Ciudad de México, a 22 de agosto de 2023.

LOS ALTOS COSTOS DEL ESPECTRO GENERAN MAYOR CONCENTRACIÓN EN EL

MERCADO DE SERVICIOS MÓVILES

• El Pleno del IFT emitió el Estudio de mercado sobre los costos del espectro radioeléctrico para servicios móviles en México
• Entre los hallazgos se destaca que existe un riesgo alto de que los operadores de menor tamaño tengan que devolver el espectro e incluso puedan salir del mercado, lo cual provocaría una mayor concentración de mercado.
• Con el esquema actual de pago de derechos, el Estado ha dejado de percibir recursos por el espectro que ha sido devuelto: alrededor de $13 mil millones de pesos de 2020 a la fecha.
• El Estudio contiene recomendaciones para atender las barreras identificadas, incluyendo establecer un esquema de cobro progresivo que reduzca los derechos a los operadores de menor tamaño.

El Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) aprobó la emisión del Estudio de mercado sobre los costos del espectro radioeléctrico para servicios móviles en México, cuyo propósito es analizar el impacto en materia de competencia económica que tienen los costos de este recurso sobre el desempeño de los proveedores de servicios de telecomunicaciones móviles, así como en los incentivos para que nuevos participantes ingresen a este mercado.

Con base en los resultados del Estudio, el Pleno del IFT emitió recomendaciones a las Autoridades competentes del gobierno federal y al Congreso para atenuar las barreras a la entrada y de expansión identificadas y reducir las pronunciadas asimetrías del impacto del costo del espectro radioeléctrico en el desempeño de los operadores, de modo que se puedan mitigar los efectos adversos que puedan estar generando los derechos actuales.

Entre los principales hallazgos destaca:

• Existen bandas de frecuencias para servicios de telecomunicaciones móviles en México en las que el pago total de uso se encuentra entre 88% y 96% por arriba de la mediana internacional.
• El nivel actual del pago de derechos representa una barrera a la entrada de nuevos operadores y la expansión de los actuales jugadores, pues limitan la participación en licitaciones del espectro y la competencia en la provisión de servicios de telecomunicaciones móviles mayoristas y minoristas. Además, los costos por el pago de derechos tienen un impacto negativo en los operadores entrantes y de menor tamaño, pues existen altas asimetrías entre los competidores en términos de su escala y de los recursos que deben destinar para afrontarlos.
• Para asumir la totalidad de sus costos, incluyendo el pago de derechos del espectro, un operador deberá alcanzar una participación cercana al 25% en el mercado móvil.
• Al nivel actual de pago de derechos por uso del espectro radioeléctrico, será más difícil que los operadores de menor tamaño alcancen la escala mínima eficiente en el mediano y largo plazo, y existe el riesgo de que tengan que devolver el espectro que tienen concesionado o incluso salir del mercado, generando una mayor concentración de mercado.
• Debido a las devoluciones de espectro, se estima que el Estado ha dejado de recaudar alrededor de $13 mil millones de pesos de 2020 a la fecha.
• Una reducción de los niveles de pago de derechos anuales tendría beneficios en materia de competencia económica, habría incentivos a la entrada, los operadores de menor tamaño podrían alcanzar la escala mínima que les permita permanecer en el mercado y competir efectivamente. Una mayor competencia genera mayor diversidad, mejores ofertas y menores precios de los servicios de telecomunicaciones móviles, en beneficio de los usuarios finales y la población en general.

En particular, se recomienda establecer un esquema de cobro progresivo consistente en mantener los derechos en los niveles actuales para aquellos operadores que tengan participaciones de mercado superiores a 25% (escala mínima) y disminuir los derechos a los niveles de referencias internacionales para aquellos operadores que tengan una participación menor a ese umbral. Este esquema de cobro, además de los beneficios en materia de competencia señalados, genera un menor impacto en la recaudación fiscal por concepto de uso del espectro radioeléctrico, pues para el principal operador no existiría variación alguna.

Esta recomendación, con un enfoque de competencia económica, es consistente y complementaria a las propuestas que ha emitido el Instituto en los últimos años en el contexto de actualizaciones anuales de la Ley Federal de Derechos. Es por ello que, el estudio también plantea la alternativa de ajustar los derechos por el uso de bandas de frecuencias asignadas para servicios móviles al nivel de la referencia internacional, en adición a un esquema temporal de un pago de 1% de los ingresos de los operadores móviles.

El Estudio se realizó en ejercicio de las atribuciones del IFT como autoridad en materia de competencia económica, y está contemplado en el Programa Anual de Trabajo 2023 como una acción enfocada a promover la competencia económica y la libre concurrencia en el sector de telecomunicaciones. Puede consultarse en la siguiente liga: http://www.ift.org.mx/industria/competencia-economica/competencia-economica/estudios

Ciudad de México, a 17 de agosto de 2023.

EL IFT Y HUAWEI FIRMAN CONVENIO DE COLABORACIÓN

• El Convenio prevé proyectos educativos, de capacitación y desarrollo tecnológico en materia de telecomunicaciones, así como promover la confianza en el uso responsable y seguro de las telecomunicaciones, las Tecnologías de Información y Comunicaciones (TIC), los servicios e inclusión digitales y los derechos de las personas usuarias.
• También se impulsará la participación conjunta en diferentes foros, conferencias, seminarios, simposios, talleres, y cursos con organismos nacionales e internacionales para realizar la difusión de publicaciones y eventos relacionados con temas de desarrollo tecnológico.
• En el evento protocolario participaron el Comisionado Presidente en suplencia por ausencia del IFT, Javier Juárez Mojica y el Director General de Huawei Technologies de México, Liu Jiude, así como los Comisionados Arturo Robles Rovalo y Ramiro Camacho Castillo.

El Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) y Huawei Technologies de México, firmaron un Convenio General de Colaboración para realizar acciones que fomenten proyectos educativos, de capacitación y desarrollo tecnológico en materia de telecomunicaciones, así como promover la confianza en el uso responsable y seguro de las telecomunicaciones, las Tecnologías de Información y Comunicaciones (TIC), los servicios e inclusión digitales y los derechos de las personas usuarias.

Como parte de las acciones que se realizarán de manera conjunta se podrán realizar trabajos y proyectos, dentro del marco de sus respectivas atribuciones para establecer canales de coordinación y comunicación para el diseño de acciones orientadas a cumplir con el objeto del Convenio y para beneficio de la población.

También se impulsará la participación conjunta en diferentes foros, conferencias, seminarios, simposios, talleres y cursos con organismos nacionales e internacionales para realizar la difusión de publicaciones y eventos relacionados con temas de desarrollo tecnológico.

El evento se realizó en las instalaciones del IFT y fue encabezado por el Comisionado Presidente en suplencia por ausencia del IFT, Javier Juárez Mojica y el Director General de Huawei Technologies de México, Liu Jiude. También participaron los Comisionados del IFT, Arturo Robles Rovalo, y Ramiro Camacho Castillo, así como, Adolfo Yintuo, Director de Relaciones Institucionales y Comunicación, Francisco Cabrera, Director de Relaciones con Gobierno de Huawei México y Gao Wei, Director de Mercadotecnia y Soluciones.

Por su parte el Comisionado Presidente en suplencia por ausencia del IFT, Javier Juárez Mojica, señaló que este Convenio permite tener aliados para realizar acciones en favor del desarrollo de habilidades digitales, para su aplicación y uso en actividades sustantivas como la industria, salud y educación, por ejemplo, y así propiciar igualdad de oportunidades laborales y el cierre de brechas digitales, lo cual se traduce en una mejor calidad de vida.

Por su parte Liu Jiude, Director General de Huawei Technologies de México, felicitó al Instituto Federal de Telecomunicaciones, porque desde sus facultades como regulador autónomo, promueve una colaboración abierta y activa con diferentes actores públicos y privados para impulsar procesos de transformación digital en México. Agregó que, en este camino, Huawei busca compartir nuevas tecnologías y las mejores prácticas para traer beneficios sociales y económicos a México.

En su oportunidad el Comisionado del IFT Arturo Robles Rovalo, destacó que este tipo de Convenios son importantes porque contribuyen a la labor del cierre de la brecha digital. Para enfrentar este desafío se necesita el apoyo de todo el ecosistema digital, y que las personas usuarias cuenten con las mejores tecnologías, por lo que se congratuló de la celebración de esta alianza.

El Comisionado Ramiro Camacho destacó las ventajas que este Convenio traerá en torno a actividades conjuntas, tales como conferencias, talleres y cursos, para promover la confianza y el uso responsable de las telecomunicaciones, los servicios digitales y los derechos de los usuarios.

Con estas acciones el IFT refrenda su compromiso de trabajar bajo un enfoque de regulación colaborativa para promover la transformación digital y el desarrollo eficiente de las telecomunicaciones y radiodifusión en el país.   

Ciudad de México, a 11 de agosto de 2023.

EN MÉXICO EL 85 POR CIENTO DE LA POBLACIÓN INDÍGENA CUENTA

CON COBERTURA DE SERVICIO MÓVIL EN AL MENOS UNA TECNOLOGÍA

• Al cuarto trimestre del 2022, 80% de las localidades con presencia de población indígena contaban con cobertura del servicio móvil en la tecnología 3G y 75% en la tecnología 4G, lo que representa un incremento de 5 puntos porcentuales en ambas tecnologías respecto al mismo periodo del año 2021.
• En los 67 pueblos indígenas el 67.61% de la población indígena por criterio de hogares estimado por el INPI, cuentan con teléfono celular.

El Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) presenta el Sexto Diagnóstico de “Cobertura del Servicio Móvil en los Pueblos Indígenas”, en el que se identifican las localidades con presencia de población indígena en hogares que cuentan con cobertura del servicio móvil en las tecnologías 2G, 3G y 4G, tomando como referencia los 67 pueblos indígenas identificados en el país, de igual forma, se identifican las localidades en las que la cobertura es inexistente.

Desde el 2018, el IFT con el acompañamiento del Instituto Nacional de Pueblos Indígenas (INPI), ha realizado diagnósticos de la cobertura móvil en las localidades del país con presencia de población indígena, a fin de aportar insumos para la focalización de acciones orientadas a promover el acceso de los pueblos indígenas a los servicios móviles de telecomunicaciones, ya que su uso permite generar igualdad de circunstancias, oportunidades de desarrollo, inclusión digital así como la preservación y divulgación de la diversidad cultural.

Para esta edición se consideraron los resultados actualizados arrojados por el Censo de Población y Vivienda 2020 (Censo 2020) analizados por el INPI en cuanto a la contabilización de la población indígena en hogares de México, además delos mapas de cobertura reportados al cuarto trimestre del año 2022 por los concesionarios que prestan servicios móviles.

Dentro de los principales hallazgos se encuentran los siguientes:

• A partir del Censo 2020, el volumen de la población indígena de acuerdo con el criterio de hogares estimado por el INPI es de 11 millones 979 mil 483 personas, lo que representa el 9.5% de la población en México, de la cual, de acuerdo con los resultados del Diagnóstico, el 85% de la población indígena cuenta con cobertura del servicio móvil en al menos una tecnología (2G, 3G o 4G).
• En 6 de los 67 pueblos indígenas (Ayapaneco, Chichimeco Jonaz, Matlatzinca, Tarasco-Purépecha, Texistepequeño y Tlahuica Ocuilteco), el 100% de la población indígena cuenta con cobertura en al menos una tecnología (2G, 3G o 4G).
• En 33 de los 67 pueblos indígenas más del 90% de la población cuenta con cobertura del servicio móvil en al menos una tecnología (2G,3G o 4G), mientras que en los 34 pueblos indígenas restantes en promedio el 63.1% de su población tiene acceso.
• Al cuarto trimestre del 2022, 80% de las localidades con presencia de población indígena contaban con cobertura del servicio móvil en la tecnología 3G y 75% en la tecnología 4G, lo que representa un incremento de 5 puntos porcentuales en ambas tecnologías respecto al mismo periodo del año 2021.
• Lo anterior se traduce en 6 mil 936 nuevas localidades cubiertas y aproximadamente 701 mil 558 personas con cobertura en la tecnología 3G; y, 9 mil 596 nuevas localidades cubiertas y aproximadamente 952 mil 430 personas con cobertura en la tecnología 4G.
• En los 67 pueblos indígenas el 67.61% de la población, de acuerdo al criterio de hogares estimado por el INPI, cuentan con teléfono celular. Al analizar este porcentaje por cada pueblo indígena se identificó que en 11 de estos más del 80% de los hogares poseen acceso a un teléfono celular, mientras que, en 35 de los pueblos indígenas entre 60% y 79.49% tienen acceso, y en los 21 pueblos indígenas restantes, entre el 33.63% y 59.26% de los hogares poseen acceso a un teléfono celular.

Por otra parte, en el análisis de cobertura en cada uno de los pueblos indígenas se incluyen las variables de tenencia de celulares e índice de marginación, permitiendo identificar que a menor marginación hay mayor penetración del servicio móvil en los pueblos y comunidades indígenas. Se destaca lo siguiente:

• En algunos pueblos indígenas con una población de entre 20 mil a 50 mil personas, como el caso del pueblo Cora, donde el 27.01% de sus localidades se encuentran con un índice de muy alta marginación, el 46.58% de su población cuenta con un teléfono celular y la cobertura móvil en al menos una tecnología es de 39%. Mientras que en el pueblo Yaqui, el 1.91% de sus localidades se encuentran en muy alta marginación y la población que cuenta con un teléfono celular es del 81.80%, mientras que la cobertura móvil es del 99.9 por ciento.
• En el rango de población entre 150 mil a 200 mil personas, como el caso del pueblo Tarasco - Purépecha, el 0.95% de sus localidades se encuentran en muy alta marginación, en este sentido, el 74.94% de la población cuenta con un teléfono celular y la cobertura del servicio móvil reportada es de 100 por ciento.

El IFT, en acompañamiento de las autoridades competentes, continúa trabajando y sumando esfuerzos para generar información útil para la toma de decisiones para la formulación de políticas públicas orientadas a promover el acceso a los servicios de telecomunicaciones y la inclusión digital.

Entre las acciones implementadas por el Instituto destaca el micrositio de pueblos y comunidades indígenas, los talleres de traducción de materiales informativos en coordinación con el Instituto Nacional de Lenguas Indígenas, el Programa de Promoción y Fomento de la Radiodifusión Comunitaria e Indígena (Pro-Radio) que brinda asesorías presenciales y en línea para dar información y acompañamiento a las comunidades indígenas y asociaciones civiles para obtener una concesión de radio y telecomunicaciones. Asimismo, el IFT cuenta con un apartado en el sitio web en el que se puede conocer el listado de concesiones de uso social comunitario e indígena susceptibles de obtener financiamiento correspondiente al 1% del presupuesto de comunicación social y publicidad por parte de las instituciones públicas federales.

El Sexto Diagnóstico de Cobertura del Servicio Móvil en los Pueblos Indígenas, con base en información proporcionada por los concesionarios en el año 2022, se puede consultar en: https://www.ift.org.mx/comunidades_pueblosindigenas/diagnostico_de_cobertura_2022

Ciudad de México, a 1 de agosto de 2023.

El IFT E INSTITUCIONES ALIADAS LANZAN LA CONVOCATORIA DE LA SEGUNDA EDICIÓN DEL CONCURSO NACIONAL DE VIDEO “NAVEGA SEGURA, SEGURO LO LOGRAS”

• Podrán participar niñas, adolescentes y mujeres mexicanas a partir de 7 años y sin límite de edad. Ello en 3 categorías. La primera, niñas de 7 a 11 años; la segunda, adolescentes de 12 a 17 años y la tercera, mujeres de 18 años en adelante.
• Las piezas participantes serán videos de máximo 2 minutos y se premiarán los 3 primeros lugares de cada categoría.
• La fecha límite para inscribirse en el concurso es el 30 de septiembre de 2023 en el Micrositio de Ciberseguridad del IFT; una vez validada su inscripción las participantes tendrán hasta el 29 de octubre para enviar sus videos.

El Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT), junto con la Academia de Ciberseguridad y Derecho Digital (AMCID); la Asociación Mexicana de Ciberseguridad (AMECI); la Cámara Nacional de la Industria Electrónica, de Telecomunicaciones y Tecnologías de la Información (CANIETI); la Comisión de Derechos Humanos de la Ciudad de México (CDHCM); la Comisión Nacional para Erradicar la Violencia contra las Mujeres (CONAVIM); el Comité de Mujeres en Tecnología WIT de la AMITI; Conectadas, A.C.; el Festival de Ciberseguridad para América Latina; la Fiscalía General de Justicia de la Ciudad de México (FGJCDMX); la Guardia Nacional (GN); Instituto Nacional de las Mujeres (INMUJERES); la Red de Mujeres en TIC del Comité ANUIES-TIC; la Secretaría de las Mujeres de la Ciudad de México y la Secretaría de Seguridad Ciudadana de la Ciudad México (SSCCDMX), lanzan la segunda convocatoria para el Concurso Nacional de Video “Navega segura, seguro lo logras”.

El concurso contará con 3 categorías. Las piezas participantes podrán tener una duración de hasta 2 minutos, con el estilo y los elementos creativos que las participantes consideren pertinentes.

En esta edición la convocatoria da especial énfasis en promover la seguridad y la confianza de las usuarias niñas, adolescentes y mujeres de internet. Las participantes podrán elegir uno o más de los siguientes temas para la elaboración de su video, donde podrán desarrollar contenidos orientados a identificar, compartir y difundir diversas situaciones que comprometen la seguridad de una mujer en el uso y consumo de internet, redes sociales y telecomunicaciones. Asimismo, podrán desarrollar información que tenga como propósito difundir estrategias de seguridad y protección para prevenir, enfrentar y denunciar este tipo de conductas.

Las temáticas son:

El jurado calificador estará conformado por servidores públicos, académicos, integrantes de organizaciones de la sociedad civil y autoridades del IFT, mismo que, bajo el principio de buena fe y sana crítica, revisará la totalidad de los proyectos recibidos y emitirá un dictamen inapelable, con la determinación de los tres primeros lugares, de la categoría.

Para la evaluación de las piezas, el jurado calificador tomará en cuenta aspectos como la originalidad, creatividad, que el contenido sea acorde a las temáticas establecidas, así como la calidad técnica de la producción.

Los premios para cada categoría consisten en:

Categoría 1:

Primer lugar: iMac 24”, 256 GB SSD, Procesador Chip M1, Memoria RAM 8 GB.

Segundo lugar: MacBook Air, pantalla Retina de 13.3 pulgadas (diagonal) retroiluminada por LED con tecnología IPS; resolución nativa de 2560 x 1600 a 227 pixeles por pulgada.

Tercer lugar: Ipad Air 10.9 pulgadas, 64 GB, Chip M1.

Categoría 2:

Primer lugar: MacBook Pro, Pantalla de 13 pulgadas, Chip M1 de Apple con CPU de 8 núcleos y GPU de 8 núcleos, Almacenamiento SSD de 256 GB.

Segundo lugar: MacBook Air, pantalla Retina de 13.3 pulgadas (diagonal) retroiluminada por LED con tecnología IPS; resolución nativa de 2560 x 1600 a 227 pixeles por pulgada.

Tercer lugar: Ipad Air 10.9 pulgadas, 64 GB, Chip M1.

Categoría 3:

Primer lugar: MacBook Pro, Pantalla de 13 pulgadas, Chip M1 de Apple con CPU de 8 núcleos y GPU de 8 núcleos, Almacenamiento SSD de 256 GB.

Segundo lugar: MacBook Air, pantalla Retina de 13.3 pulgadas (diagonal) retroiluminada por LED con tecnología IPS; resolución nativa de 2560 x 1600 a 227 pixeles por pulgada.

Tercer lugar: Ipad Air 10.9 pulgadas, 64 GB, Chip M1.

La fecha límite para inscribirse en el concurso es el 30 de septiembre del 2023, una vez validada su inscripción, las participantes tendrán hasta el próximo 29 de octubre para enviar sus piezas.

Los nombres de las ganadoras de la convocatoria se darán a conocer en el micrositio de Ciberseguridad del IFT (https://ciberseguridad.ift.org.mx/), así como página web y redes sociales el 27 de noviembre del 2023. La ceremonia de premiación se llevará a cabo entre el 4 y 8 de diciembre.

El Concurso se realiza desde el año 2022 y busca promover la seguridad y confianza de las personas usuarias de internet a efecto de navegar de manera segura, conociendo los riesgos y consecuencias de no seguir las recomendaciones relacionadas con la ciberseguridad. En la edición anterior, se contó con el interés de 2 mil 560 estudiantes de 20 estados de la República.

De esta manera el IFT refrenda su compromiso para promover la seguridad, confianza e innovación para el desarrollo del ecosistema digital y en materia de ciberseguridad, en colaboración con las instituciones involucradas tal y como lo establece la Estrategia IFT 2021-2025, Hoja de Ruta, en su Estrategia 3.1 y Línea de Acción Regulatoria 3.1.2.

La convocatoria ya se encuentra abierta y se puede consultar en la siguiente liga: https://ciberseguridad.ift.org.mx/concurso_2da_edicion

Ciudad de México, a 26 de julio de 2023.

DISMINUYE EL COSTO DE LA RENTA MENSUAL REAL DE LOS PLANES DE INTERNET FIJO CON VELOCIDADES DE 10, 50 Y 100 MBPS

• El IFT publica el Reporte de Evolución de planes y tarifas de servicios de telecomunicaciones fijas 2023.  
• En 2023 comparado con 2016, se identifica una mejora en la oferta de servicios de telecomunicaciones fijas: mayor velocidad de bajada por una menor renta mensual, asimismo, en la mayoría de los planes se incluyen llamadas/minutos de manera ilimitada.
• Para el servicio de internet y telefonía fijos – doble play, de 2016 a 2023 incrementó el porcentaje de planes que incluyen 50 y 100 Mbps, pasando de 13% a 26% y de 13% a 55%, respectivamente.
• De 2016 a 2023, para el servicio de internet fijo, telefonía fija y televisión de paga – triple play, incrementó el porcentaje de planes que incluyen 30, 50 y 100 Mbps, al pasar de 8% a 19%, de 15% a 29% y de 8 a 38%, respectivamente.

El Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) publica el Reporte de Evolución de Planes y Tarifas de Servicios de Telecomunicaciones Fijas 2023[1], con la finalidad de mostrar un análisis de la evolución de la oferta de planes y tarifas de los concesionarios que en conjunto representan más de 80% de participación en el mercado y, que a través de sus nombres y/o marcas comerciales ofertaron los servicios de internet fijo, telefonía fija y televisión de paga en sus distintas modalidades de contratación[2].

Con este Reporte se identifica la evolución de la oferta que cada uno de los concesionarios pone a disposición de las personas usuarias en términos de la renta mensual y la canasta de servicios incluida (velocidad de bajada, llamadas nacionales, llamadas/minutos a móvil, llamadas/minutos de larga distancia internacional y número de canales), para los periodos de 2016[3] y el primer trimestre de 2023, de forma comparativa.

Entre los principales hallazgos del Reporte se encuentran:

Internet fijo – Single play

• En comparación con 2016, en 2023 se observa un incremento en el número de concesionarios que ofertan el servicio de internet fijo en la modalidad de contratación single play, al pasar de 4 concesionarios en 2016 a 6 en 2023.
• En dicho periodo, para las velocidades de bajada de:
• 10 Mbps el rango de renta mensual real disminuyó de $350 y $721 a $249 y $627
• 50 Mbps, el rango de renta mensual real disminuyó de $757 y $816 a $349 y $674
• 100 Mbps, el rango de renta mensual real disminuyó, ya que en 2016 se ofertó un plan con renta mensual real de $1,049 y para 2023 la renta mensual real se sitúa entre $449 y $799.
• En 2023, comparado con 2016, se incrementó la cantidad de planes que incluyen 10, 20, 30, 50 y 100 Mbps (de 4 a 6; de 2 a 4; de 0 a 2; de 2 a 4; y de 1 a 3 planes, respectivamente).

Televisión de paga – Single play

Internet y telefonía fijos – Doble play

Internet fijo y televisión de paga – Doble play

Internet fijo, telefonía fija y televisión de paga – Triple play

• En comparación con 2016, en 2023 se observa una disminución en el número de concesionarios que ofertan el servicio de internet fijo, telefonía fija y televisión de paga en la modalidad de contratación triple play, al pasar de 9 concesionarios en 2016 a 5 en 2023.
• En este periodo, disminuyó el rango de renta mensual nominal de la siguiente manera, por velocidades de bajada:
• 20 Mbps bajó de $579 y $1,352 a $420 y $650
• 30 Mbps decreció de $655 y $1,047 a $600 y $900
• 50 Mbps, disminuyó de $729 y $1,320 a $550 y $1,040
• 100 Mbps, se redujo de $829 y $1,279 a $700 y $1,090
• En 2023, comparado con 2016, se incrementó la cantidad de planes que incluyen 30, 50 y 100 Mbps (de 5 a 9; de 9 a 14; y de 5 a 18 planes, respectivamente).
• De 2016 a 2023, se incrementó el porcentaje de planes que incluyen 30, 50 y 100 Mbps, al pasar de 8% a 19%; de 15% a 29%; y de 8 a 38%, respectivamente.
• Con respecto a 2016, en 2023, se incrementó el porcentaje de planes que incluyen de 51 a 100 canales, pasando de 40% a 81 por ciento.
• En 2023, el 92% de los planes incluyen llamadas nacionales, llamadas/minutos a móvil y de LDI de manera ilimitada. Mientras que, en 2016, el 95% de los planes incluía llamadas nacionales ilimitadas, el 71% incluía llamadas/minutos a móvil y el 92% llamadas/minutos de LDI de manera ilimitada. 

En 2023 comparado con 2016, se identifica una mejora en la oferta de servicios de telecomunicaciones fijas: se pueden observar ofertas con mayor velocidad de bajada por una menor renta mensual, asimismo, en la mayoría de los planes se incluyen llamadas/minutos de manera ilimitada.

Ciudad de México, a 24 de julio de 2023.

EL IFT PRESENTA EL REPORTE SOBRE LAS EXPECTATIVAS EN EL MERCADO DE LOS SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES EN MÉXICO 2023

• La percepción en cuanto al comportamiento de los precios de los servicios de telecomunicaciones al cierre de 2023 es optimista; se espera que los precios de los servicios de banda ancha fija y móvil se mantengan.

• El 92% de los participantes en la encuesta confirma que el uso de los servicios de telecomunicaciones aumentará durante el año, mientras que el 60% de los encuestados espera que mejore la capacidad de los usuarios de utilizar los servicios de telecomunicaciones.
• Los encuestados esperan que los accesos y líneas de los servicios de banda ancha (fija y móvil), el servicio móvil de telefonía, la televisión restringida y el servicio Over The Top (OTT) de pago crezcan entre 1% y 4.99%.

El Instituto Federal de Telecomunicaciones presenta los resultados de la Encuesta sobre las Expectativas de los Mercados de Telecomunicaciones en México 2023, que proporciona información sobre la visión general del sector, las tendencias en el corto plazo y las expectativas de las empresas y los expertos en el contexto al cierre de 2023.

Este reporte es un esfuerzo por conocer y entender la evolución y comportamiento de las telecomunicaciones en México para los próximos años; consideró la implementación de una metodología de diseño y aplicación de encuestas de tendencia de negocio, que tiene como objetivo conocer en términos generales y, desde una perspectiva cualitativa, la situación actual de los negocios, así como sus planes y expectativas para el futuro inmediato.

La encuesta −aplicada a empresas de telecomunicaciones, proveedores y expertos del sector− se realizó entre el 22 de noviembre de 2022 y el 30 de enero de 2023, mediante invitación a 336 participantes a través de correo electrónico, siguiendo un protocolo de confirmación y seguimiento telefónico. En el reporte se identifican elementos relevantes y lo que se espera afrontar en el futuro cercano respecto de la provisión, demanda, precios, inversión y retos de los servicios de telecomunicaciones.

De acuerdo con los resultados de la encuesta, la principal prioridad en el sector es el despliegue de redes 5G y redes de fibra óptica, mientras que la estrategia comercial principal de los operadores es la inversión en estas redes. La encuesta también muestra que el principal reto es la evolución de los ingresos del sector.

 En cuanto a las expectativas del desarrollo del sector de Telecomunicaciones, se espera que durante 2023 siga aumentando la disponibilidad de los servicios, la intensidad en el uso y las habilidades de los usuarios. Respecto al impacto de los desarrollos tecnológicos en el ecosistema digital, los encuestados coinciden en que las redes 5G serán la innovación más importante, seguidas del cloud computing, el wifi 6 y el Internet de las Cosas (IoT).

En cuanto al comportamiento del número de líneas o accesos, precios, ingresos e inversión de los servicios comparados con el año pasado, en 2023 se espera que:

Para el servicio de banda ancha fija

• El número de accesos crezca entre 1% y 4.99%.
• Los precios del servicio se mantengan sin cambio.
• Los ingresos por este servicio no varíen y la inversión incremente entre 3% y 9.99%.
• El tráfico de datos crezca entre 3 % y 9.99 %.

Para el servicio de banda ancha móvil

• El número de accesos crezca entre 1% y 4.99%.
• Los precios del servicio permanezcan igual.
• Los ingresos se incrementen entre 1% a 4.99% y la inversión incremente entre 3 % y 9.99%.
• El tráfico de datos crezca entre 3% y 9.99%.

Para el servicio de telefonía fija

• El número de líneas del servicio disminuya entre 1% y 4.99%.
• Los precios del servicio no presenten cambios.
• Opinión dividida entre la disminución de los ingresos o que no presenten cambios.
• La inversión disminuya hasta 9.99%.

Para el servicio de telefonía móvil

• Las líneas del servicio se incrementen entre 1% y 4.99%.
• Opinión dividida entre un incremento en los precios del servicio entre 1% y 4.99% y que estos no cambien.
• Opinión dividida entre que los ingresos se mantengan o aumenten.
• La inversión crezca hasta 9.99%.

Para el servicio de televisión restringida

• El número de accesos crezca entre 1% y 4.99%.
• Los precios del servicio se mantengan igual.
• Opinión dividida entre que los ingresos no cambien o crezcan.
• La inversión se incremente hasta un 9.99%.

Para el servicio de OTT

• El número de suscripciones crezca entre 1% y 4.99%.
• Los precios del servicio se incrementen entre 1% y 4.99%.
• La inversión en los servicios se incremente hasta un 9.99%.

Los participantes de la encuesta consideran positiva la presencia de servicios de OTT en el sector debido a la oportunidad de negocio que representa su empaquetamiento para los operadores de los servicios tradicionales de telecomunicaciones. Asimismo, consideran positivo el interés de otros sectores en la implementación y uso de redes privadas de telecomunicaciones.

Los participantes consideran que los retos del sector durante 2023 se centran en la regulación, las inversiones, el proceso de competencia, el despliegue de redes de nueva generación, la situación macroeconómica actual y el costo del espectro.

A pesar del incremento generalizado de precios en la economía, se espera que las expectativas sobre el aumento en el tráfico de datos y minutos permanezca sin cambios, esto a pesar de no contemplarse alguna estrategia comercial por parte de las empresas que ayude a controlar el efecto de los precios. Por otro lado, los encuestados consideran que los precios y las inversiones pueden ser las principales variables afectadas por el contexto económico actual.

Finalmente, el 43% de los encuestados considera que el desempeño del IFT con respecto a la regulación vigente en telecomunicaciones y sus expectativas es positivo, destacando: (i) Simplificación administrativa; (ii) Mejora en la regulación, y (iii) Digitalización del IFT. Por otro lado, las principales áreas de oportunidad identificadas son: (i) Fomento de la competencia; (ii) Mejora respecto a la solución de interferencias del espectro radioeléctrico, y (iii) Fomento del despliegue de infraestructura en municipios.

Para conocer a detalle este estudio puede consultarse el reporte completo en: http://www.ift.org.mx/estadisticas/expectativas-de-los-servicios-de-telecomunicaciones

Ciudad de México, a 20 de julio de 2023.

EL IFT PRESENTA LA PRIMERA ENCUESTA 2023,

USUARIOS DE SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES

• Las principales actividades que realizan las personas usuarias en internet móvil y fijo son: el envío de mensajes de texto (WhatsApp), acceder a redes sociales, hacer llamadas o video llamadas, así como ver videos (YouTube).

• El 53.2% de las personas usuarias con alguna discapacidad señalaron que utilizan su teléfono móvil principalmente para hacer llamadas a números celulares y fijos, y el 14.0% dijo que lo usan solo para recibir llamadas. Estas menciones fueron menores en el caso de las personas usuarias sin alguna discapacidad (35.5% y 6.9% respectivamente).

• El mayor porcentaje de las personas usuarias con alguna discapacidad que visitaron la página de internet de su proveedor de servicio, consideran que es accesible de acuerdo con su tipo de discapacidad: internet fijo (75.8%), telefonía fija (88.3%), televisión de paga (77%) y telefonía móvil (72.3%).

• Las personas usuarias con alguna discapacidad dan una mayor calificación al Índice General de Satisfacción (IGS) con sus servicios de internet fijo (70.7) y telefonía móvil (74.7), con respecto a las personas usuarias sin alguna discapacidad la satisfacción representó 70.1 y 74.6 puntos, respectivamente.

El Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) presenta la “Primera Encuesta 2023, Usuarios de Servicios de Telecomunicaciones” en la que se dan a conocer los principales hallazgos sobre la percepción de las personas usuarias en cuanto a los patrones de consumo, niveles de satisfacción y experiencia de los servicios de telecomunicaciones (internet fijo, telefonía fija, televisión de paga y telefonía móvil).

La Encuesta toma en cuenta a las personas que no refieren contar con alguna discapacidad, así como de las personas usuarias con alguna discapacidad, para mostrar las diferencias entre estos grupos con la finalidad de brindar elementos que permitan el acceso a los servicios de telecomunicaciones en igualdad de condiciones y de esta forma avanzar en la inclusión digital.

Principales actividades y usos de los servicios de telecomunicaciones

• Internet fijo y/o móvil. Independientemente de si tienen o no alguna discapacidad, las principales actividades que realizan las personas usuarias son: el envío de mensajes de texto (WhatsApp), acceder a redes sociales, hacer llamadas o video llamadas, así como ver videos (YouTube).
• Telefonía fija. Las personas usuarias con y sin alguna discapacidad utilizan principalmente su servicio para hacer llamadas a números fijos y móviles.
• Televisión de paga. En cuanto al tiempo de uso del servicio, la mayoría mencionó utilizarlo de 3 a 5 horas, el porcentaje de las personas usuarias con alguna discapacidad (48.8%), fue mayor en comparación con las personas usuarias que no tienen alguna discapacidad (45.8%).
• Telefonía móvil. El 53.2% de las personas usuarias con alguna discapacidad señalaron que utilizan su teléfono móvil principalmente para hacer llamadas a números celulares y fijos, y el 14.0% dijo que lo usan solo para recibir llamadas. En el caso de las personas usuarias sin alguna discapacidad estas menciones fueron menores (35.5% y 6.9% respectivamente).

Conocimiento sobre las características de los servicios que contratan

 Las personas usuarias de telefonía fija y telefonía móvil con alguna discapacidad mencionaron en menor porcentaje conocer las características de los servicios que contratan, en comparación con las personas usuarias sin alguna discapacidad.

Percepción sobre la página de internet de su proveedor de servicio

• El mayor porcentaje de las personas usuarias con alguna discapacidad que visitaron la página de internet de su proveedor de servicio, consideran que es accesible de acuerdo con su tipo de discapacidad: internet fijo (75.8%), telefonía fija (88.3%), televisión de paga (77%) y telefonía móvil (72.3%).
• En cuanto a la información que consideran que debería estar disponible en la página de internet de su proveedor de servicio, las personas usuarias con alguna discapacidad señalaron que debería incluir una sección de atención especializada para apoyarlos de acuerdo con sus necesidades, así como contar con una opción para poder aumentar el tamaño de las letras.

Contratación del servicio

• Las personas usuarias con alguna discapacidad mencionaron en mayor porcentaje ser la persona que contrató sus servicios, en comparación con las personas usuarias sin alguna discapacidad; con excepción del servicio de telefonía móvil.

• Las personas usuarias con alguna discapacidad contrataron el servicio de internet fijo, telefonía fija y televisión de paga cuando fueron a su casa a ofrecerles el servicio, mientras que el servicio de telefonía móvil lo contrataron al comprar el equipo, debido a que ya venía el chip.
• Las personas usuarias sin alguna discapacidad contrataron el servicio de internet fijo, telefonía fija y telefonía móvil a través de una tienda/centro de atención del proveedor, mientras que contrataron el servicio de televisión de paga cuando fueron a su casa a ofrecerles el servicio.

Medios de consulta y pago de sus estados de cuenta de sus servicios

• Independientemente si tienen o no alguna discapacidad, las personas usuarias mencionaron principalmente que los medios por los cuales reciben sus estados de cuenta son: a través de correo electrónico (e-mail) y de manera física (papel).
• Asimismo, en cuanto a la forma en la que realizan el pago de sus servicios, las personas usuarias con y sin alguna discapacidad mencionaron principalmente que lo hacen de manera presencial en un centro de atención de la empresa y a través de tiendas de conveniencia (Oxxo, 7-Eleven, etc.).

Atención al cliente que les brinda su proveedor de servicio

• Las personas usuarias sin alguna discapacidad mencionaron en mayor porcentaje haber contactado a su proveedor de servicio de telecomunicaciones, en comparación con las personas usuarias con alguna discapacidad; con excepción del servicio de telefonía fija.

• Las personas usuarias sin alguna discapacidad mencionaron en mayor porcentaje que recibieron un “Muy buen servicio/Buen servicio” por parte del proveedor cuando lo contactaron, en comparación con las personas con alguna discapacidad.

• Sin importar el servicio, las personas usuarias con alguna discapacidad mencionaron que, para acudir y realizar sus trámites al centro de atención a clientes de su proveedor de servicio, se podrían hacer las siguientes mejoras:
• Atención más rápida
• Mejor trato y atención al cliente
• Fila especial para personas con alguna discapacidad

Satisfacción de las personas usuarias

En el Reporte se muestra el análisis de los resultados de los indicadores de satisfacción de las personas usuarias de servicios de telecomunicaciones conformados por el Índice General de Satisfacción (IGS) y los Índices de Satisfacción que forman parte del IGS: Índice de Calidad Percibida, Índice de Valor por el Dinero, Índice de Confianza o Lealtad e Índice de Experiencia, así como los elementos que los conforman.

De los cuatro Índices de Satisfacción que forman parte del IGS, se destaca que las personas usuarias de los servicios de telecomunicaciones dan una mayor importancia al valor que le dan a su dinero, así como a la calidad percibida en su servicio.

• En términos del IGS, las personas usuarias con alguna discapacidad se encuentran más satisfechas con sus servicios de internet fijo (70.7) y telefonía móvil (74.7), con respecto a las personas usuarias sin alguna discapacidad la satisfacción representó 70.1 y 74.6 puntos, respectivamente.

El IFT continuará midiendo los patrones de consumo, experiencia y niveles de satisfacción de los servicios de telecomunicaciones a fin de aportar insumos que permitan avanzar en términos de inclusión en nuestro país. El análisis de estas variables forma parte del diagnóstico que se tiene que realizar para continuar evaluando y/o diseñando políticas públicas en favor de las personas usuarias de los servicios de telecomunicaciones del país.

La Primera Encuesta 2023, Usuarios de Servicios de Telecomunicaciones puede consultarse en: https://www.ift.org.mx/usuarios-y-audiencias/primera-encuesta-2023-usuarios-de-servicios-de-telecomunicaciones

Ciudad de México, a 17 de julio de 2023.

LAS LÍNEAS DEL SERVICIO MÓVIL DE ACCESO A INTERNET

AUMENTARON 10.3 MILLONES EN UN AÑO

• De acuerdo con información actualizada en el Banco de Información de Telecomunicaciones (BIT) del IFT, las líneas del servicio móvil de acceso a internet llegaron a 119.9 millones en diciembre de 2022, lo que implica un aumento anual de 9. 5 por ciento.
• Los Operadores Móviles Virtuales (OMV) en conjunto incrementaron sus líneas de acceso a internet de 3.0 millones en diciembre de 2021 a 10.3 millones en diciembre de 2022.
• Al cierre de 2022 se alcanzaron 93 líneas móviles por cada 100 habitantes, cuatro veces más de las que había en junio de 2013, cuando se tenían 23 por cada 100.
• En 2022 los ingresos reales acumulados de los operadores de telecomunicaciones superaron los 450 miles de millones de pesos, de los cuales, más del 56% corresponden a los que ofrecen servicios móviles de telefonía e internet.

El Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) pone a disposición del público la información del servicio fijo de Internet, servicio de televisión restringida, servicio móvil de telefonía y servicio móvil de Internet, actualizada al cuarto trimestre de 2022, la cual se puede consultar en el Banco de Información de Telecomunicaciones (BIT).  A continuación, se presentan los principales hallazgos:

Servicio móvil de acceso a Internet[1] 

• Las líneas del servicio móvil de acceso a internet llegaron a 119.9 millones en diciembre de 2022, lo que implica un aumento anual de 9.5%.
• En términos de líneas por cada 100 habitantes, en diciembre de 2022 se alcanzaron las 93, cuatro veces más de las que había en junio de 2013, cuando se tenían 23.
• En particular, las líneas de Operadores Móviles Virtuales (OMV) representaron el 8.6% de las líneas totales en diciembre de 2022, mientras que en diciembre 2021 solo representaban el 2.8 por ciento.
• En este servicio, los OMV incrementaron sus líneas de 3.0 millones en diciembre de 2021 a 10.3 millones en diciembre de 2022.

 Servicio móvil de telefonía[2]

• En diciembre de 2022, se registraron poco más de 135.9 millones de líneas del servicio móvil de telefonía. Esto representa un incremento de 9.4 millones de líneas con respecto de diciembre de 2021.
• En diciembre de 2022 se tuvieron 106 líneas del servicio móvil de telefonía por cada 100 habitantes, un aumento de 18 líneas por cada 100 habitantes con respecto a lo que se tenía en junio de 2013.
• Los OMV en su conjunto incrementaron sus líneas de 3.8 millones en diciembre de 2021 a 10.5 millones en diciembre de 2022, un crecimiento de 178.8 por ciento.
• De esta manera, los OMV representaron el 7.7% de las líneas de telefonía móvil, 4.7 puntos porcentuales más que en diciembre de 2021.

Servicio fijo de acceso a Internet

• En diciembre de 2022 se registran 26.1 millones de accesos del servicio fijo de Internet, lo que representa un aumento de 1.5 millones con respecto de diciembre de 2020, es decir, un incremento de 6.2% anual.
• Con estas cifras, se estiman 70 accesos del servicio fijo de Internet por cada 100 hogares, mientras que en junio de 2013 se tenían 38 accesos por cada 100 hogares.
• En lo referente a las tecnologías utilizadas para brindar el servicio, destaca la disminución de los accesos provistos a través de DSL, que en diciembre de 2022 fueron 3.5 millones de accesos y representaron el 13.4% del total, mientras que en diciembre 2021 eran 5.1 millones y representaban el 20.8% del total.
• En relación con la participación de mercado del Agente Económico Preponderante, Telmex reportó 10.0 millones de accesos en diciembre de 2022, lo que equivale al 38.4% del total de accesos y representa una disminución de 2.4 puntos porcentuales con respecto a su participación en diciembre 2021.

Televisión Restringida      

• En diciembre de 2022 se registraron 24.3 millones de accesos de Televisión restringida, lo que representó un decremento anual del 3.8 por ciento.
• De esta manera, los accesos del servicio de televisión restringida fueron de 65 por cada 100 hogares en diciembre de 2022.
• Las entidades federativas con más accesos de este servicio fueron el Estado de México con el 12.4%, Ciudad de México con el 9.9% y Jalisco con el 7.3% del total de los accesos. 

Ingresos      

• En 2022 los ingresos reales[3] acumulados de los operadores que ofrecen servicios minoristas de telecomunicaciones en 2022 fueron de 458.2 miles de millones de pesos, lo que representa un decremento de 3.1% con respecto al año anterior.
• En términos corrientes, tal y como lo reportaron estos operadores, sus ingresos acumulados fueron de 561.4 mil millones de pesos en 2022, lo que equivale a un aumento anual de 4.5%.
• En particular, en 2022 los concesionarios de servicios móviles (Telcel, Telefónica y AT&T) tuvieron ingresos reales de 259.6 miles de millones de pesos.
• Por su parte, los principales operadores de los servicios fijos (Telmex, Grupo Televisa, Megacable y Totalplay) tuvieron ingresos reales de 172.5 mil millones de pesos en el mismo periodo.

BIT -> Información Estadística Interactiva -> Información Estadística Trimestral, en https://bit.ift.org.mx.

La definición y la metodología de cálculo para estimar los indicadores aquí presentados y los que se encuentran en el BIT pueden consultarse en el Manual de definiciones de los indicadores estadísticos de telecomunicaciones, disponible en:

http://www.ift.org.mx/sites/default/files/contenidogeneral/estadisticas/manualdefinicionesmarzo2018.pdf

Ciudad de México, a 13 de julio de 2023.

EL INCREMENTO ANUAL EN LA PENETRACIÓN DE BANDA ANCHA FIJA EN MÉXICO ES MAYOR

QUE EL PROMEDIO DE LOS PAÍSES DE LA OCDE

• De acuerdo con los datos del organismo internacional, de diciembre de 2021 a diciembre de 2022, la penetración del servicio de Banda Ancha Fija en México se incrementó 3.2%, un crecimiento mayor que el promedio de los países miembros de la OCDE, que fue de 1.8 por ciento.
• En el balance de diciembre de 2013 a diciembre de 2022, México fue el tercer país miembro con mayor crecimiento en la penetración de Banda Ancha Fija, con un aumento de 89.0 por ciento.
• Respecto de la Banda Ancha Móvil, de diciembre de 2013 al mismo mes de 2023, México se coloca como el cuarto país miembro con mayor crecimiento en la penetración de ese servicio, al pasar de 29 líneas por cada 100 habitantes a 87, lo que representa un crecimiento de 197.7 por ciento.

De acuerdo con las cifras publicadas por la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE), de diciembre de 2021 a diciembre de 2022, la penetración del servicio de Banda Ancha Fija en México se incrementó 3.2%, un crecimiento mayor que el promedio de los países miembros de la OCDE, que fue de 1.8 por ciento.

Asimismo, tomando como referencia el periodo de diciembre de 2013 a diciembre de 2022, México es el tercer país con mayor crecimiento de la penetración de Banda Ancha Fija, con 89.0%, solo por debajo de Costa Rica (106.0%) y Turquía (102.2%).

A diciembre de 2022 los accesos del servicio de Banda Ancha Fija llegaron a 25.5 millones, convirtiendo a México en el sexto país con el mayor número de accesos registrados de los países miembros de este organismo. En cuanto a las tecnologías usadas en el país, el 37.8% de las suscripciones corresponden a Cable coaxial, 41.1% a fibra óptica, 15.5% a DSL, 0.9% a satélite y 4.5% a otras tecnologías.

En particular para fibra óptica, los datos de la OCDE muestran que en México el porcentaje de accesos provistos a través de esta tecnología se incrementaron en 6.6 puntos porcentuales, de diciembre de 2021 a diciembre de 2022, al pasar de 34.6% a 41.1%, ubicándose entre los 10 países con mayor incremento porcentual en dicho periodo (lugar 7).

Por otra parte, con respecto a la penetración de Banda Ancha Móvil, desde la reforma de telecomunicaciones nuestro país se ha posicionado como uno de los miembros con mayor crecimiento, considerando que, de diciembre de 2013 a diciembre de 2022, pasó de 29 a 87 líneas por cada 100 habitantes, lo que representa un aumento de 197.7%, solo por debajo de Colombia (233.7%), Hungría (225.6%) y Chile (200.1%). 

Por último, destaca también que México es el tercer país con la mayor cantidad de líneas de Banda Ancha Móvil con 112.1 millones, solo por debajo de Estados Unidos con 586.9 millones y de Japón con 245.5 millones.

Los datos publicados por la OCDE confirman que México se encuentra en el camino correcto hacia el objetivo de lograr mayor penetración de la banda ancha y corroboran la efectividad de las políticas regulatorias que el Instituto Federal de Telecomunicaciones ha implementado desde su creación.

El reporte completo de la OCDE puede consultarse en el siguiente enlace: https://www.oecd.org/sti/broadband/broadband-statistics/.

Ciudad de México, a 12 de julio de 2023.

EL IFT PRESENTA EL REPORTE ESPECIAL “ANÁLISIS ESTATAL Y MUNICIPAL DE LAS OFERTAS DEL SERVICIO DE INTERNET Y TELEFONÍA FIJOS – DOBLE PLAY EN MÉXICO”

• El reporte se divide en las regiones norte, norte-occidente, centro-occidente, centro y sur.
• Se observan incrementos en los rangos de velocidad de bajada en el servicio de internet. En 2016 oscilaba entre 0.512 y 300 Mbps, mientras que para 2021 osciló entre 3 y 1,000 Mbps.
• Aumentó el número de municipios en donde se ofertan planes y tarifas.
• Estos cambios sugieren más y mejores opciones en el mercado de servicios de telecomunicaciones de internet y telefonía fijos.

El Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) presenta el Reporte especial “Análisis estatal y municipal de las ofertas del servicio de internet y telefonía fijos – doble play en México”, que identifica, mediante un análisis regional, la oferta de planes y tarifas en dicha modalidad de contratación desde los años 2016, 2018 y 2021.

En el reporte, que se divide en las regiones norte[1], norte-occidente[2], centro-occidente[3], centro[4] y sur[5], se observan incrementos en los rangos de velocidad de bajada, reducción en las rentas mensuales, así como aumento en el número de municipios en donde los concesionarios ofertan planes y tarifas. Estos cambios sugieren más y mejores opciones en el mercado de servicios de telecomunicaciones de internet y telefonía fijos en la modalidad de doble play disponibles para las personas usuarias durante el periodo analizado.

Entre los principales hallazgos del reporte se encuentran:

Región norte

• La renta mensual nominal[6] de los planes y tarifas dentro del rango de 51 a 200 Megabits por segundo (Mbps) se redujo durante los tres años, ya que en 2016 osciló entre 999 pesos y mil 559 pesos, en 2018 entre 849 pesos y mil 499 pesos y en 2021 se encontró entre 559 pesos y mil 186 pesos.
• En 2021, en todas las entidades federativas de la región, el mayor porcentaje de planes y tarifas se concentró en el rango de 51 a 200 Mbps con un porcentaje entre 29% y 34%, dependiendo de la entidad, mientras que, en 2016 se concentró en el rango de 10 a 20 Mbps con porcentajes entre 17% y 43%, dependiendo de la entidad.
• En Chihuahua, Coahuila, Nuevo León y Sonora, en 2021, la velocidad de bajada máxima ofertada en los planes y tarifas fue de mil Mbps, mientras que, en 2018 fue de 200 Mbps.
• En esta región se observan incrementos en el número de municipios donde se ofertan los planes y tarifas: Izzi ofertaba en 16 municipios en 2016 y en 2021 en 42 municipios, Megacable ofertaba en 11 municipios en 2018 y en 2021 en 15 municipios.