de las personas usuarias: 55.9% tiene COnocimiEnto básico para realizar actividades en internet fijo y 48.5% a través de su teléfono mÓvil

• Las principales actividades digitales que suelen realizar las personas usuarias de internet fijo son: buscar y obtener información de páginas web (64.8%), copiar o mover archivos (49.8%) y protección de datos personales en lo que refiere a la configuración de privacidad (48.9%).
• El 33.5% de las personas usuarias de internet fijo y 14.6% de telefonía móvil han solicitado ayuda para realizar alguna actividad en internet, principalmente para el uso de redes sociales y compras en línea, así como para el uso e instalación de aplicaciones/software.
• El 25% de las personas usuarias de internet fijo y 26.4% de telefonía móvil, se ha capacitado o autocapacitado para poder realizar alguna actividad en internet en los últimos dos años.

El Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) presenta la Segunda Encuesta 2023, Usuarios de Servicios de Telecomunicaciones en la que se dan a conocer los principales hallazgos sobre las habilidades digitales para el uso de internet fijo y/o móvil, dispositivos y plataformas digitales por parte de las personas usuarias; además, se presentan las diferentes maneras en las que obtienen información para el desarrollo de estas habilidades.

¿Qué se entiende por digitalización?

Para las personas usuarias la digitalización significa un proceso de cambio de hábitos, consumo y uso de la tecnología actual para brindar facilidad y practicidad en las actividades diarias. En este sentido en términos generales, las personas usuarias:

• Perciben que han incrementado sus habilidades digitales derivado de la pandemia ocasionada por la COVID-19.
• Conocen y usan más herramientas y plataformas digitales, lo que les ha generado una mayor curiosidad por explorar el mundo digital.
• Las personas más jóvenes se perciben generalmente con más habilidades digitales con respecto a las de mayor edad.
• Las personas usuarias aprendieron a utilizar funciones más avanzadas de las plataformas digitales que ya conocían.

Conocimiento para realizar actividades a través de internet fijo y/o móvil

Las personas usuarias que mencionaron tener conocimiento básico para realizar actividades en internet, ya sea fijo y/o a través de su teléfono móvil, representan el 55.9% y 48.5%, respectivamente.

• En cuanto al uso de dispositivos, se destacan que tienen mayor conocimiento en el uso del teléfono móvil (promedio general de 7.9 puntos); mientras que la tableta fue el dispositivo en el que consideraron tener menor conocimiento (promedio general de 7.4 puntos).
• Con respecto al uso de plataformas digitales, las personas usuarias de internet fijo mencionaron tener un menor conocimiento en el uso de la banca en línea, así como de la nube con un promedio general de (7.4 puntos y 7.1 puntos, respectivamente).
• Las principales actividades digitales que realizan o han realizado las personas usuarias de internet fijo son: buscar y obtener información de páginas web (64.8%), copiar o mover archivos (49.8%) y protección de datos personales [configuración de privacidad] (48.9%). Por grupos de edad, cabe destacar que a mayor edad el conocimiento para realizar estas actividades disminuye.

¿Qué haría si no supiera realizar alguna actividad en internet fijo y/o móvil?

• La mayoría de las personas usuarias de internet fijo y/o móvil pedirían ayuda/preguntarían a un familiar o amistad si no supiera realizar alguna actividad en internet (71.1% y 58.9%, respectivamente).
• El 33.5% de las personas usuarias de internet fijo mencionó que solicitó la ayuda de otra persona para realizar alguna actividad en internet durante el último año; este porcentaje es menor para las personas usuarias de telefonía móvil con un 14.6%.
• Las personas usuarias de internet fijo y/o móvil solicitaron ayuda principalmente para: uso de redes sociales, compras en línea y enviar mensajes a través de WhatsApp, Telegram (entre otros), uso de aplicaciones, instalación de software/aplicaciones y uso de la banca en línea.
• A mayor grupo de edad, las personas usuarias solicitan más ayuda para realizar alguna actividad en internet y en telefonía móvil.

Capacitación y/o autocapacitación para mejorar sus habilidades digitales

• El 25% de las personas usuarias de internet fijo señaló que en los últimos dos años se han capacitado y/o autocapacitado para poder realizar alguna actividad en internet; mientras que, para las personas usuarias de telefonía móvil este porcentaje fue del 26.4%.
• A menor grupo de edad, las personas usuarias se capacitan o autocapacitan en mayor porcentaje para poder realizar alguna actividad en internet.
• Por otra parte, se muestran las principales menciones de las y los participantes del estudio cualitativo sobre los temas que les gustaría aprender:
• Identificar riesgos como: fraudes, páginas apócrifas, información falsa, entre otros.
• Ciberseguridad en redes sociales y plataformas digitales.
• Soporte técnico (qué hacer en caso de que algo falle).
• Protección de dispositivos.
• Protección de datos personales.
• Uso de la nube.

Satisfacción de las personas usuarias

En el Reporte se muestra el análisis de los resultados de los indicadores de satisfacción de las personas usuarias de servicios de telecomunicaciones conformados por el Índice General de Satisfacción (IGS) y los Índices de Satisfacción que forman parte del IGS: Índice de Calidad Percibida, Índice de Valor por el Dinero, Índice de Confianza o Lealtad e Índice de Experiencia, así como los elementos que los conforman.

De los cuatro Índices de Satisfacción que forman parte del IGS, se destaca que las personas usuarias de los servicios de telecomunicaciones dan una mayor importancia al valor que le dan a su dinero por su servicio.

• En términos del IGS, las personas usuarias se encuentran más satisfechas con sus servicios de telefonía fija (76.8) y telefonía móvil (75.5), con respecto a los servicios de internet fijo (73.1) y televisión de paga (73.0).

La Encuesta contiene los resultados del estudio cualitativo y las entrevistas aplicadas en el periodo del 5 de enero al 12 de febrero de 2023 para identificar los patrones de consumo, niveles de satisfacción y experiencia de los usuarios de los servicios de telecomunicaciones de internet fijo, telefonía fija, televisión de paga, telefonía e internet móvil. Es de representatividad nacional, el levantamiento de las entrevistas se realizó en las 32 entidades federativas).

El análisis de estas variables forma parte del diagnóstico del desarrollo de alfabetización digital, que permite continuar evaluando y/o diseñando políticas públicas en favor de las personas usuarias de los servicios de telecomunicaciones del país.

El IFT continuará midiendo los patrones de consumo, experiencia y niveles de satisfacción de los servicios de telecomunicaciones en beneficio de las personas usuarias de estos servicios en México, lo cual permitirá avanzar en términos de inclusión al ecosistema digital.

La Segunda Encuesta 2023, Usuarios de Servicios de Telecomunicaciones puede consultarse en la siguiente liga: https://www.ift.org.mx/usuarios-y-audiencias/segunda-encuesta-2023-usuarios-de-servicios-de-telecomunicaciones

Ciudad de México, a 7 de noviembre de 2023.

el Pleno del IFT REaliza nuevos nombramientos para la presidencia y secretaría técnica del Comité 5G

• El Comisionado Arturo Robles Rovalo presidirá este grupo de trabajo, y la Directora General de Planeación del Espectro, Tania Villa, será la secretaria técnica para el periodo de 2023 a 2025.
• Se refrenda el compromiso del Comité 5G de seguir generando Contribuciones que permitan una eficiente implementación de las redes de quinta generación en nuestro país.
• Se presentó al Pleno del Instituto el informe de actividades de los trabajos realizados por el Comité 5G, desde su conformación hasta la fecha.

El Pleno del Instituto Federal de Telecomunicaciones aprobó, en su XXVI Sesión Ordinaria, el Acuerdo mediante el cual designa a las personas servidoras públicas encargadas de presidir, coordinar y dar seguimiento a las sesiones y trabajos del Comité Técnico en materia de Despliegue de 5G en México (Comité 5G).

De acuerdo con lo previsto en las Reglas de Operación de dicho Comité, la designación de quienes fungirán en la Presidencia y en la Secretaría Técnica del Comité 5G será realizada por el Pleno del Instituto, a propuesta del Comisionado Presidente, y permanecerán en su encargo dos años, prorrogables por periodos iguales. Las personas designadas son:

Ambos continuarán con la consecución de los objetivos del Comité 5G, buscando generar contribuciones que, desde diversas perspectivas, ayuden al IFT contar con mayores elementos y permitan una eficiente implementación de las redes de quinta generación en nuestro país, consolidando al Comité 5G como un órgano técnico al servicio de la sociedad, en el que la participación de todos los sectores es trascendente para el cumplimiento de su objetivo y el ejercicio de las atribuciones de cada una las personas que lo integran.

El primer periodo de trabajos del Comité 5G tuvo lugar de octubre de 2021 al mismo mes de 2023, durante el cual el encargo de Presidente de este grupo fue conferido al Comisionado Presidente en suplencia del IFT, Javier Juárez Mojica, y el de Secretario Técnico al Titular de la Unidad de Espectro Radioeléctrico, Alejandro Navarrete Torres.  

En la misma sesión, se presentó ante el Pleno del IFT el informe de actividades que contiene las acciones más destacadas realizadas por el Comité 5G desde su conformación en 2021 a la fecha.

En ese periodo, el Comité 5G, cuenta con el registro de 329 personas físicas y morales. Además, celebró siete sesiones virtuales, de manera exitosa en las cuales, se aprobaron siete Contribuciones y ha dado seguimiento, a éstas con las áreas del IFT y con Instituciones externas, cuando no se refieren propiamente a las atribuciones del IFT.

El Comité 5G ha aprobado Contribuciones en materias de despliegue de infraestructura, uso secundario de espectro radioeléctrico, implementación de un sandbox regulatorio, situaciones de emergencia, ciberseguridad, experimentación, simulación y pruebas de las tecnologías de quinta generación, las cuales reflejan la trascendente labor del Comité 5G en aras de promover y facilitar el despliegue de 5G en México.

Ciudad de México, a 7 de noviembre de 2023.

EL IFT CONTINÚA CON EL PROGRAMA QUE APOYA A QUE MÁS COMUNIDADES Y PUEBLOS INDÍGENAS CUENTEN CON CONCESIONES DE

RADIODIFUSIÓN Y TELECOMUNICACIONES

• ProRadio ofrece información a las personas interesadas y solicitantes en obtener una concesión para uso social comunitaria o indígena.
• Del 22 al 24 de noviembre personas servidoras públicas del IFT estarán en Campeche, Quintana Roo y Yucatán.
• Quienes no puedan asistir a las oficinas o con el personal comisionado en las localidades podrán inscribirse a las asesorías específicas del 13 al 23 de noviembre.

El Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) realizará la quinta etapa prevista para este año del Programa de Promoción y Fomento de la Radiodifusión Comunitaria e Indígena (ProRadio) que busca fortalecer y replantear el papel tradicional del Estado frente a las personas interesadas en desarrollar un proyecto radiofónico o de telecomunicaciones de uso social comunitaria e indígena.

El Programa 2023 plantea dar acompañamiento y asesorías a las personas interesadas. Mediante herramientas electrónicas, se replantea la forma de brindar las asesorías a las comunidades y pueblos indígenas y afrodescendientes, en función del avance de sus proyectos. Asimismo, se visitan diferentes estados del país para tener contacto presencial.

Con dichas estrategias se procura establecer una base de comunicación estrecha en el acompañamiento desde la gestión de la propuesta formal y, en el caso de radiodifusión, hasta que se encuentren transmitiendo con la frecuencia concesionada para la operación de las estaciones.

Con ello, se busca fomentar el apoyo a nuevos proyectos comunitarios, indígenas y afrodescendientes, así como dar seguimiento para aquellos concesionarios comunitarios e indígenas que ya cuentan con una concesión respecto a los trámites y cumplimiento de obligaciones.

Quinta etapa

Quienes no puedan asistir a las oficinas o con el personal comisionado en las localidades, podrán inscribirse a las asesorías específicas virtuales que serán de 30 minutos.

Liga de inscripción a la quinta etapa del 13 al 23 de noviembre: https://es.surveymonkey.com/r/QuintaEtapaProRadio2023

Para dudas o preguntas se encuentran disponibles el teléfono 55015400, extensiones 2783 y 4236, o el correo electrónico proradio@ift.org.mx

El IFT reafirma su compromiso con las comunidades y pueblos indígenas y afrodescendientes, de esta manera fomenta la instalación de proyectos radiofónicos o de telecomunicaciones en sus localidades para que puedan difundir contenidos culturales, educativos, de preservación de su lengua y la conservación de las costumbres de cada comunidad.

Consulta más información en la siguiente liga:

https://www.ift.org.mx/sites/default/files/proradio_noviembre_2023_ok.pdf

Ciudad de México, a 3 de noviembre de 2023.

EL IFT PRESENTA EL “MAPA INTERACTIVO DE DISPONIBILIDAD DE

COBERTURA MÓVIL EN ACAPULCO”

• Tiene el objetivo de ayudar a las personas usuarias a ubicar los lugares que cuentan con disponibilidad de cobertura en el servicio móvil.
• Es una herramienta que funcionará de forma temporal para facilitar las comunicaciones durante el periodo que sea necesario, se actualizará diariamente y mostrará el estado de la cobertura del servicio móvil tomando los parámetros de medición: Regular, Bueno y Excelente.
• La estimación de la cobertura inicial se realizó por operador móvil y con datos a partir del 26 de octubre de 2023.

El Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) presenta el “Mapa interactivo de disponibilidad de cobertura móvil en Acapulco”, el cual tiene el objetivo de ayudar a las personas usuarias a ubicar los lugares en los que hay cobertura disponible del servicio móvil y que de esta forma puedan establecer comunicaciones con familiares, amigos, o realizar actividades a través de este servicio.

Esta herramienta se construyó, y se actualizará diariamente, a partir de los avances en los trabajos realizados por los operadores del servicio móvil para restablecer las comunicaciones en el municipio de Acapulco y que se vieron afectadas por el huracán Otis.

El Mapa estará disponible de forma temporal para facilitar las comunicaciones durante el periodo que sea necesario, y mostrará el estado de la cobertura del servicio móvil tomando en cuenta los parámetros de medición:

• Regular (marcado de color naranja en el mapa) indica que puede haber intermitencias en la cobertura;
• Buena (marcado con color amarillo en el mapa) cuenta con servicios básicos como redes sociales, llamadas y navegación en internet y;
• Excelente (marcado con color verde) indica que las personas usuarias pueden hacer uso de su servicio móvil sin ningún problema.

Los mapas de cobertura que se presentan se generaron a partir de datos de crowdsourcing[1] que son recolectados de una gran cantidad de usuarios a través de sus equipos terminales, por ejemplo, celulares, tabletas y computadoras. La estimación inicial de la cobertura se realizó por operador móvil y con datos a partir del 26 de octubre de 2023.

Derivado de lo anterior, se debe considerar que la estimación presentada depende de los patrones de movilidad de las personas usuarias, por lo que se utilizaron como referencia las áreas donde se ha restaurado el servicio móvil. Sin embargo, podrían existir lugares donde hay servicio, pero al no haber usuarios presentes, no se reflejan en el mapa.

El Mapa interactivo se puede consultar en la siguiente liga: https://www.ift.org.mx/disponibilidad-de-cobertura-movil-en-acapulco

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Ciudad de México, a 2 de noviembre de 2023.

EL IFT ADOPTA MEDIDAS REGULATORIAS PARA CONTRIBUIR AL RESTABLECIMIENTO DE LOS SERVICIOS DE RADIODIFUSIÓN EN LAS ZONAS AFECTADAS DE GUERRERO ANTE LA EMERGENCIA POR EL HURACÁN OTIS

• Se pondrá a disposición de la industria, temporalmente, equipos transmisores que el IFT ha asegurado por el uso del espectro sin concesión.
• Habrá flexibilidad en los parámetros técnicos de operación durante la situación de emergencia.
• Los concesionarios podrán utilizar los enlaces de estudio a planta en ubicaciones distintas a las autorizadas a través de un aviso a este órgano regulador, siempre y cuando no causen interferencias perjudiciales.

Con el fin de contribuir a que los servicios de radio y televisión abierta se restablezcan a la brevedad en las zonas afectadas por el huracán Otis, en el estado de Guerrero, y que con ello, la población pueda recibir información oportuna ante la emergencia, el Pleno del Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT), aprobó un acuerdo por el cual se adoptan medidas regulatorias temporales para los concesionarios de radiodifusión que operan en dichas localidades.

En la XXVII sesión ordinaria, celebrada el día de hoy, el Pleno del IFT aprobó el Acuerdo mediante el cual el Pleno del Instituto Federal de Telecomunicaciones modifica las normas en materia de administración, control y enajenación de bienes muebles y para la adquisición, arrendamiento y enajenación de bienes inmuebles del Instituto Federal de Telecomunicaciones y adopta medidas regulatorias en materia de radiodifusión ante la emergencia derivada del huracán Otis.

Entre las medidas aprobadas destaca la de poner temporalmente a disposición de los concesionarios de radiodifusión afectados, a través de un procedimiento sencillo y ágil los equipos transmisores que hayan pasado a propiedad de la Nación como consecuencia de los procedimientos y supuestos previstos de pérdida de bienes por uso del espectro radioeléctrico sin contar con concesión.  

Por otro lado, el Pleno también acordó que, ante el impacto del fenómeno meteorológico y la afectación de diversos servicios, como el de electricidad, el cierre de carreteras y vías públicas, se establece un procedimiento ágil a través de un aviso a este órgano regulador para que los concesionarios de radiodifusión que operen en las localidades del estado de Guerrero, y que hayan resultado afectados, cuenten con mecanismos flexibles y acordes a la dimensión de la situación de emergencia, restablecer los servicios de radiodifusión con parámetros técnicos distintos a los previamente autorizados, siempre que éstos no superen el área de servicio autorizada y no causen interferencias perjudiciales. Esto permitirá, por un plazo acotado que eventualmente la estación pueda mover su antena transmisora dentro de un radio no mayor a 6 km de su ubicación autorizadas.

En este sentido, para efectos de lo dispuesto en el artículo 157 de la Ley Federal de Telecomunicaciones y Radiodifusión, los concesionarios podrán presentar el aviso de suspensión respectivo a través del correo electrónico emergenciaradio@ift.org.mx

Otra de las medidas encaminadas a la continuidad del servicio en las localidades referidas, es que los concesionarios podrán utilizar enlaces estudio-planta en ubicaciones distintas a las autorizadas mediante un aviso a través del correo electrónico antes de instalarlo.

De esta manera, el IFT toma medidas para coadyuvar al restablecimiento y continuidad de las comunicaciones en Guerrero, tras el paso del huracán Otis, servicios que son fundamentales en situaciones de emergencia para atender necesidades básicas y salvar vidas.

Estas decisiones se suman a los trabajos ininterrumpidos del IFT desde que se tuvieron las primeras noticias sobre los estragos del huracán Otis en el estado de Guerrero. Desde el primer día de la emergencia este Instituto implementó una estrategia para la recuperación de la infraestructura de telecomunicaciones y radiodifusión en las zonas afectadas, a través de la cual activó un mecanismo de coordinación y vinculación con el gobierno federal y los concesionarios para la atención inmediata de las afectaciones. A través de dicho mecanismo se ha logrado, por ejemplo, mantener comunicación directa con las autoridades de seguridad y protección civil para agilizar las necesidades de los operadores para sus trabajos técnicos, ofrecer distintos apoyos y mantenerlos informados sobre la situación de la infraestructura de telecomunicaciones y radiodifusión.

De igual forma, personal del IFT se trasladó a la zona afectada para participar activamente en la estrategia y coordinación para el restablecimiento de los servicios.

Para llevar conectividad a puntos estratégicos definidos por autoridades federales, el IFT solicitó y gestionó el apoyo de operadores satelitales, los cuales atendieron de inmediato la petición e instalaron enlaces de telecomunicaciones en hospitales, aeropuerto, Base Naval y hoteles, entre otras.

El IFT continúa trabajando y coadyuvando con los operadores y autoridades para el restablecimiento de los servicios de telecomunicaciones y radiodifusión en la entidad de Guerrero.

Ciudad de México, a 2 de noviembre de 2023.

EL IFT ABRE PERIODO DEL 6 AL 17 DE NOVIEMBRE

PARA LA PRESENTACIÓN DE SOLICITUDES DE CONCESIÓN DE RADIO Y TELEVISIÓN

PARA USO PÚBLICO

• La modificación del PABF 2023 contempla un plazo adicional para la presentación de solicitudes de concesión para uso público en 16 localidades para estaciones de radio en la banda de Frecuencia Modulada y en 19 localidades para canales de Televisión Digital Terrestre.
• Aunque las frecuencias en las localidades referidas fueron incluidas en el PABF 2023, las concesiones no fueron solicitadas en los plazos establecidos en dicho Programa, por lo que se abre este periodo para que quien esté interesado en obtener este tipo de concesiones, lo solicite ante este órgano regulador.

El Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) informa que desde el 6 al 17 de noviembre del presente año las instituciones interesadas en obtener una concesión de uso público para los servicios de radio FM y Televisión Digital Terrestre, en 16 y 19 localidades, respectivamente, podrán presentar su solicitud ante este órgano regulador.

Este plazo adicional está previsto en el Anexo Uno del Acuerdo que modifica el Programa Anual de Uso y Aprovechamiento de Bandas de Frecuencias 2023 (PABF 2023), el cual tiene por objeto determinar las frecuencias y las bandas de frecuencias de espectro determinado que serán objeto de licitación o que podrán asignarse directamente, y que fue aprobado por el Pleno del Instituto el 7 de diciembre de 2022, en su XXVII Sesión Ordinaria.

En este sentido, el numeral 3.5 del Capítulo 3 Plazos del PABF 2023, establece que en caso de que no se haya recibido alguna solicitud de concesión de uso público para prestar el servicio de radiodifusión para las localidades previstas en las tablas 2.1.1.2, 2.1.2.2 y 2.1.3.2 en los plazos establecidos en el numeral 3.3, se podrá presentar la solicitud de concesión de uso público respecto de la localidad de interés en el plazo del 6 al 17 de noviembre del 2023.

Las localidades referidas son las siguientes:

Como lo establece el marco legal vigente, la obtención de una concesión se encuentra sujeta a lo establecido en los artículos 85 y 86 de la Ley Federal de Telecomunicaciones y Radiodifusión.

En caso de que los interesados requieran información adicional o aclarar cualquier duda al respecto, se ponen a disposición los siguientes datos de contacto:

• Monserrat Urusquieta Cruz, Directora General de Concesiones de Radiodifusión, teléfono: 55-50-15-43-15, correo electrónico: monserrat.urusquieta@ift.org.mx
• Juan Pablo González Ramírez, Director General Adjunto de Concesiones de Radiodifusión, teléfono: 55-50-15-43-48, correo electrónico: juan.gonzalez@ift.org.mx

Ciudad de México, a 1 de noviembre de 2023.

EL PLENO DEL IFT APROBÓ LA CONFORMACIÓN DEL COMITÉ DE PEQUEÑOS OPERADORES DE TELECOMUNICACIONES Y EXPIDE SUS REGLAS DE OPERACIÓN

• El objetivo es generar un espacio de comunicación y colaboración entre los denominados pequeños operadores de servicios de telecomunicaciones y este órgano regulador.
• El Comité de Pequeños Operadores fungirá como un órgano especializado de apoyo al Instituto de naturaleza consultiva, no vinculante y de carácter permanente, para promover el desarrollo eficiente de las telecomunicaciones.
• De manera inicial, se implementarán tres mesas de trabajo sobre regulación y mejora normativa en materia de telecomunicaciones; despliegue y compartición de infraestructura en telecomunicaciones y atención a las necesidades de capacitación.

El Pleno del Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) aprobó, en su Vigésima Sexta Sesión Ordinaria, el Acuerdo por el que se conforma el Comité de Pequeños Operadores de Telecomunicaciones y la expedición de sus Reglas de Operación.

Se trata de un Comité especializado de naturaleza consultiva, no vinculante, a través del cual se generará un espacio de interacción constante y efectiva entre el IFT y los integrantes de la industria que sean definidos como un pequeño operador de telecomunicaciones, para tratar sus necesidades, inquietudes, estrategias, prospectivas y propuestas, así como cualquier otro asunto que sea de su interés, en aras de generar un diálogo de carácter permanente y formal, que se traduzca en acciones que contribuyan al desarrollo eficiente de las telecomunicaciones en México.

Para establecer la constitución, organización y operación de este Comité se delinearon 40 Reglas, organizadas en cinco capítulos, con el fin de definir, entre otros aspectos, su operación, las atribuciones de las personas integrantes, así como la implementación de manera inicial, de tres mesas de trabajo que se especializarán en las siguientes temáticas:

• Regulación y mejora normativa en materia de telecomunicaciones.
• Despliegue y compartición de infraestructura en telecomunicaciones.
• Atención a las necesidades de capacitación.

Para el diseño de estas Reglas de Operación, y con el objetivo de transparentar y fomentar la participación ciudadana, el IFT llevó a cabo un proceso de Consulta Pública de Integración, durante el periodo comprendido del 28 de octubre al 25 de noviembre de 2022; derivado de la cual se recibieron diversas participaciones, mismas que se valoraron y sirvieron para robustecerlas.

El IFT ha sido reconocido por la Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT) como un regulador de quinta generación, lo que significa que su marco regulatorio se basa en la integridad, inclusión y colaboración, tanto al interior de la entidad reguladora como con sus regulados, sociedad civil, y los diversos participantes del ecosistema digital.

En este sentido, se considera que la operación de este Comité fortalecerá dicha distinción al generar una instancia de cooperación y colaboración con los pequeños operadores de telecomunicaciones, además de contribuir con el cumplimiento de la Hoja de Ruta 2022-2025 del IFT, la cual establece, entre otros aspectos, la necesidad de revisar las regulaciones, el marco normativo y otras disposiciones existentes para que respondan a la evolución tecnológica y del ecosistema digital, de acuerdo a las mejores prácticas internacionales y basadas en los principios generales de buena regulación.

Para el IFT la transparencia y la colaboración entre los actores del ecosistema digital son pilares fundamentales para el desarrollo eficiente de las telecomunicaciones y la radiodifusión, así como para la construcción y mejoramiento de su regulación, por lo que la conformación del Comité de Pequeños Operadores de Telecomunicaciones reafirma el compromiso constitucional del Instituto y delinea acciones que serán de beneficio para el sector de los pequeños operadores y para la población usuaria de los servicios.

El Acuerdo será publicado en el Diario Oficial de la Federación (DOF) para su entrada en vigor, en los siguientes días.

Ciudad de México, a 26 de octubre de 2023.

INICIA EL RESTABLECIMIENTO DE LOS SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES FIJAS Y MÓVILES EN EL ESTADO DE GUERRERO, TRAS LAS AFECTACIONES POR EL HURACÁN OTIS

 El Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) informa que, a través del mecanismo de coordinación y atención inmediata que se generó desde ayer para atender las afectaciones derivadas del impacto del huracán Otis, se han recibido reportes por parte de los operadores de redes de telecomunicaciones fijas y móviles, que indican que estos servicios se están restableciendo gradualmente, como resultado del avance en los trabajos del personal técnico de las empresas para reparar su infraestructura afectada por el paso del huracán Otis en el estado de Guerrero.

Todos los operadores de los servicios están enfocados en las labores de revisión y restauración de sus infraestructuras afectadas, a fin de que las personas usuarias y audiencias puedan establecer contacto con sus familias y amistades, por lo que se espera que en las siguientes horas se logren mayores avances en la reactivación de las comunicaciones en las localidades en las que se interrumpieron los servicios por los efectos del huracán.

En el caso de las redes móviles y fijas la recuperación y continuidad de los servicios depende de la reactivación de la energía eléctrica, así como de la posibilidad de acceder físicamente a los lugares donde está la infraestructura, sin embargo, de manera gradual se están alcanzando avances, que van desde la recuperación de sitios adaptando soluciones satelitales, hasta la operación de redes de transporte.

Respecto del apoyo de la tecnología satelital, proveedores de estos servicios iniciaron la instalación de antenas y equipos en puntos estratégicos de ayuda y rescate, en Acapulco y Chilpancingo, lo cual ha permitido que centros como la Cruz Roja cuenten con el servicio de internet para realizar sus labores de atención.

Como parte del apoyo a la labor de los radioaficionados, quienes han desempeñado una importante labor para las comunicaciones en esta emergencia, el IFT otorgó un distintivo de llamada especial y para uso temporal, con el objeto de que la comunidad de radioaficionados pueda utilizarlo y complemente sus actividades.

Por su parte, la Cámara Industria de Radio y Televisión (CIRT) informó a este Instituto sobre la afectación a las instalaciones de sus afiliados en el estado de Guerrero, especialmente en Acapulco, lo que ha ocasionado la suspensión de transmisiones y del servicio, situación ante la cual no se prevé fecha para restablecer el servicio.

El IFT reconoce la labor y compromiso del personal de la industria de las telecomunicaciones y radiodifusión, quienes trabajan arduamente para lograr el restablecimiento de las comunicaciones en el menor tiempo posible.

Este Instituto continúa trabajando y coadyuvando con los operadores y autoridades para la reactivación de los servicios de telecomunicaciones y radiodifusión en la entidad de Guerrero.

Ciudad de México, a 25 de octubre de 2023.

EL IFT INFORMA SOBRE LA SITUACIÓN DE LA INFRAESTRUCTURA DE TELECOMUNICACIONES Y RADIODIFUSIÓN EN GUERRERO, POR EL HURACÁN OTIS

Tras el paso del huracán Otis esta madrugada en el estado de Guerrero, el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) activó las comunicaciones para casos de emergencia con los operadores de los servicios de telecomunicaciones y de radiodifusión, para conocer la situación de su infraestructura y prestación de los servicios.

Operadores de servicios de telecomunicaciones móviles y fijas reportaron afectaciones a su infraestructura, así como falta de energía eléctrica, lo cual ha impedido la continuidad de los servicios en diversas localidades.

El IFT se mantiene en contacto permanente con los operadores de telecomunicaciones y radiodifusión, así como con las autoridades de protección civil para dar seguimiento a las afectaciones, y coadyuvar en el restablecimiento de los servicios.  

Este Instituto está apoyando con alternativas como la posibilidad de lograr el apoyo de proveedores de redes satelitales para lograr comunicar a las poblaciones afectadas con esta tecnología, en tanto se reestablecen los servicios móviles y fijos. Adicionalmente, también se reconoce la labor de los radioaficionados, cuyas transmisiones apoyan a brindar información a través de sus sistemas.

Los operadores de servicios de telecomunicaciones y radiodifusión han informado que iniciaron los trabajos para la revisión y reparación de su infraestructura afectada.

El IFT continuará informando oportunamente sobre la situación de la infraestructura de los servicios de telecomunicaciones y radiodifusión afectada por el huracán en dicha entidad.

Ciudad de México, a 24 de octubre de 2023.

INICIAN GUARDIA NACIONAL Y EL IFT

LAS CONFERENCIAS DE CIBERSEGURIDAD 2023

• Del 24 al 26 de octubre se abordarán temáticas como la ciberseguridad de empresas, comercio electrónico y medidas de prevención en internet para mujeres, niñas y adolescentes.
• También se contemplan paneles sobre el uso responsable de aplicaciones digitales y la navegación segura en internet para adultos mayores.

El Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) y la Guardia Nacional (GN) iniciaron las Conferencias de Ciberseguridad 2023, que tienen por objetivo promover el uso seguro y responsable de las tecnologías de la información y comunicación (TIC), entre los diferentes sectores de la sociedad.

Durante la ceremonia de inauguración realizada en forma virtual, el Comisionado Presidente en suplencia por ausencia del IFT, Javier Juárez Mojica, destacó que en los tres días de actividades, 24, 25 y 26 de octubre, expertos en la materia abordarán temas de gran relevancia, tales como: la ciberseguridad para empresas, comercio electrónico o las medidas preventivas en el entorno digital para mujeres, niñas y adolescentes.

Señaló que actualmente en México el 50% de las niñas y niños de entre 6 y 11 años son usuarios de internet o de una computadora y en el caso de los adolescentes de 12 a 17 años, entre el 80 y 94% usan la web, por lo que enfatizó que la ciberseguridad es un tema que debemos abordar de una manera seria y constante.

“Se estima que tan solo en este año 2023, la ciberdelincuencia le podría costar al mundo ocho billones de dólares y con este panorama en mente, en el IFT, en coordinación con instituciones como la Guardia Nacional, seguiremos trabajando en nuestra esfera de competencia para generar acciones que ayuden a tomar conciencia y una actitud proactiva, frente a los riesgos que involucra el entorno digital”, enfatizó.

Por su parte el titular de la Dirección General Científica de la Guardia Nacional, Inspector Jefe, Jorge Jesús Borrego Álvarez, en representación del Comandante de la Guardia Nacional, Comisario General, David Córdova Campos, señaló que la colaboración interinstitucional es fundamental para abordar los desafíos que enfrentamos en el mundo hiperconectado y destacó la inclusión de ponencias sobre aspectos como el uso responsable de las aplicaciones digitales, los servicios financieros digitales y la navegación segura para adultos mayores.

“La Guardia Nacional y el IFT han unido esfuerzos para llevar a cabo el tercer ciclo de estas conferencias sobre ciberseguridad, con el objetivo de promover la prevención y denuncia de los delitos cibernéticos, así como el fomento de una cultura del ciber-civismo, donde expertos de instituciones gubernamentales, sector privado, academia y sociedad civil, nos compartirán sus conocimientos y experiencias para crear entornos seguros en línea”, dijo.

Desde este 24 y hasta el 26 de octubre, en las redes sociales y portales de la Guardia Nacional y del Instituto Federal de Telecomunicaciones, se transmitirán de forma virtual diversas conferencias en las que participarán personas expertas en seguridad cibernética, tanto del sector público como privado.

De esta manera, el IFT y la Guardia Nacional, suman esfuerzos para realizar acciones que promuevan un ecosistema digital más seguro a fin de que la población obtenga todos los beneficios que ofrecen las TIC, en un ambiente de confianza y responsabilidad.