión telefónica con reformas en los teléfonos; los nuevos sistemas de comunicación eléctrica entre los telégrafos de las vías férreas y los trenes en movimiento; la Máquina Dinamo - Eléctrica de Grame (expuesta en el Museo de Ciencias de la Universidad Autónoma de Zacatecas); el termómetro metálico; la máquina de vapor sin fuego; el nuevo telégrafo impresor potosino y la transmisión telegráfica en dúplex; el nuevo manipulador de teclado para el alfabeto morse; así como las reformas hechas al telégrafo cooper.

Por su destacada trayectoria científica es que el IFT decidió develar la placa y nombrar una sala en su nombre a manera de homenaje. Con ello, el IFT busca retomar su legado para difundirlo y compartirlo a las nuevas generaciones y en ese sentido, la sala que hoy lleva su nombre será un espacio abierto al conocimiento, la capacitación, la innovación y la transformación digital.

Con esta acción el IFT reafirma su compromiso con la población para cerrar las brechas digitales y promover el acceso a las TIC, así como la alfabetización digital.