Comunicados
Ciudad de México, a 25 de octubre de 2023.
EL IFT INFORMA SOBRE LA SITUACIÓN DE LA INFRAESTRUCTURA DE TELECOMUNICACIONES Y RADIODIFUSIÓN EN GUERRERO, POR EL HURACÁN OTIS
Tras el paso del huracán Otis esta madrugada en el estado de Guerrero, el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) activó las comunicaciones para casos de emergencia con los operadores de los servicios de telecomunicaciones y de radiodifusión, para conocer la situación de su infraestructura y prestación de los servicios.
Operadores de servicios de telecomunicaciones móviles y fijas reportaron afectaciones a su infraestructura, así como falta de energía eléctrica, lo cual ha impedido la continuidad de los servicios en diversas localidades.
El IFT se mantiene en contacto permanente con los operadores de telecomunicaciones y radiodifusión, así como con las autoridades de protección civil para dar seguimiento a las afectaciones, y coadyuvar en el restablecimiento de los servicios.
Este Instituto está apoyando con alternativas como la posibilidad de lograr el apoyo de proveedores de redes satelitales para lograr comunicar a las poblaciones afectadas con esta tecnología, en tanto se reestablecen los servicios móviles y fijos. Adicionalmente, también se reconoce la labor de los radioaficionados, cuyas transmisiones apoyan a brindar información a través de sus sistemas.
Los operadores de servicios de telecomunicaciones y radiodifusión han informado que iniciaron los trabajos para la revisión y reparación de su infraestructura afectada.
El IFT continuará informando oportunamente sobre la situación de la infraestructura de los servicios de telecomunicaciones y radiodifusión afectada por el huracán en dicha entidad.
Ciudad de México, a 24 de octubre de 2023.
INICIAN GUARDIA NACIONAL Y EL IFT
LAS CONFERENCIAS DE CIBERSEGURIDAD 2023
- Del 24 al 26 de octubre se abordarán temáticas como la ciberseguridad de empresas, comercio electrónico y medidas de prevención en internet para mujeres, niñas y adolescentes.
- También se contemplan paneles sobre el uso responsable de aplicaciones digitales y la navegación segura en internet para adultos mayores.
El Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) y la Guardia Nacional (GN) iniciaron las Conferencias de Ciberseguridad 2023, que tienen por objetivo promover el uso seguro y responsable de las tecnologías de la información y comunicación (TIC), entre los diferentes sectores de la sociedad.
Durante la ceremonia de inauguración realizada en forma virtual, el Comisionado Presidente en suplencia por ausencia del IFT, Javier Juárez Mojica, destacó que en los tres días de actividades, 24, 25 y 26 de octubre, expertos en la materia abordarán temas de gran relevancia, tales como: la ciberseguridad para empresas, comercio electrónico o las medidas preventivas en el entorno digital para mujeres, niñas y adolescentes.
Señaló que actualmente en México el 50% de las niñas y niños de entre 6 y 11 años son usuarios de internet o de una computadora y en el caso de los adolescentes de 12 a 17 años, entre el 80 y 94% usan la web, por lo que enfatizó que la ciberseguridad es un tema que debemos abordar de una manera seria y constante.
“Se estima que tan solo en este año 2023, la ciberdelincuencia le podría costar al mundo ocho billones de dólares y con este panorama en mente, en el IFT, en coordinación con instituciones como la Guardia Nacional, seguiremos trabajando en nuestra esfera de competencia para generar acciones que ayuden a tomar conciencia y una actitud proactiva, frente a los riesgos que involucra el entorno digital”, enfatizó.
Por su parte el titular de la Dirección General Científica de la Guardia Nacional, Inspector Jefe, Jorge Jesús Borrego Álvarez, en representación del Comandante de la Guardia Nacional, Comisario General, David Córdova Campos, señaló que la colaboración interinstitucional es fundamental para abordar los desafíos que enfrentamos en el mundo hiperconectado y destacó la inclusión de ponencias sobre aspectos como el uso responsable de las aplicaciones digitales, los servicios financieros digitales y la navegación segura para adultos mayores.
“La Guardia Nacional y el IFT han unido esfuerzos para llevar a cabo el tercer ciclo de estas conferencias sobre ciberseguridad, con el objetivo de promover la prevención y denuncia de los delitos cibernéticos, así como el fomento de una cultura del ciber-civismo, donde expertos de instituciones gubernamentales, sector privado, academia y sociedad civil, nos compartirán sus conocimientos y experiencias para crear entornos seguros en línea”, dijo.
Desde este 24 y hasta el 26 de octubre, en las redes sociales y portales de la Guardia Nacional y del Instituto Federal de Telecomunicaciones, se transmitirán de forma virtual diversas conferencias en las que participarán personas expertas en seguridad cibernética, tanto del sector público como privado.
De esta manera, el IFT y la Guardia Nacional, suman esfuerzos para realizar acciones que promuevan un ecosistema digital más seguro a fin de que la población obtenga todos los beneficios que ofrecen las TIC, en un ambiente de confianza y responsabilidad.
Ciudad de México, a 24 de octubre de 2023.
EL PLENO DEL IFT AUTORIZA A LA UNAM CAMBIO DE SU CANAL DE TV Y EL AUMENTO
DE SU ZONA DE COBERTURA.
- Con estas modificaciones aumenta la oferta disponible en el Valle de México ya que se incrementará la zona de cobertura de 7 a 50 km, por lo que la audiencia potencial pasará de 4.5 millones a 22.17 millones de personas, es decir un 485% más.
- El cambio será en el canal de transmisión, por lo que las audiencias seguirán sintonizando el canal 20.1 en sus televisores.
- Con esta autorización, TV UNAM brindará el servicio de televisión digital a la mayor parte de sus escuelas de educación media y superior, así como a sus centros de investigación y centros culturales.
- La Máxima Casa de Estudios estará en posibilidad de llevar sus contenidos a un mayor número de personas para difundir la cultura, el conocimiento científico y tecnológico.
El día de hoy, el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) entregó a la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM) la autorización de cambio de canal solicitado y de ampliación de la zona de cobertura de su estación de televisión digital terrestre de uso público, con distintivo XHUNAM-TDT, en la Ciudad de México.
En su XXV Sesión Ordinaria, el Pleno resolvió autorizar dichas modificaciones que permitirán a la UNAM brindar el servicio de televisión digital terrestre a la mayor parte de sus escuelas de educación media y superior, así como a sus centros de investigación y centros culturales, garantizando con ello la información y el conocimiento.
Gracias a estas modificaciones aumenta la oferta disponible en el Valle de México ya que se incrementa la zona de cobertura de la estación XHUNAM-TDT de 7 a 50 km, por lo que la audiencia potencial pasará de 4.5 millones a 22.17 millones de personas, es decir un 485% más.
La UNAM, previo a la autorización antes referida, tenía concesionado el canal de transmisión 20 (506-512 MHz) para prestar el servicio de televisión radiodifundida digital (TDT), con población principal a servir en la Ciudad de México (alrededor de Ciudad Universitaria). Ahora esta institución estará en posibilidad de cambiar la ubicación de su planta transmisora al Cerro del Chiquihuite, con el propósito de mejorar sustantivamente la operación, así como la transmisión de su señal y con ello cubrir la zona metropolitana del Valle de México.
Con esta resolución se autoriza el cambio del canal de transmisión 20 (506-512 MHz) al canal de transmisión 11 (198-204 MHz), por lo tanto, la audiencia seguirá sintonizando la programación de TV UNAM a través del canal 20.1 en sus televisores.
Dichas modificaciones técnicas fueron posibles debido a la eficiente administración del espectro llevada a cabo por el IFT, toda vez que previamente se autorizó un cambio de canal a un concesionario comercial que dejó disponible el canal que ahora será operado por la UNAM.
La Universidad manifestó a este Instituto que con las autorizaciones técnicas referidas podrá ejercer plenamente su función como difusora de la cultura, del conocimiento científico y tecnológico, así como promover las actividades recreativas y deportivas, extendiendo con ello sus servicios educativos y de difusión de la información.
El IFT refrenda su compromiso con el desarrollo eficiente de la radiodifusión para beneficio de la población, toda vez que con dicha resolución la UNAM estará en posibilidad de llevar sus contenidos universitarios a un mayor número de personas del Valle de México.
Ciudad de México, a 23 de octubre de 2023.
EL IFT Y LA GUARDIA NACIONAL LLEVARÁN A CABO
“CONFERENCIAS DE CIBERSEGURIDAD 2023”
- Del 24 al 26 de octubre de este año expertos impartirán conferencias virtuales sobre temas de actualidad y relevancia en la materia.
- Se busca ofrecer información, consejos, herramientas y recomendaciones para promover el uso seguro y responsable de las TIC y la navegación en internet.
Con el propósito de dar continuidad y fortalecer las acciones implementadas en materia de ciberseguridad, el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) y la Guardia Nacional (GN) llevarán a cabo la tercera edición de las “Conferencias de Ciberseguridad 2023”, que tienen por objetivo promover el aprovechamiento de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) de manera segura y responsable, así como desarrollar la cultura de ciberseguridad entre los diferentes sectores de la sociedad.
Del 24 al 26 de octubre del 2023, a través de las redes sociales y portales de ambas instituciones, se transmitirán de forma virtual, diversas conferencias en las que participarán personas expertas, tanto del sector público como privado, para abordar temáticas actuales y de vanguardia como:
- Uso responsable y seguro del acceso a internet y aplicaciones digitales.
- Hacia una cultura de la ciberseguridad.
- Seguridad en los servicios financieros digitales.
- Ciberseguridad para adultos mayores.
- Protección de tu información en Internet.
- Entorno ciberseguro para niñas, niños y adolescentes.
A través de estas acciones, tanto el IFT como la Guardia Nacional buscan impulsar, en beneficio del público, un espacio que propicie el diálogo entre especialistas en la materia para brindar información útil, consejos y herramientas que permitan a las personas hacer un uso seguro y responsable del acceso a internet, en aras de promover la confianza en el ecosistema digital y una cultura de ciberseguridad.
A través de estas actividades se da continuidad a lo realizado en años anteriores, dando amplia difusión de estos temas, con la finalidad de llegar a más sectores, incluyendo aquellos considerados vulnerables, como las niñas, niños, adolescentes y las personas adultas mayores.
El Instituto Federal de Telecomunicaciones y la Guardia Nacional suman esfuerzos para realizar acciones que promuevan un ecosistema digital más seguro para que la población obtenga todos los beneficios que ofrecen las TIC.
Sigue la transmisión de este evento a través de las redes sociales y página web del Instituto Federal de Telecomunicaciones por X: @IFT_MX, Facebook: /IFT.MX, YouTube: IFTMX y de la Guardia Nacional, por X: @GN_MEXICO_ y en Facebook: Guardia Nacional.
Ciudad de México, a 19 de octubre de 2023.
LLAMAN PROFECO E IFT A SUSPENDER DE MANERA INMEDIATA
BLOQUEO DE TELÉFONOS CELULARES
- El bloqueo absoluto de los equipos terminales, bajo la forma en que se realiza, afecta derechos de los consumidores y usuarios finales.
- Se convoca a los fabricantes a formar parte de un grupo de trabajo en el que participen los distintos actores involucrados, a fin de identificar medidas e implementar acciones para hacer frente a los retos que plantea el mercado gris, salvaguardando en todo momento los derechos de las personas usuarias y consumidoras.
En fechas recientes se ha observado que diferentes empresas fabricantes de dispositivos y equipos de telefonía móvil han bloqueado unilateralmente a equipos provenientes de importaciones paralelas. Éstas se refieren a los productos, dispositivos o equipos de telecomunicacionesque ingresan al territorio nacional sin haber cumplido formalmente con el proceso de homologación, el cual reconoce oficialmente que las especificaciones técnicas de equipo satisfacen las normas o disposiciones técnicas aplicables, lo que se traduce en que el producto tendrá un correcto funcionamiento en las redes de telecomunicaciones, seguridad en su uso y que no causará interferencias a otros equipos o servicios.
Reconociendo que las importaciones provenientes del denominado “mercado gris” pueden afectar la calidad en la prestación del servicio, así como la posibilidad de hacer válida la garantía con el fabricante, la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) y el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) han implementado campañas de sensibilización para que las personas consumidoras y usuarias tomen precauciones por los riesgos que involucra el uso de los mismos.
Sin embargo, el bloqueo absoluto de los equipos terminales bajo la forma en la cual se está llevando a cabo, afecta los derechos de los consumidores y de usuarios finales. Por estos motivos, se convoca a los fabricantes a formar parte de un grupo de trabajo en el que participen los distintos actores involucrados, a fin de identificar medidas e implementar acciones para hacer frente a los retos que plantea el mercado gris, salvaguardando en todo momento los derechos de las personas consumidoras.
La PROFECO y el IFT, en apego y observancia a sus marcos regulatorios, hacen un llamado a las empresas que han implementado medidas de bloqueo a suspender dichas acciones de forma inmediata. Lo anterior con el objetivo de evitar afectaciones a los consumidores y usuarios hasta en tanto sean analizadas las medidas y acciones adecuadas que contribuyan a atender los retos regulatorios, comerciales y legales que trae consigo el “mercado gris”.
Ambas instituciones refrendan su compromiso de trabajar de manera coordinada, dentro de sus ámbitos de competencia, con el fin de salvaguardar los derechos de los consumidores y usuarios.
Ciudad de México, a 17 de octubre de 2023.
CRECE 295% EL USO DE DATOS POR LÍNEA EN EL INTERNET MÓVIL
EN LOS ÚLTIMOS 5 AÑOS
- El promedio mensual de tráfico de datos por línea de internet móvil se ha incrementado significativamente llegando a poco más 6.2 GB por línea al primer trimestre de 2023, luego de que en el primer trimestre de 2018 este consumo era de cerca de 1.6 GB por línea.
- En el segmento de Operadores Móviles Virtuales, destaca el incremento de 86.1% de las líneas de servicio móvil de acceso a internet al pasar de 5.9 millones en marzo de 2022 a 11.0 millones en marzo de 2023.
- En marzo de 2023, se registraron poco más de 136.4 millones de líneas del servicio móvil de telefonía lo que representa un incremento de 7.6 millones de líneas con respecto a marzo de 2022.
- Los accesos del servicio fijo de internet crecieron 5.2% en un año, al sumar 26.3 millones al cierre del tercer mes de 2023 con respecto de marzo de 2022.
El Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) pone a disposición del público la información del servicio fijo de internet, servicio de televisión restringida, servicio fijo de telefonía, servicio móvil de telefonía y servicio móvil de internet, actualizada al primer trimestre de 2023. Esta información se puede consultar en el Banco de Información de Telecomunicaciones (BIT). A continuación, se presentan los principales hallazgos:
Ingresos
- En el primer trimestre de 2023 los ingresos reales (base 2018 = 100) de los operadores que ofrecen servicios minoristas de telecomunicaciones fueron de 109 mil 580 millones de pesos, lo que representa un incremento de 0.3% con respecto al primer trimestre del año anterior.
- En términos corrientes, tal y como lo reportaron estos operadores, sus ingresos en el primer trimestre de 2023 fueron de 140 mil 182 millones de pesos, lo que equivale a un aumento de 4.7% respecto del primer trimestre del año 2022.
- En particular, en este mismo periodo, los operadores que tradicionalmente ofrecen servicios móviles (Telcel, Telefónica y AT&T) tuvieron en su conjunto ingresos reales (2018=100) de 63 mil 633 millones de pesos.
- Por su parte, los principales operadores de los servicios fijos (Telmex, Grupo Televisa, Megacable y Totalplay) tuvieron en su conjunto ingresos reales (2018=100) de 40 mil 125 millones de pesos.
Servicio móvil de telefonía[1]
- En marzo de 2023, se registraron poco más de 136.4 millones de líneas del servicio móvil de telefonía lo que representa un incremento de 7.6 millones de líneas con respecto a marzo de 2022.
- En marzo de 2023, se tuvieron 106 líneas del servicio móvil de telefonía por cada 100 habitantes, un aumento de 5 líneas por cada 100 habitantes con respecto a lo que se tenía en marzo de 2022.
- Los Operadores Móviles Virtuales (OMV) en su conjunto incrementaron sus líneas de 6.2 millones en marzo de 2022 a 11.1 millones en marzo de 2023, un crecimiento de 79.1%.
- De esta manera, los OMV representaron 8.2% de las líneas de telefonía móvil, 3.3 puntos porcentuales más que en marzo de 2022.
En cuanto a la participación de mercado en el servicio móvil de telefonía se encuentra lo siguiente:
![](https://www.ift.org.mx/sites/default/files/captura1_13.png)
Servicio móvil de acceso a internet[2]
- Las líneas del servicio móvil de acceso a internet llegaron a 119.7 millones en marzo de 2023, lo que implica un aumento anual de 5.3 por ciento.
- En líneas por cada 100 habitantes, en marzo de 2023 se alcanzaron 93, cuatro veces más de las que había en junio de 2013, cuando se tenían 23.
- En particular, las líneas de OMV representaron 9.1% de las líneas totales en marzo de 2023, mientras que, en marzo de 2022, solo representaban 5.2 por ciento.
- Para este servicio destacan los OMV, los cuales incrementaron sus líneas de 5.9 millones en marzo de 2022 a 11.0 millones en marzo de 2023, lo que representa un crecimiento del 86.1%.
En cuanto a la participación de mercado del servicio móvil de acceso a Internet se encuentra lo siguiente:
El promedio mensual de tráfico de datos por línea de internet móvil se ha incrementado significativamente llegando a poco más de 6.2 GB por línea al primer trimestre de 2023. Esto representa un incremento de casi 295% en los últimos 5 años, ya que, al primer trimestre de 2018, este consumo era de cerca de 1.6 GB por línea.
Al primer trimestre de 2023, el 85% de tráfico de datos del servicio móvil de internet se realiza por medio de tecnología 4G. Para el mismo periodo de 2018, este porcentaje era del 62 por ciento.
Servicio fijo de telefonía
- De marzo de 2022 al mismo mes de 2023, las líneas del servicio fijo de telefonía tuvieron un crecimiento anual de 4.1%, lo que representó un aumento de 1.1 millones líneas en un año.
- Las líneas de este servicio por cada 100 hogares pasaron de 69 en marzo de 2022 a 71 en marzo de 2023, es decir, un crecimiento anual de 2.9 por ciento.
- Durante este periodo, Megacable-MCM fue el grupo con mayor crecimiento porcentual en el número de líneas, al pasar de 3.4 a 4.4 millones de líneas, un crecimiento de 27.6% anual.
- En el primer trimestre de 2023, la participación de mercado del Agente Económico Preponderante (AEP) del sector de telecomunicaciones (América Móvil), medida por las líneas de telefonía, se ubicó en 38 por ciento.
En cuanto a la participación de mercado en el servicio fijo de telefonía se encuentra lo siguiente:
Servicio fijo de acceso a internet
- En marzo de 2023 se registraron 26.3 millones de accesos del servicio fijo de internet, lo que representa un aumento de 1.3 millones con respecto a marzo de 2022, es decir, un incremento de 5.2% anual.
- Con estas cifras, se estiman 70 accesos del servicio fijo de internet por cada 100 hogares, mientras que, en junio de 2013, se tenían 38 accesos por cada 100 hogares.
- En lo referente a las tecnologías utilizadas para brindar el servicio, destaca la disminución de los accesos provistos a través de DSL (par de cobre), que en marzo de 2023 fueron 3.1 millones de accesos y representaron 11.9% del total, mientras que, en marzo 2022, fueron 4.8 millones y representaban el 19.0% del total.
- En relación con la participación de mercado del AEP, América Móvil reportó 10.2 millones de accesos en marzo de 2023, lo que equivale a 38.6% del total de accesos, y esto representó una disminución de 1.7 puntos porcentuales con respecto a su participación de mercado en marzo 2022 (medida por el número de accesos).
En cuanto a la participación de mercado del servicio fijo de acceso a internet se encuentra lo siguiente:
Televisión Restringida
- En marzo de 2023 se registraron 23.4 millones de accesos de televisión restringida, lo que representó un decremento anual de 6.7 por ciento.
- De esta manera, los accesos del servicio de televisión restringida fueron de 62 por cada 100 hogares en marzo de 2023.
- Las entidades federativas con más accesos de este servicio fueron el Estado de México con 12.1%, Jalisco con 8.1% y Ciudad de México con 7.6% del total de los accesos.
La información contenida en este comunicado puede consultarse y descargarse en el BIT, asimismo, para algunos servicios, se puede consultar y descargar la información por operador, tipo de contrato, tecnología, a nivel estatal y a nivel municipal. La ruta es la siguiente:
BIT -> Información Estadística Interactiva -> Información Estadística Trimestral, en https://bit.ift.org.mx.
En complemento, en la siguiente página es posible consultar la Nota Técnica de Indicadores de los sectores de Telecomunicaciones y Radiodifusión al 1T 2023, donde se presenta un análisis más detallado de la información disponible en el BIT: https://www.ift.org.mx/estadisticas/comunicado-notatecnica-notaoportuna
Finalmente, la definición y la metodología de cálculo para estimar los indicadores aquí presentados y los que se encuentran en el BIT pueden consultarse en el Manual de definiciones de los indicadores estadísticos de telecomunicaciones, disponible en:
[1] Este análisis únicamente considera los OMV que reportaron información al IFT para marzo de 2023. Para ver el detalle de operadores consultar el Banco de Información de Telecomunicaciones > Información Estadística Interactiva -> Información Estadística Trimestral, en https://bit.ift.org.mx
[2] Ídem.
Ciudad de México, a 6 de octubre del 2023.
EL IFT PRESENTA SU REGISTRO DE REGULACIONES, HERRAMIENTA QUE TRANSPARENTA
Y BRINDA CERTEZA JURÍDICA SOBRE SUS DISPOSICIONES REGULATORIAS
- El Registro de Regulaciones del IFT es una herramienta tecnológica que compila las regulaciones vigentes y aplicables al sector de las telecomunicaciones y radiodifusión, cumpliendo con los principios y objetivos en materia de mejora regulatoria.
- Facilita y hace accesible el contenido de cada regulación a través de una Cédula de Información, la cual contiene un análisis relevante de cada uno de los instrumentos emitidos por el IFT.
El Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) publicó en el portal de internet su Registro de Regulaciones, una herramienta tecnológica que compila las regulaciones vigentes relacionadas con el ámbito de atribuciones de este órgano regulador autónomo, la cual tiene por objeto otorgar seguridad y certeza jurídica a la población, fortalecer la transparencia, facilitar el cumplimiento regulatorio, así como fomentar el uso de las tecnologías de la información.
De esta manera, el IFT pone a disposición de cualquier persona interesada el Registro de Regulaciones, en el que se podrá consultar la última versión disponible de las regulaciones vigentes y aplicables, en formato editable y de lectura, así como una cédula de información solo para el caso de las disposiciones jurídicas de carácter general que el Instituto ha emitido para regular los sectores de telecomunicaciones y radiodifusión en México.
Entre la información disponible, destaca:
- Nombre de la regulación.
- Fecha de expedición, publicación y, en su caso, de su vigencia.
- Fechas en que ha sido actualizada.
- Objeto de la regulación.
- Otras regulaciones vinculadas o derivadas de la regulación.
- Trámites y servicios relacionados con la regulación.
El Registro de Regulaciones del IFT brindará a los regulados y población en general:
- Transparencia: Una visión clara y completa de las regulaciones vigentes en los sectores de telecomunicaciones y radiodifusión, lo que permite conocer derechos, obligaciones y disposiciones jurídicas aplicables.
- Accesibilidad: Un punto centralizado de acceso a la información sobre regulaciones vigentes, simplificando la búsqueda y evitando la dispersión de esta información.
- Centralización Regulatoria: Almacena todas las disposiciones emitidas por el IFT y aquellas relacionadas con los sectores de las telecomunicaciones y radiodifusión.
- Facilita la Búsqueda: Ofrece una interfaz amigable para una búsqueda eficiente de la normativa relevante.
El Registro de Regulaciones se encuentra disponible en el portal del IFT, a través de la siguiente liga: https://www.ift.org.mx/industria/registro-de-regulaciones
Con esta herramienta, el IFT reafirma su compromiso con la transparencia y la mejora regulatoria en los sectores de telecomunicaciones y radiodifusión en México, beneficiando a todas las personas interesadas en los mismos.
Ciudad de México, a 5 de octubre de 2023.
AUMENTA EL NÚMERO DE OPERADORES QUE OFRECEN SERVICIO DE INTERNET FIJO
- En 2023 se identificaron 5 nuevos concesionarios y un Operador Móvil Virtual que prestan el servicio de internet fijo en la modalidad de single play.
- Hay más y mejores ofertas de planes a disposición de las personas usuarias de los servicios de telecomunicaciones fijas.
- En el servicio de internet hay más opciones para contratar y con mayores velocidades, mientras que para el servicio de televisión de paga existe una mayor oferta que incluye canales HD.
- Para el servicio de internet fijo, se identificó un incremento en el porcentaje de planes que ofertan más de 50 Mbps: 37% en 2023, en contraste con el 26% identificado en 2022.
El Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT), presenta el Reporte de Información Comparable de Planes y Tarifas de Servicios de Telecomunicaciones Fijas (Single play) 2023, que contiene la oferta de planes y tarifas de los servicios de internet fijo, telefonía fija y televisión de paga en la modalidad de contratación single play, disponibles en el mercado.
El objetivo del Reporte es brindar información de utilidad que permita a las personas usuarias comparar y tomar decisiones mejor informadas al momento de contratar algún servicio de telecomunicaciones fijas, además de analizar la oferta que los concesionarios y Operadores Móviles Virtuales (OMV) publican en su página electrónica y que cuenta con su correspondiente constancia de inscripción en el Registro Público de Concesiones (RPC) del IFT.
Entre los principales hallazgos del Reporte se encuentran:
Internet fijo single play
- En la oferta de planes y tarifas del servicio de internet, se identificaron 57 planes ofertados por 11 concesionarios y 2 OMV.
- En comparación con los resultados del Reporte 2022, se identificaron 5 concesionarios nuevos: Eni Networks, Fasnet, QuattroCom, Telecable y Terared; y un nuevo OMV: Muchos Megas, que ofertan el servicio de internet fijo en la modalidad de single play.
- La mayor cantidad de planes (54%) incluye una velocidad de bajada de 10 a 50 Mbps, en tanto que el 37% incluye más de 50 Mbps y el 9% incluye menos de 10 Mbps.
- La renta mensual de los planes con velocidad de bajada menor a 10 Mbps oscila entre 263 pesos (5 Mbps) y 334 pesos (5 Mbps); en tanto que en el rango de 10 a 50 Mbps oscila entre 200 pesos (30 Mbps) y mil 199 pesos (10 Mbps). Por su parte, en el rango de bajada mayor a 50 Mbps, oscila entre 449 pesos (100 Mbps) y 2 mil 500 pesos (1,000 Mbps).
Telefonía fija single play
- Se identificaron 2 planes ofertados por 2 concesionarios (Telmex-Telnor y Blue Telecom).
- El 50% de los planes incluyen llamadas locales, llamadas/minutos a móvil y llamadas/minutos de larga distancia internacional de manera ilimitada.
- La renta mensual de los planes oscila entre 187.05 y 249 pesos.
Televisión de paga single play
- Se analizaron 13 planes ofertados por 5 concesionarios, los cuales incluyen de 44 a 123 canales. Mientras que, en 2022, se identificaron 19 planes ofertados por 6 concesionarios, lo cuales incluían entre 43 y 177 canales.
- 69% de los planes incluye hasta 100 canales, mientras que el 31% incluye más de 100 canales.
- 31% de los planes incluye canales HD, en contraste con el 26% identificado en el Reporte 2022.
- La renta mensual de los planes con hasta 100 canales oscila entre 230 pesos (44 y 59 canales, dependiendo del plan) y 385 pesos (88 canales); mientras que para los planes con más de 100 canales oscila entre 399 pesos (109 canales) y 529 pesos (123 canales).
- En los planes con hasta 100 canales, el total de canales incluidos oscila entre 44 y 96, en tanto que en el rango de más de 100 canales oscila entre 103 y 123.
- El concesionario que cuenta con mayor porcentaje de planes es Wizz (31%).
Derivado de lo anterior, para el año 2023 se identifican más y mejores ofertas de planes a disposición de las personas usuarias de los servicios de telecomunicaciones fijas. Se pueden identificar más OMV e incrementos en las canastas de servicios incluidas.
En el servicio de internet fijo, las personas usuarias tienen más opciones para contratar y con mayores velocidades, mientras que para el servicio de televisión de paga existe una mayor oferta que incluye canales HD.
El IFT continuará elaborando y publicando Reportes de Información Comparable de Planes y Tarifas de Servicios de Telecomunicaciones como un mecanismo de información de las personas usuarias.
Asimismo, el IFT tiene a disposición de los usuarios las herramientas “Conozco Mi Consumo” que permite a la persona usuaria ingresar su perfil de consumo y conocer los planes que se adaptan a sus necesidades y presupuesto y el “Comparador de Servicios de Telecomunicaciones”, que le ayuda a conocer y comparar de manera sencilla y detallada características de los planes de servicios móviles y fijos, en sus diferentes modalidades de contratación, disponibles en el país.
Los datos contenidos en el Reporte, así como en las herramientas, tienen fines estrictamente informativos y pueden ser consultados en la siguiente liga: https://www.ift.org.mx/usuarios-y-audiencias/reporte-de-informacion-comparable-de-planes-y-tarifas-de-servicios-de-telecomunicaciones-fijas-6
Ciudad de México, a 3 de octubre de 2023.
REPRESENTANTES DEL SECTOR PÚBLICO Y PRIVADO DE LAS TELECOMUNICACIONES DE AMÉRICA LATINA DIALOGARON EN EL “FORO DE MEJORA REGULATORIA”
ORGANIZADO POR EL IFT, COMTELCA Y ASIET
- Este encuentro contó con la participación de la OCDE, SICT, INDOTEL, OSIPTEL, CRC, Consejo Consultivo del IFT y la ANATEL, entre otros.
- Durante las sesiones se abordaron las diversas alternativas para avanzar hacia una política de mejora regulatoria que logre asegurar que las regulaciones, normas y disposiciones de carácter general que se expiden sean claras y generen beneficios a la sociedad superiores a los costos.
El Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT), la Comisión Técnica Regional de Telecomunicaciones (COMTELCA) y la Asociación Interamericana de Empresas de Telecomunicaciones (ASIET) organizaron el “Foro de Mejora Regulatoria”, el cual se llevó a cabo el 21 y 29 de septiembre de este año, con el objetivo de establecer un espacio de cooperación e intercambio de buenas prácticas que permitan ampliar las capacidades en materia de mejora regulatoria, fomentando la institucionalización, herramientas, acciones y procedimientos en la materia para el mejoramiento de las regulaciones y, en consecuencia, facilitar el cumplimiento de la ley.
La sesión inaugural estuvo a cargo de Lizania Pérez, Secretaria Ejecutiva de COMTELCA; Maryleana Méndez, Secretaria General de ASIET; Catalina Ovando Chico, Directora General de Política de Telecomunicaciones y de Radiodifusión de la Secretaría de Infraestructura, Comunicaciones y Transportes (SICT); y el Comisionado del IFT, Sóstenes Díaz González, en la cual se resaltó la importancia de la cooperación para el estudio de estos temas.
Durante el primer día de actividades se abordaron temas relativos a la institucionalización de la política de mejora regulatoria, en la que los participantes tuvieron la oportunidad de intercambiar experiencias y opiniones, en torno a la búsqueda de soluciones que aligeren la carga administrativa de las instituciones reguladoras, a través de la simplificación de trámites y servicios, permitiendo que éstas sean más eficientes y así obtener el mayor valor posible de los recursos públicos disponibles, fomentando la inversión y el desarrollo de los sectores productivos del país.
Asimismo, se analizó el papel que juegan las herramientas en materia de mejora regulatoria, como aquellos instrumentos, acciones y procedimientos empleados para el mejoramiento de las regulaciones y la simplificación de los trámites, servicios e inspecciones, que a través de enfoques estratégicos permiten hacer efectiva la política pública de mejora regulatoria.
Durante la segunda jornada, se abordaron los temas relativos a la simplificación administrativa y desregulación, como acciones destinadas a simplificar los trámites y servicios, así como a ayudar a los regulados en el cumplimiento de sus obligaciones.
El Foro contó con la participación de distinguidos panelistas del IFT, de la ASIET, de COMTELCA, así como de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE), del Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (INDOTEL), del Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL), la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC), del Consejo Consultivo del IFT, y de la Asociación Nacional de Telecomunicaciones de México (ANATEL) y Access Partnership.
Para el IFT, COMTELCA y ASIET es fundamental la compartición de experiencias en materia de mejora regulatoria para promover un ambiente regulatorio eficiente, efectivo y justo, así como para continuar fomentando el establecimiento de instituciones eficaces encargadas de su aplicación y a favor del desarrollo económico y social de la región.
Con la celebración de este tipo de foros de cooperación, se tiene la oportunidad de identificar aquellas acciones para mejorar los procedimientos administrativos internos de los entes reguladores del sector, con el objetivo principal de poder simplificarlos y sistematizarlos para reducir costos y, de esta manera, aumentar la eficiencia de las regulaciones que se emitan.
Ciudad de México, a 2 de octubre de 2023.
EL IFT E INDEX ACUERDAN IMPULSAR LAS TELECOMUNICACIONES QUE PERMITIRÁN CONCRETAR LAS OPORTUNIDADES DEL NEARSHORING
- Se realizarán acciones conjuntas como la construcción de bases de información y diagnósticos sobre oportunidades y necesidades para la transformación digital en el contexto del “nearshoring”, el fortalecimiento del capital humano, así como la participación de este gremio en el Comité 5G.
- Crearán un plan de trabajo con actores del sector público y privado, así como regiones y plazos establecidos para aprovechar las áreas de oportunidad identificadas.
- Se dará seguimiento a las acciones realizadas a través de un grupo ejecutivo integrado por representantes de ambas partes.
El Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) y el Consejo Nacional de la Industria Manufacturera de Exportación (INDEX), firmaron un Convenio General de Colaboración a través del cual se trabajará de manera conjunta para diseñar, desarrollar e implementar una agenda en materia de telecomunicaciones y transformación digital, orientada a promover el desarrollo tecnológico, la capacitación, la cultura de la ciberseguridad y la inclusión digital de las empresas de la manufactura como usuarias de servicios de telecomunicaciones, con lo cual se buscará aprovechar las oportunidades y enfrentar los retos que representa el nearshoring.
Entre las acciones que se planean realizar, se destacan las siguientes:
- Elaboración de bases de información y diagnósticos para detectar las necesidades, riesgos y oportunidades de la industria en materia de telecomunicaciones, transformación y servicios digitales, ciberseguridad, tecnología 5G e infraestructura crítica en el contexto de la relocalización de empresas (nearshoring).
- Manufactura de un plan de trabajo conjunto con actores, regiones y plazos establecidos para aprovechar las áreas de oportunidad identificadas.
- Implementación y seguimiento de acciones a través de un grupo ejecutivo integrado por representantes de ambas partes.
- Construcción de redes y alianzas estratégicas para establecer líneas de vinculación con actores estratégicos del sector público y privado en temas relacionados al Convenio, con los cuales se pueda tener mayor impacto, tanto en lo nacional, como en lo local.
- Fortalecimiento del capital humano para diseñar y aplicar contenidos de capacitación en telecomunicaciones y transformación digital en los ámbitos contemplados en el Convenio para las empresas asociadas de INDEX y de esta forma aprovechar las oportunidades que ofrece el nearshoring.
- Difusión y promoción de contenidos en materia de telecomunicaciones con la industria manufacturera en los canales institucionales de INDEX Nacional.
- Mapeo y publicación de regiones de expansión debido al nearshoring. Se publicarán las zonas que se identifiquen como las que se desarrollan y crecen con mayor dinamismo, lo que implicará un incremento en los servicios de telecomunicaciones, para que los proveedores de servicios puedan actuar oportunamente para atender la demanda.
- Representación y participación de ambas partes en comités y grupos de trabajo de alto impacto. El IFT participará en las sesiones del Comité de Tecnologías de la Información de Index. Estas participaciones permitirán escuchar al IFT de primera fuente sobre temas relacionados con calidad, cobertura, infraestructura y demás asuntos relacionados con las telecomunicaciones. Lo anterior tendrá una representación geográfica amplia a partir de los capítulos de INDEX distribuidos en gran parte del país. Por su parte, el INDEX participará en el Comité 5G del IFT. Con este acercamiento, se podrá sumar la experiencia y conocimiento técnico de los representantes de INDEX a los trabajos del Comité 5G, en donde se abordan temas de gran relevancia, como despliegue y disponibilidad de infraestructura; asignación oportuna del espectro; aplicaciones y servicios vinculados a 5G para la industria manufacturera y de maquila; aspectos regulatorios; ciberseguridad; entre otros.
- Participación de ambas instituciones en eventos que sean de relevancia para los objetivos del Convenio.
- Seguimiento y evaluación de los trabajos acordados para revisar su impacto.
Con estas acciones el IFT refrenda su compromiso de trabajar en conjunto con diversos sectores económicos, con la finalidad de alcanzar, a través del uso de las telecomunicaciones y la adopción tecnológica, mejores estándares de calidad en las cadenas productivas que se reflejen en ahorros y en capacitación del capital humano en temas del ecosistema digital.